+7 (727) 2222-101
Спроси юриста
Уважаемые посетители портала ПРАВМЕДИА! Мы запускаем новый социальный проект под названием «Спроси юриста». Если Вам нужен юридический совет, Вы можете задать свой вопрос на портале ПРАВМЕДИА. Специалисты юридической клиники КИМЭП и юридической клиники им. Басина Каспийского университета дадут свой ответ.
Ваш ПРАВМЕДИА

Данная юридическая консультация подготовлена студентами и с риском для лица, получающего данную юридическую консультацию. В случае ущерба, исключается ответственность Университета, его сотрудников и студентов.
Задать вопрос:
Ваше имя:*
E-mail:*
Текст вопроса:*
Введите код:* Включите эту картинку для отображения кода безопасности. обновить, если не виден код
 
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:

Здравствуйте! Ситуация такая, мы заказали кухню у ИП. Срок оказания услуги один месяц в это время входит и изготовление и установка. Был заключен договор, в котором была отражена общая сумма заказа, предоплата в 60% и остаток суммы после оказания услуги. Таким образом предоплата была внесена в момент заключения договора. Исполнитель опаздывает с выполнением работы по договору на 20 дней. Установка кухни переносилась уже раз 5. Сейчас исполнитель не отвечает на звонки и сообщения несколько дней. Как можно вернуть предоплату и расторгнуть договор? Ведь работа выполнена не была и акты приемки никакие не подписывались. Заранее спасибо.


Ответ: Здравствуйте, Анна!
Правоотношения по Договору подряда регулируются нормами ГК РК, а бытового подряда и Законом «о защите прав потребителей». В соответствии со ст.620 ГК РК, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. 
В силу ст.627 ГК РК, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков. То есть, если подрядчиком был нарушены сроки исполнения обязательств по договору, Вы имеете право: 
1) назначить новый срок исполнения; 
2) поручить исполнение третьему лицу за счет подрядчика; 
3) отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков, причиненных неисполнением договора подряда. 
Таким образом, Вам необходимо направлять подрядчику письменное требование (одно из вышеуказанных), а в случае отказа его удовлетворить - решать вопрос в судебном порядке. В случае, если речь идет о бытовом подряде (с физ. лицом), то применяется следующие положение. 
В соответствии со ст.34 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе: 
1) назначить исполнителю новый срок; 
2) поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; 
3) потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); 
4) отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 
Исходя из изложенного Вами, в договоре был установлен срок, в течение которого Исполнитель должен был выполнить работу. Поскольку сроки выполнения работы были нарушены, Вы имеете право предъявить Исполнителю одно из вышеуказанных требований в письменном виде. В случае неудовлетворения Вашего требования в установленный в претензии срок, Вы имеете право подать исковое заявление о взыскании уплаченных Вами сумм (если были), неустойки, процентов за пользование Вашими денежными средствами, а также компенсацию за моральный ущерб.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Категории вопросов
  • Все2734
  • Автомобилисты и право156
  • Административное право85
  • Банки, банковская деятельность254
  • Государственная служба78
  • Государственные закупки117
  • Граждане, гражданство (въезд/выезд), иностранцы172
  • Договоры, обязательственное право721
  • Жильё, строительство337
  • Защита прав потребителей321
  • Здравоохранение, образование205
  • Земельное право138
  • Интеллектуальная собственность, авторское право17
  • Налоги и налогообложение143
  • Недвижимость258
  • Право социального обеспечения117
  • Предпринимательская деятельность205
  • Реклама17
  • Семейное и наследственное право486
  • Страховое право46
  • Судопроизводство521
  • Таможенное регулирование7
  • Трудовое право407
  • Уголовное и уголовно-исполнительное право91
  • Юридические лица147
 
Ответы на вопросы

Здравствуйте! Ситуация такая, мы заказали кухню у ИП. Срок оказания услуги один месяц в это время входит и изготовление и установка. Был заключен договор, в котором была отражена общая сумма заказа, предоплата в 60% и остаток суммы после оказания услуги. Таким образом предоплата была внесена в момент заключения договора. Исполнитель опаздывает с выполнением работы по договору на 20 дней. Установка кухни переносилась уже раз 5. Сейчас исполнитель не отвечает на звонки и сообщения несколько дней. Как можно вернуть предоплату и расторгнуть договор? Ведь работа выполнена не была и акты приемки никакие не подписывались. Заранее спасибо.


Ответ: Здравствуйте, Анна!
Правоотношения по Договору подряда регулируются нормами ГК РК, а бытового подряда и Законом «о защите прав потребителей». В соответствии со ст.620 ГК РК, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. 
В силу ст.627 ГК РК, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков. То есть, если подрядчиком был нарушены сроки исполнения обязательств по договору, Вы имеете право: 
1) назначить новый срок исполнения; 
2) поручить исполнение третьему лицу за счет подрядчика; 
3) отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков, причиненных неисполнением договора подряда. 
Таким образом, Вам необходимо направлять подрядчику письменное требование (одно из вышеуказанных), а в случае отказа его удовлетворить - решать вопрос в судебном порядке. В случае, если речь идет о бытовом подряде (с физ. лицом), то применяется следующие положение. 
В соответствии со ст.34 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе: 
1) назначить исполнителю новый срок; 
2) поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; 
3) потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); 
4) отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 
Исходя из изложенного Вами, в договоре был установлен срок, в течение которого Исполнитель должен был выполнить работу. Поскольку сроки выполнения работы были нарушены, Вы имеете право предъявить Исполнителю одно из вышеуказанных требований в письменном виде. В случае неудовлетворения Вашего требования в установленный в претензии срок, Вы имеете право подать исковое заявление о взыскании уплаченных Вами сумм (если были), неустойки, процентов за пользование Вашими денежными средствами, а также компенсацию за моральный ущерб.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета