Регламент государственной услуги изложен в редакции постановления акимата Северо-Казахстанской области от 04.04.19 г. № 75 (см. стар. ред.)
Приложение 2
к постановлению акимата
Северо-Казахстанской области
от 19 декабря 2018 года № 364
Данная редакция действовала до внесения изменений от 19 июля 2019 года
Регламент государственной услуги
«Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»
(с изменениями от 04.04.2019 г.)
1. Общие положения
1. Регламент государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» (далее - Регламент) разработан в соответствии со стандартом государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» (далее - Стандарт), утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 495 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере туризма» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11578), оказывается местным исполнительным органом области, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту (далее - услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее - портал).
2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Результат оказания государственной услуги - лицензия, переоформленная лицензия на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 11 настоящего Регламента.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги - электронная.
4. График работы:
1) Государственной корпорации - с понедельника по субботу с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, кроме воскресенья и праздничных дней, в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди по месту нахождения услугодателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
2) портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
В случае обращения за получением лицензии, переоформлением лицензии на туроператорскую деятельность на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, при необходимости распечатывается.