|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Жильё, строительство
Вопрос от: Айкун
Добрый день! В 2021 году 14 октября заключили с застройщиком договор предварительного бронирования оплатив 20% от общей стоимости квартиры в надежде в последующем оформиться по ипотеке 7-20-25. Квартира должна была сдаться во втором квартале 2022 года, но в связи с разными проблемами постоянно переносили срок эксплуатации. После чего, начиная с 2023 года ипотечная программа стала ограничиваться, и застройщик не хотел аккредитоваться по данной программе, поэтому написала заявление и подписала соглашение о расторжении предварительного договора бронирования, где был пункт, что возврат средств будет произведен в течение 60-ти рабочих дней. На текущий момент прошло 90 календарных и 63 рабочих дней со дня подписания соглашения. На телефонные звонки застройщик не отвечает, колл-центр ссылается на то, что работник, занимающийся выдачей денег находится в отпуске. Как мне теперь вернуть деньги, могу ли обратиться в суд или что мне делать в данной ситуации?  Ответ: Поскольку между Вами и застройщиком было заключено соглашение о расторжении договора, ваши отношения определяются именно этим соглашением.
В том случае, если застройщик нарушает принятые обязательства по возврату уплаченных Вами денег, Вы имеете полное право на их истребование в судебном порядке.
Также отмечаем, что если иное не предусмотрено соглашением о расторжении договора, согласно статье 353 Гражданского кодекса РК (Общая часть), Вы вправе потребовать взыскания неустойки за все время просрочки по базовой ставке Национально Банка РК.
В настоящее время она составляет 15,75% годовых.
Вопрос от: Майра Куанышпаевна
Проезжую часть во двор моего дома закрыл владелец рядом строящего дома. Ранее через суд он истребовал земля под приобретенные стройматериалы 3 этажного дома. У нас был кондоминиум. Мы добиваемся открытия проезжей части, но нам отвечает, что мы якобы дали согласие на отчуждение земли. Отдел земельных отношений не выдают сведения, якобы право только у КСК. Обращались полицию, прокуратуру. Бесполезно. Вопрос: с чего нам начинать, как добиться отмены незаконного отчуждения? Ответ: Учитывая, что Вы уже безрезультатно обращались в полицию и прокуратуру, можем рекомендовать следующее:
1. Проверьте документы, устанавливающие и определяющие Ваши права на имущество. Это могут быть договоры, устав (при управлении объектом кондоминиума юридическим лицом), выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и т.д.
Убедитесь, что у Вас есть а) подтверждение прав на проезжую часть и б) не было дано согласие на отчуждение этого земельного участка;
2. Поскольку Вам было сообщено, что информацию может предоставить только КСК, письменно обратитесь к нему с требованием предоставить сведения о правообладателе и происхождении его права на проезжую часть.
3. Если КСК отказывает в предоставлении информации или не реагирует на Ваше обращение, возможна подача официальной жалобы в местный акимат на бездействие КСК или уполномоченный государственный орган по земельным отношениям.
4. В случае получения ответа, отрицающего Ваше право на проезжую часть, подайте иск в административный суд с требованием признания незаконности закрытия проезжей части и восстановления Вашего права на ее использование. Представьте все документы, подтверждающие это право.
Вопрос от: Ольга
Здравствуйте. Я живу в многоквартирном доме. Обслуживает ПКСК. Возник вопрос замены входной двери. Она у нас металлическая с домофоном. Часть жильцов хочет собраться деньгами и самим установить новую дверь, т. к ПКСК отказывается, что это не их обязанность. Если я откажусь сдавать деньги, то имею ли я право на ключ, если новую дверь установят. Ответ: Согласно частям третьей, четвертой п. 1 ст. 50 Закона РК «О жилищных отношениях», размеры расходов на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества объекта кондоминиума устанавливаются соразмерно доле собственника квартиры, нежилого помещения в общем имуществе. Дополнительные расходы, не относящиеся к расходам на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества объекта кондоминиума, не могут возлагаться на собственников квартир, нежилых помещений без их письменного согласия и (или) решения собрания.
Подпунктами 1), 3) п. 34 Правил содержания общего имущества объекта кондоминиума, утвержденных приказом Министра национальной экономики РК от 19 февраля 2015 г. № 108 установлено, что собственники квартир, нежилых помещений имеют равные права по управлению объектом кондоминиума и пользованию общим имуществом объекта кондоминиума; участвуют во всех расходах на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества объекта кондоминиума.
В соответствии с подпунктом 11) п. 23 Правил, содержание общего имущества объекта кондоминиума включает в себя и установку домофонного оборудования.
Таким образом, если общим собранием было принято решение о замене входной двери с домофоном, все сособственники обязаны участвовать в расходах по ее установке.
Вопрос от: Ольга
Здравствуйте. Наш подъезд, 9 этажей, скинулись на камеры видеонаблюдения в подъезде. Три камеры - над входом в подъезд, на первом этаже, где лифт, и на площадке между 1-ым и 2-ым этажами, где почтовые ящики. Но в процессе установки камеры между 1-м и 2-м этажами, как нам сказал наш монтажник, потолок оказался слишком низким, камеру могли сорвать, и поэтому эту камеру установили на 2-м этаже. Нам говорили, что это общая собственность ( вход, лифт и почтовые ящики), которой пользуются все жильцы, поэтому давайте установим камеры, чтобы не гадили в подъезде и т.п. Информация поступает в видеорегистратор на жесткий диск, ключи от которого у двух людей - активистки, кстати живущей на 2-ом этаже, куда без нашего предупреждения перекочевала камера с почтовых ящиков, и монтажника видеонаблюдения, живущего на 3-м этаже. На камерах, конечно, видны двери квартир. Когда я захотела получить доступ к постоянной трансляции этих 3- камер, оплаченных всеми жильцами подъезда, оказалось, что мне открыли доступ только к трансляции с входной двери. Для просмотра постоянной трансляции на моем телефоне 2-х остальных камер, монтажник сказал, что требуется письменное разрешение жильцов 1-го и 2-го этажей. Как довод - законодательство РК о неприкосновенности личной жизни, что-то в этом плане. Вопрос - кто прав. Я заплатила за 3 камеры, но как бы теперь камеры на 1-м и 2-м этажах — это "их" камеры, и я , получается имею доступ только к информации на жестком диске в случае ЧП. Не хитрый ли это обман со стороны жильцов 1-го и 2-го этажей, таким образом распределивших сумму за "их" камеры на всех жильцов. Получается, что жильцы 1-го и 2-го этажей имеют право смотреть трансляцию, где я вхожу в подъезд, нахожусь на 1-м и 2-м этажах, вхожу-выхожу из лифта, т.е. имеют доступ к моей личной жизни, но запрещают смотреть их передвижения на этих этажах. Если я сейчас затею спор и потребую вернуть мне деньги за 2 камеры, какое право у меня будет на информацию с жесткого диска. Ответ: Пунктом 1 ст.18 Конституции Республики Казахстан установлено, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства.
Согласно части второй п. 1 ст.144 Гражданского кодекса РК (Общая часть), раскрытие тайны личной жизни возможно лишь в случаях, прямо установленных законами Республики Казахстан.
Такие случаи предусмотрены Гражданским процессуальным, Уголовно-процессуальным кодексами Республики Казахстан, Кодеком об административных правонарушениях.
В соответствии с пунктом 1 ст. 145 ГК РК (Общая часть), никто не имеет право использовать изображение какого-либо лица без его согласия, а в случае смерти - без согласия наследников.
Также обращаем внимание, что биометрическими данными являются персональные данные, которые характеризуют физиологические и биологические особенности субъекта персональных данных, на основе которых можно установить его личность.
Таким образом, жильцы многоквартирного дома имеют право запросить и получить видеозаписи с камер видеонаблюдения, в случае если это не нарушает законодательство о защите персональных данных (Закон РК «О персональных данных и их защите»).
Они могут обратиться к лицу, изображение которого попало на запись, или уполномоченному органу за получением согласия на просмотр видеозаписи.
Вопрос от: Саят
Здравствуйте. В 1992 году согласно договора приватизации моя бабушка получила квартиру (2-х комнатная, 42 м.кв). На момент приватизации я был прописан в этой квартире. На данный момент я устраиваюсь работать в правоохранительный орган. О том, что я являюсь собственником одной пятой части квартиры, я узнал три года назад (до этого момента это не было известно и во всех базах этого не отображалось). Что я могу предпринять, чтобы избавиться от своей доли и при этом у меня не было намеренного ухудшения жилищных условий (чтобы это не повлияло на получения жилищных выплат)? Второй вопрос - каким образом я могу отказаться от свой доли в квартире, если один из пяти собственников против дать согласие на дарение моей доли остальным четырем собственникам, либо других каких-либо действий? Ответ: В соответствии с подпунктом 1) части первой п. 1 ст. 101-3 Закона РК «О жилищных отношениях», сотрудники специальных государственных органов (за исключением курсантов и слушателей военных, специальных учебных заведений), органов внутренних дел, сотрудники оперативно-следственных подразделений уполномоченного органа по противодействию коррупции и военнослужащие (за исключением военнослужащих срочной службы, курсантов и кадетов военных учебных заведений, военнообязанных, призванных на воинские сборы) признаются нуждающимися в жилище в случаях, если они не имеют жилища на праве собственности в данном населенном пункте, при этом наличие доли менее пятидесяти процентов в жилище не учитывается.
Так как Вы владеете долей в квартире в размере одной пятой (20%), Вы можете, не отчуждая её, получать жилищные выплаты.
Согласно пункту 2 ст. 212 Гражданского кодекса РК (Общая часть), каждый участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завещать, заложить свою долю, либо распорядиться ею иным образом с соблюдением условий, предусмотренных статьей 216 настоящего Кодекса.
Однако поскольку Вы намерены свою долю подарить, то есть произвести её безвозмездное отчуждение, согласия остальных сособственников не требуется.
Вопрос от: Юлия
Здравствуйте. Сегодня к нам в квартиру приходили с проверкой эл.счетчиков (энергоподающая компания). сняли пломбу (обратно не запломбировали), проверили, нашли нарушение схемы, выдали предписание. Говорят нужно менять счётчик, так как наш старого образца. Собственника квартиры дома не было. Вопрос: обязаны ли мы производить покупку и замену счётчика за свои средства? Или это должна делать энергоподающая компания (монополист) на свои? Ответ: Согласно пункту 39 приказа Министра энергетики РК от 25 февраля 2015 г. № 143 «Об утверждении Правил пользования электрической энергией», замена ранее установленных приборов коммерческого учета у потребителей, использующих электрическую энергию для бытового потребления, производится за счет энергопередающей организаций (ЭПО) при условии, что данная норма включена в тариф на передачу электрической энергии.
В возникшей ситуации Вам следует ознакомиться с договором на электроснабжение. Если в нем не указано, что ЭПО обязуется за свой счет производить замену ранее установленных приборов коммерческого учета (счетчиков), расходы по их замене возлагаются на потребителя энергии, то есть на Вас.
При этом ЭПО вправе требовать от потребителя исполнения пункта 38 названных Правил о необходимости наличия приборов коммерческого учета для расчетов за потребленную электроэнергию и вправе прекратить полностью или частично её подачу в случае невыполнения в установленные сроки требований ЭПО об устранении нарушений (пункт 51 Правил).
Вопрос от: Асем
Здравствуйте. Вышла замуж, переехала к мужу, так как нет своего собственного жилья. В квартире два собственника, это мой муж и его дочь, дочь против того чтоб меня прописать, хотя она давно не проживает здесь и имеет собственную квартиру. Что делать? Ответ: Согласно пункту 1 ст. 213 Гражданского кодекса РК (Общая часть), владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по согласию всех ее участников, а при недостижении соглашения в порядке, устанавливаемом судом.
Поскольку квартира является общей собственностью Вашего супруга и его дочери, для Вашей регистрации требуется согласие его дочери.
При этом, в соответствии с пунктом 2 ст. 213 ГК РК (Общая часть), каждый участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящейся на его долю выплаты соответствующей денежной суммы или иной компенсации. В таком случае необходимо учитывать положения статей 21, 22 Закона РК «О жилищных отношения», согласно которым членами семьи собственника жилища признаются постоянно совместно проживающие супруги и их дети. Вселенные собственником в принадлежащее ему жилище члены его семьи вправе наравне с ним пользоваться жилищем, если при их вселении не было оговорено иное.
Тем не менее, рекомендуем Вам достичь договоренности с дочерью Вашего супруга в отношении мест общего пользования.
Вопрос от: Лейла
Здравствуйте, проживаю МЖК. Собственники выбрали органом управления управляющую компанию в виде ТОО (частная организация, юр.лицо) по управлению объекта кондоминиума. Данное ТОО осуществляет деятельность на основании договора возмездного оказания услуг и утвержден голосом большинства. Зарегистрировать ОСИ собственники не хотят. Вопрос: какими НПА РК руководствуется при оказании услуг по управлению жилыми домами данная управляющая компания и обязана ли управляющая компания собственникам квартир и нежилых помещений предоставлять по запросу одного из собственников отчеты или договора сервисными компаниями? Должен ли быть совет дома или ревизионная комиссия не смотря на то, что собственниками ОСИ не зарегистрирован? Применен ли Предпринимательский кодекс к данной управляющей компании в виде ТОО при управлении жилым домом, если ТОО отказывает собственникам в предоставлении отчетах и договорах сервисными компаниями, ссылаясь на коммерческую тайну? Ответ: При оказании услуг по управлению жилыми домами управляющая компания руководствуется в своей деятельности Законом РК от 16 апреля 1997 г. № 94-I «О жилищных отношениях».
Так, согласно подпункту 1-3) ст. 2 названного Закона, управляющая компания – физическое или юридическое лицо, оказывающее услуги по управлению объектом кондоминиума на основании заключенного договора.
Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 30 марта 2020 г. № 164 утверждены Типовая форма договора об оказании услуг по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума, а также формы ежемесячного и годового отчетов по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума.
Согласно подпунктам 7), 8) п. 2 ст. 48-1 Закона, управляющая компания осуществляет, в том числе следующие функции: представление совету дома ежемесячного отчета по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; обеспечение свободного доступа собственников квартир, нежилых помещений к информации об основных показателях деятельности, о заключенных договорах на оказание услуг и выполнение работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума, порядке и условиях их оказания (выполнения), стоимости, а также о движении денег по текущему счету.
Таким образом, указанная информация коммерческой тайной не является.
При этом на первом собрании собственники квартир, нежилых помещений должны выбрать членов совета дома, которые будут представлять интересы собственников квартир, нежилых помещений по вопросам управления и содержания общего имущества объекта кондоминиума.
Статьей 49 Закона установлено, в том числе, что собственники квартир, нежилых помещений на собрании вправе избирать ревизионную комиссию в составе не менее трех человек либо ревизора из числа собственников квартир, нежилых помещений, осуществляющих контроль за деятельностью по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума.
Статья 50-2 Закона определяет, что ежемесячный отчет по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума представляется <…> управляющей компанией собственникам квартир, нежилых помещений до десятого числа месяца, следующего за отчетным периодом, посредством объектов информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства и размещается в общедоступных местах.
По вопросу о применении к данным отношениям Предпринимательского кодекса РК отметим, что он определяет правовые, экономические и социальные условия и гарантии, обеспечивающие свободу предпринимательства в Республике Казахстан, регулирует общественные отношения, возникающие в связи с взаимодействием субъектов предпринимательства и государства, в том числе государственным регулированием и поддержкой предпринимательства.
Вопрос от: Жанара
У меня на дачном участке проведён свет, стоят мои столбы, сосед хочет поставить свои столбы, имеет ли он право ставить свои столбы у меня все тех условия есть электричеством пользуемся с момента подключения имеет ли право сосед устанавливать свои столбы рядом с моими?  Ответ: Здравствуйте, Жанара!
Рассмотрев Ваше обращение, мы полагаем, что Вас интересуют следующий вопрос:
Имеет ли сосед право на установку воздушных линий электропередач?
В первую очередь важно уточнить, что строительство воздушных линий электропередач (далее - «ВЛ») проходит в строгом соответствии с регламентом, прописанным в правилах устройства электроустановок (далее - «ПУЭ») и в строительных нормах и правилах (далее - «СНиП»).
Согласно приказу Министра энергетики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 230 «Правила устройства электроустановок», Вести строительство имеют право исключительно специализированные организации, у которых имеется соответствующее разрешение, при соблюдении всех требований.
Согласно гл.2, п.3 Приказа Министра энергетики Республики Казахстан «Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей» от 30 марта 2015 года № 246 (далее - «Приказ»), в зависимости от объема и сложности работ по эксплуатации электроустановок у потребителей создается энергослужба, укомплектованная соответствующим по квалификации электротехническим персоналом. Допускается проводить эксплуатацию электроустановок по договору со специализированной организацией, осуществляющей деятельность по эксплуатации электроустановок (далее – «Специализированная организация»).
Согласно гл.3, п.10 Приказа, до начала монтажа или реконструкции электроустановок необходимо:
1. получить технические условия от энергопередающей организации;
2. выполнить проектную документацию;
3. согласовать проектную документацию с энергопередающей организацией, выдавшей технические условия по проекту.
При этом следующие положения, касающиеся ВЛ, должны приниматься во внимание:
•ст. 614 Приказа Министра энергетики Республики Казахстан «Об утверждении правил устройства электроустановок» от 20 марта 2015 года № 230 (далее - «Приказ»), ВЛ должны размещаться так, чтобы опоры не загораживали входов в здания и въездов во дворы и не затрудняли движения транспорта и пешеходов. В местах, где имеется опасность наезда транспорта (у въездов во дворы, вблизи съездов с дорог, при пересечении дорог), опоры должны быть защищены от наезда;
•ст. 615 Приказа, на опорах ВЛ на высоте 2,2–3 м от земли должны быть установлены (нанесены) порядковый номер и год установки опоры, плакаты, на которых указаны расстояния от опоры ВЛ до кабельной линии связи (на опорах, установленных на расстоянии менее 4 м до кабелей связи), а через 250 м по магистрали ВЛ – ширина охранной зоны и телефон владельца ВЛ;
•ст. 670 Приказа, расстояние по горизонтали от проводов ВЛ при наибольшем их отклонении до зданий, строений и сооружений должно быть не менее:
1.1,5 метров – до балконов, террас и окон;
2.1 метров - до глухих стен.
Таким образом, сосед имеет право установить столбы для проведения электричества, то есть ВЛ, при соблюдении всех перечисленных требований, если территория, на которой устанавливается ВЛ, является его собственностью, и ВЛ устанавливает специализированная организация, у которой имеются соответствующие разрешения.
Вопрос от: Алексей
я заключил договор предварительного бронирования квартиры 9 месяцев назад со строительной компанией, внес 50% от стоимости квартиры, планировал приобретать квартиру по программе 7-20-25, по данной программе банки сейчас не кредитуют. Строительная фирма предлагает оформится по программе Отбасы банка 30 на 70, но при этом повышает цену за квартиру. В договоре бронирования цена фиксирована, а также в договоре не указано по какой ипотечной программе я должен кредитоваться. Законны действия застройщика?
Ответ: Здравствуйте, Алексей!
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующиевопросы:
1.Законны ли действия застройщика в отношении цены по предварительному договору бронирования? 2.Как защитить
свои права?
В соответствии с п.1 ст.3Закона «О долевом участии в жилищном строительстве» от 7 апреля 2016 года № 486-V ЗРК, Закон распространяется на отношения, при которых одна сторона обязуется обеспечить строительство многоквартирного жилого дома и передать по завершении строительства второй стороне квартиры или нежилые помещения в многоквартирном жилом доме, а вторая – произвести оплату и принять квартиры или нежилые помещения в многоквартирном жилом доме. Вы заключили предварительный договор, согласно ст.390 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27 декабря 1994 года (далее - "ГК РК"). Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора. Таким образом, Вы заключили договор, в котором прямо указана цена квартиры, как существенное условие, соответственно ошибки в нем быть не должно.
2.Как защитить свои права?
Исходя из вышеизложенного, Вы можете подать иск в суд о признании сделки недействительной, ссылаясь на п.8 ст.159 ГК РК. Согласно п.8 ст.159 ГК РК, сделка, совершенная вследствие заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки, тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение в мотивах может служить основанием недействительности сделки лишь при включении такого мотива в ее содержание в качестве отлагательного или отменительного условия. В соответствии со ст.148 «Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан» от 31 октября 2015 года № 377-V иск должен содержать: 1.наименование суда, в который направлен иск, 2.фамилию, имя и отчество истца, 3.его место жительства, дата и место рождения, 4.наименование представителя и его адрес, 5.номера телефонов, адреса электронной почты истца и его представителя. 6.если истцом являются юридическое лицо, то его наименование, место нахождения, БИН и банковские реквизиты.
В иске истец обязан указать наименование ответчика, место его нахождения и иные сведения, если истцу они известны.
Иск также в обязательном порядке должен содержать исковые требования (предмет иска) и изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования (основание иска), суть нарушения или угрозы нарушения прав, свобод и законных интересов истца. К иску Вы должны приложить доказательства в подтверждение обстоятельств, которыми обосновываются исковые требования, документы, как правило, прилагаются в подлинниках, квитанция об уплате государственной пошлины. Таким образом, эта сделка совершена вследствие заблуждения, имеющего существенное значение. Существенное заблуждение служит основанием признания сделки недействительной. Вы платите определенную сумму за заранее оговоренную квадратуру квартиры, и если бы цена была меньше той, за которую Вы желали ее купить, соответственно, Вы бы и не совершили данную сделку. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В