Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра культуры и информации Республики Казахстан от 9 июня 2026 года № 280-НҚ «О внесении изменений и дополнения в приказ Министра культуры и информации Республики Казахстан от 11 марта 2024 года № 93-НҚ «Об утверждении Правил формирования и ведения реестра, а также аккредитации каналов коммуникаций государственных органов с населением» (не введен в действие)

Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра культуры и информации Республики Казахстан от 9 июня 2026 года № 280-НҚ
О внесении изменений и дополнения в приказ Министра культуры и информации Республики Казахстан от 11 марта 2024 года № 93-НҚ «Об утверждении Правил формирования и ведения реестра, а также аккредитации каналов коммуникаций государственных органов с населением»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ Министра культуры и информации Республики Казахстан от 11 марта 2024 года № 93-НҚ «Об утверждении Правил формирования и ведения реестра, а также аккредитации каналов коммуникаций государственных органов с населением» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 34142) следующие изменения и дополнение:

в Правилах формирования и ведения реестра, а также аккредитации каналов коммуникаций государственных органов с населением, утвержденных указанным приказом:

Главу 2 изложить в следующей редакции:

«Глава 2. Порядок аккредитации каналов коммуникаций»;

Абзацы пятый и шестой пункта 1 вводятся в действие с 12 июля 2026 г.

подпункт 6) главы 2 изложить в следующей редакции:

«6) система электронного документооборота (далее - СЭД) - система обмена электронными документами, отношения между участниками которой регулируется Цифровым кодексом Республики Казахстан.».

пункт 3 изложить в следующей редакции:

«3. Заявитель направляет заявку для аккредитации канала коммуникаций по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам в уполномоченный орган посредством СЭД.

В случае организации контакт-центра государственного органа, уполномоченный орган в сфере телекоммуникаций направляет заявление и соответствующие документы государственного органа для проведения аккредитации.»;

пункт 6 изложить в следующей редакции:

«6. По результатам рассмотрения заявки в течение 2 (двух) рабочих дней со дня принятия решения уполномоченный орган уведомляет посредством СЭД заявителя или уполномоченный орган в сфере телекоммуникаций (в случае организации контакт-центра государственного органа) о прохождении аккредитации и включении канала коммуникаций в Реестр либо об отказе в аккредитации.»;

дополнить пунктом 6-1 следующего содержания:

«6-1. Уполномоченный орган осуществляет периодическую аттестацию контакт-центров государственных органов не реже одного раза в два года.

Государственный орган, в отношении контакт-центра которого планируется провести аттестацию информируется об этом за 3 месяца до истечения двухлетнего периода.

Периодическая аттестация проводится в сроки, установленные пунктом 5 настоящих Правил.

По результатам проведенной периодической аттестации принимается одно из следующих решений:

1) аккредитовать;

2) отказать в аккредитации.

О принятом решении в течении двух рабочих дней информируется уполномоченный орган в сфере телекоммуникаций, государственный орган, в отношении контакт-центра которого проводилась аттестация, вносятся соответствующие изменения в реестр каналов коммуникаций государственных органов с населением.»;