(СТАРАЯ РЕДАКЦИЯ) ПРИКАЗ МИНИСТРА ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, ИННОВАЦИЙ И АЭРОК...

Приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 16 июня 2021 года № 213/НҚ
Об утверждении Правил обращения посредством видеоконференцсвязи участников административной процедуры к руководителям государственных органов и их заместителям

(с изменениями от 16.06.2023 г.)

Данная редакция действовала до 1 января 2026 года 

Заголовок изложен в редакции приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

В соответствии с пунктом 5 статьи 64 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года, ПРИКАЗЫВАЮ:

Пункт 1 изложен в редакции приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

1. Утвердить Правила обращения посредством видеоконференцсвязи участников административной процедуры к руководителям государственных органов и их заместителям.

2. Признать утратившим силу приказ Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 22 января 2016 года № 50 «Об утверждении Правил обращения посредством видеоконференцсвязи или видеообращения физических и юридических лиц к руководителям государственных органов и их заместителям» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13206).

3. Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан;

3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Юридический департамент Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

5. Настоящий приказ вводится в действие с 1 июля 2021 года и подлежит официальному опубликованию.

Утверждены приказом

Министра цифрового развития,

инноваций и аэрокосмической

промышленности

Республики Казахстан

от 16 июня 2021 года № 213/НҚ

Заголовок изложен в редакции приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

Правила
обращения посредством видеоконференцсвязи участников административной процедуры к руководителям государственных органов и их заместителям

Глава 1. Общие положения

Пункт 1 изложен в редакции приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

1. Настоящие Правила обращения посредством видеоконференцсвязи участников административной процедуры к руководителям государственных органов и их заместителям (далее - Правила) разработаны в соответствии с пунктом 5 статьи 64 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - Кодекс) и определяет порядок обращения посредством видеоконференцсвязи участников административной процедуры к руководителям государственных органов и их заместителям (далее - руководители государственных органов).

Пункт 2 изложен в редакции приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

2. Сбор, обработка и защита персональных данных при обращении посредством видеоконференцсвязи осуществляется согласно законодательству Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

3. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия и сокращения:

1) уполномоченный орган в сфере информатизации - центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере информатизации и «электронного правительства»;

2) административная процедура - деятельность административного органа, должностного лица по рассмотрению административного дела, принятию и исполнению по нему решения, совершаемая на основании обращения или по собственной инициативе, а также деятельность, осуществляемая в порядке упрощенной административной процедуры.

3) участники административной процедуры - государственные органы, административные органы, должностные лица, а также физические и юридические лица.

4) видеоконференцсвязь - услуга связи с использованием информационно-коммуникационных технологий для интерактивного взаимодействия нескольких удаленных абонентов в режиме реального времени с возможностью обмена аудио и видеоинформацией;

5) - 7) исключены в соответствии с приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

8) онлайн-прием - действие субъекта, должностного лица по принятию обращения физических и (или) юридических лиц посредством видеоконференцсвязи, осуществляемое Государственной корпорацией «Правительство для граждан»;

9) «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация) - юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан, для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», а также обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме;

10) исключен в соответствии с приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

11) оператор информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» (далее - оператор) - юридическое лицо, определяемое Правительством Республики Казахстан, на которое возложено обеспечение функционирования закрепленной за ним информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства»;

12) веб-портал «электронного правительства» - информационная система, представляющая собой «единое окно» доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным и иным услугам, оказываемым в электронной форме;

13) кабинет пользователя на веб-портале «электронного правительства» (далее - личный кабинет) - компонент веб-портала «электронного правительства», предназначенный для официального информационного взаимодействия физических и юридических лиц с государственными органами по вопросам оказания услуг в электронной форме, вопросам обращения к субъектам, рассматривающим обращения указанных лиц, а также использования персональных данных.

Глава 2. Порядок обращения посредством видеоконференцсвязи участников административной процедуры к руководителям государственных органов и их заместителям

4. Первые руководители государственных органов самостоятельно утверждают график приема участников административной процедуры на предстоящий квартал года (далее - График приема) согласно Кодексу, с указанием выделенного времени на проведение приема посредством видеоконференцсвязи по согласованию с уполномоченным органом в сфере информатизации.

5. Утвержденный График приема не менее чем за пятнадцать календарных дней до начала квартала направляется ответственным сотрудником государственного органа в уполномоченный орган в сфере информатизации для размещения на веб-портале «электронного правительства».

6. Решение государственных органов на заявление участника административной процедуры о приеме посредством видеоконференцсвязи подразделяются на следующие виды:

1) о назначении приема посредством видеоконференцсвязи, с указанием его даты и времени проведения;

2) об отказе в удовлетворении заявления, если вопрос вне компетенции государственного органа.

До принятия решения об отказе в удовлетворении заявления о приеме посредством видеоконференцсвязи государственный орган обязан предоставить возможность участнику административной процедуры выразить свою позицию к данному решению (заслушивание), о котором заявитель уведомляется заранее, но не позднее чем за три рабочих дня до его принятия.

Заслушивание производится в соответствии с требованиями статьи 63 Кодекса.

7. Уведомление о принятом решении государственного органа направляется на адрес электронной почты и в личный кабинет участника административной процедуры посредством портала «электронного правительства», а также сообщается оператору и Государственной корпорации, в котором будет проведен прием посредством видеоконференцсвязи в соответствии с перечнем Государственной корпорации, в которых установлено оборудование по приему обращений посредством видеоконференцсвязи, размещенным на веб-портале «электронного правительства».

8. При завершении регистрации участников административной процедуры на прием к руководителям государственного органа на предстоящий месяц в пределах утвержденного Графика приема, ответственный сотрудник государственного органа составляет расписание приема посредством видеоконференцсвязи (далее - расписание) и не позднее трех рабочих дней до начала месяца, в котором запланировано проведение онлайн-приема, передает его оператору и Государственной корпорации.

9. Оператор в течение одного рабочего дня после поступления размещает расписание на веб-портале «электронного правительства».

10. Срок административной процедуры, возбужденной на основании обращения, составляет пятнадцать рабочих дней со дня поступления обращения, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан в соответствии со статьей 76 Кодекса.

Срок рассмотрения жалобы составляет двадцать рабочих дней со дня поступления жалобы в соответствии со статьей 99 Кодекса.

Глава 3. Исключена в соответствии с приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

Правый верхний угол изложен в редакции приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 31.05.23 г. № 122/НҚ (введен в действие с 16 июня 2023 г. и действует до 1 января 2026 г.) (см. стар. ред.)

Приложение

к Правилам обращения посредством

видеоконференцсвязи участников

административной процедуры

к руководителям государственных органов

и их заместителям

Форма заполнения обращения посредством видеоконференцсвязи