СТ РК 1755-2008
Розничная торговля
Требования к обслуживающему персоналу
(ГОСТ Р 51305-99, MOD)
Взамен введен СТ РК 1755-2020
Действие отменено с 1 июля 2021 года в соответствии с приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан от 15 декабря 2020 года № 445-од
Содержание
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4 .Общие требования
5. Требования к должностям и профессиям обслуживающего персонала
Приложение. Библиография
1. Область применения
Настоящий Стандарт устанавливает требования к обслуживающему персоналу предприятий розничной торговли и к индивидуальным предпринимателям (в т.ч. руководителю предприятия мелкорозничной торговли), оказывающим услуги розничной торговли.
Стандарт может быть использован при аттестации обслуживающего персонала.
Требования, обеспечивающие безопасность оказываемых услуг, изложены в 4.2, 4.5, 5.1.4, 5.1.8, 5.1.11, 5.2.2, 5.2.3, 5.3.2, 5.4.1.5, 5.4.1.6, 5.4.2.1, 5.4.2.2, 5.4.2.3, 5.5.6, 5.6.5, 5.7.4, 5.7.5, 5.8.3-5.8.4, 5.9.5, 5.10.3.
2. Нормативные ссылки
В настоящем Стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
СТ РК 2.4-2000 Государственная система обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Поверка средств измерений. Организация и порядок проведения.
СТ РК 1009-2005 Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования.
СТ РК 1010 * Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования.
СТ РК 1012-99 Табачные изделия. Информация для потребителя. Общие требования.
СТ РК 1014-2000 Идентификация продукции. Общие положения.
СТ РК 1076-2002 Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования.
СТ РК 1186-2003 Материалы текстильные. Покрытия и изделия ковровые машинного способа производства. Информация для потребителя. Общие требования.
СТ РК ** Торговля. Термины и определения.
ГОСТ Р 50935-96*** Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу.
Примечание. При пользовании настоящим Стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов по указателю «Нормативные документы по стандартизации», составленному по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим Стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
__________________________
* в стадии пересмотра
** в стадии разработки
*** прошел учетную регистрацию в установленном порядке
3. Термины и определения
В настоящем Стандарте применяют термины и определения в соответствии с СТ РК*.
4. Общие требования
4.1 К обслуживающему персоналу торгового предприятия относятся:
