Постановление Президента Республики Узбекистан от 28 сентября 2023 года № ПП-319
О мерах дальнейшего совершенствования системы оказания социальных услуг и помощи населению
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 08.05.2025 г.)
В целях организации социальной защиты на уровне махалли, оказания социальных услуг и помощи на основе комплексного подхода, предупреждения попадания населения в тяжелое социальное положение, повышения адресности и эффективности социальной защиты, а также обеспечения социализации нуждающихся в поддержке слоев населения:
1. Внедрить с 15 октября 2023 года в порядке эксперимента новую систему оказания социальных услуг и помощи группами социальных работников центров социальных услуг «Инсон» Национального агентства социальной защиты при Президенте Республики Узбекистан (далее — Агентство) на начальном этапе в 28 районах (городах) согласно приложению № 1.
2. Определить основными задачами и направлениями деятельности групп социальных работников (далее — социальные работники) центров социальных услуг «Инсон» районов (городов):
оказание профессиональных социальных услуг лицам и семьям, оказавшимся в тяжелом положении и с высоким риском попадания в тяжелое положение (далее — население, нуждающееся в социальной защите), на основе комплексного подхода непосредственно на уровне махалли;
разработку планов оказания социальных услуг и помощи населению, нуждающемуся в социальной защите, в индивидуальном порядке (далее — план оказания индивидуальных социальных услуг) путем оценки его потребностей и имеющихся возможностей;
организацию оказания социальных услуг и помощи в соответствии с планом оказания индивидуальных социальных услуг, при необходимости — внесение соответствующих корректировок в план оказания индивидуальных социальных услуг;
привлечение внутренних ресурсов, включая добровольцев социальной поддержки (родственников, соседей, волонтеров), к оказанию социальных услуг и помощи, а также координацию их деятельности в данном направлении;
предоставление населению разъяснений о гарантированных государством социальных услугах и помощи, а также правах граждан на доступ к данным услугам.
При этом руководители государственных органов и организаций несут персональную ответственность за всестороннее содействие социальным работникам в оказании социальных услуг и помощи.
3. Установить, что:
начиная с 15 октября 2023 года признание либо отмена признания претендентов в качестве одиноко проживающего или одинокого престарелого и лица с инвалидностью, нуждающегося в постороннем уходе, а также включение в список (исключение из списка) одиноких престарелых и лиц с инвалидностью производятся на основании решения центров социальных услуг «Инсон»;
директорам центров социальных услуг «Инсон» предоставляется право на осуществление временной регистрации на срок до шести месяцев населения, нуждающегося в социальной защите, не имеющего определенного места жительства, в учреждения при Агентстве, имеющие жилищный фонд.
