Международный стандарт ISO 10011-1 "Руководящие указания
по проверке систем качества"
Часть 1. Проверка
Первое издание 5 января 1991 г.
Исправлено и перепечатано 12 октября 1994 г.
Регистрационный номер ISO 10011-1:1991
См. Международный стандарт ИСО/ПМС ISO 19011:2002(E) "Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды", введенный взамен настоящего стандарта
Настоящий стандарт является частью ISO 10011:1991 (ИСО 10011:1991) под общим заглавием "Руководящие указания по проверке систем качества"
Часть 1. Проверка
Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем
качества
Часть 3. Управление программами проверок
Содержание
1 Область распространения
2 Нормативные ссылки
3 Определения
4 Цели проверки и ответственность
5 Проверка
6 Завершение проверки
7 Контроль корректирующих действий
Приложение А (информативное). Библиография
Предисловие
Международная организация по стандартизации (ИСО) представляет собой объединение национальных организаций по стандартизации (комитеты-члены ИСО). Разработка международных стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член может принимать участие в работе любого технического комитета по интересующему его вопросу. Правительственные и неправительственные международные организации, связанные с ИСО, также могут участвовать в этой работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной Электротехнической Комиссией (МЭК) в том, что касается стандартизации в области электротехники.
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, перед утверждением их Советом ИСО в качестве международных стандартов направляются на рассмотрение всем комитетам-членам. Они утверждаются в соответствии с правилами ИСО, по которым требуется одобрение 75% участников разработки.
Международный стандарт ИСО 10011-1 разработан Техническим комитетом ИСО/ТК 176 "Административное управление качеством и обеспечение качества".
ИСО 10011 включает следующие части, представленные под общим заголовком "Руководящие указания по проверке систем качества":
- Часть 1. Проверка.
- Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем качества.
- Часть 3. Управление программами проверок.
Приложение А настоящей части ИСО 10011 имеет исключительно информативный характер.
Введение
Серия стандартов ИСО 9000 указывает на важность проверки качества как основного инструмента общей функции управления для достижения целей, сформулированных в политике организации.
Проверку следует проводить в целях определения эффективности различных элементов системы качества и их пригодности для решения поставленных задач в области обеспечения качества.
В настоящей части ИСО 10011 приводятся руководящие положения по проверке системы качества какой-либо организации. Этот документ дает возможность пользователю применять данные руководящие положения в соответствии со своими потребностями.
