Постановление Кабинета Министров Украины от 3 февраля 2016 года № 48 «О внесении изменений к некоторым постановлениям Кабинета Министров Украины»

Постановление Кабинета Министров Украины от 3 февраля 2016 года № 48
О внесении изменений к некоторым постановлениям Кабинета Министров Украины

Кабинет Министров Украины постановляет:

Внести к постановлениям Кабинета Министров Украины изменения, которые добавляются.

УТВЕРЖДЕНО

 постановлением Кабинета Министров Украины

от 3 февраля в 2016 г. № 48

ИЗМЕНЕНИЯ
что вносятся к постановлениям Кабинета Министров Украины

1. В Инструкции из делопроизводства за обращениями граждан в органах государственной власти и местного самоуправления, объединениях граждан, на предприятиях, в учреждениях, организациях независимо от форм собственности, в средствах массовой информации, утвержденной постановлением Кабинета Министров Украины от 14 апреля в 1997 г. № 348  (Официальный вестник Украины, в 1997 г., число 16, с. 85; в 2011 г., № 4, ст. 210; в 2008 г., № 73, ст. 2461) :

1) в пункте 2:

первое предложение абзаца первого после слов «в день их поступления» дополнить словами», а те, которые пришли в нерабочий день и время, - следующего после него рабочего дня»;

абзац первый дополнить предложением такого содержания : «При отсутствии в организации системы электронного документооборота письменное обращение, полученное с помощью Интернета, средств электронной связи(электронное обращение), перед регистрацией распечатывается на бумаге».;

дополнить пункт после абзаца второго новыми абзацами такого содержания :

«Электронное обращение принимается по определенному электронному адресу или путем заполнения электронной формы, которая размещается на официальном веб-сайте организации.

Датой представления электронного обращения является дата поступления обращения по определенному электронному адресу или дата заполнения электронной формы и ее отправления. Если электронное обращение пришло по определенному электронному адресу в нерабочий день и время, то датой представления электронного обращения считается следующий после него рабочий день.

Размещена на официальном веб-сайте организации электронная форма должна иметь графы для указания гражданином своей фамилии, имени, отчество, местожительства, изложения, электронного почтового адреса(сведений о других средствах связи с ним) сущные затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования, дать представление обращения.

В случае когда для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо отмечать персональные данные заявителя или других лиц, за исключением тех, которые содержатся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением».

В связи с этим абзацы третий - одиннадцатый считать соответственно абзацами седьмым - пятнадцатым;

абзац седьмой после слова «Письменные» дополнить словами «и устные»;

2) абзац второй пункта 10 изложить в такой редакции: