Г. Жуманова, консультант по юридическим вопросам
КАКИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ?
Полежит ли возврату товар (мототехника)? Есть ли список товаров, которые подлежат и не подлежат возврату? Каким нормативным документом руководствоваться?
В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;