Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующие вопросы:

1.Является ли нарушением действие стоматологии?

2.Куда Вам следует обратиться для разрешения спора?

1.Являются ли нарушением действие стоматологии?

Согласно п.3. ст.7 Закона Республики Казахстан «‎‎О защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года (далее - «‎Закон»), потребители имеют право на надлежащее качество услуги, а также, на возмещение в полном объеме убытков, причиненных их жизни, здоровью и имуществу вследствие ненадлежащего качества услуги.

Мы полагаем, что стоматология не оказала услугу в полном объеме в связи с тем, что не продолжила лечение и не предоставила услугу надлежащего качества.

Более того, согласно п.3. ст. 16 Закона, право требовать возмещения убытков, причиненных вследствие ненадлежащего качества услуги признается за любым потребителем независимо от вины продавца и от того, состоял ли он с ним в договорных отношениях или нет. То есть, в случае ненадлежащего оказания услуг и, если услуга не была оказана вообще, то Вы вправе требовать у стоматологии вернуть уплаченную сумму за непредоставленные услуги.

Таким образом, мы полагаем, что отказ стоматологии в возвращении уплаченной суммы за непредоставленные услуги является неправомерным в связи с нарушением прав потребителей.

2.Куда Вам следует обратиться для разрешения вашей ситуации?

Вам следует обратиться в стоматологию с претензией для урегулирования спора в досудебном порядке. В Вашем письменном обращении необходимо указать ваши контактные данные, причину, по которой вы обращаетесь, и доказательство обстоятельств, на которые вы ссылаетесь.

Таким образом, в случае неразрешения спора в досудебном порядке, Вы вправе обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика с иском о взыскании уплаченной суммы за непредоставленную услугу в адрес стоматологии.

Согласно ст.148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан № 377-V от 31 октября 2015 года (далее - «‎ГПК РК»), в иске должны быть указаны:

1.наименование суда, в который подается иск;

2.фамилия, имя и отчество истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3.если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4.суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5.обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6.сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором. Вы можете предоставить Вашу досудебную претензию в стоматологию;

7.сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

8.цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

9.перечень прилагаемых к иску документов.

Также, согласно ст. 149 ГПК РК, киску прилагаются:

1.копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2.документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3.доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4.документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5.документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

6.документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

7.ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица

Таким образом, для разрешения спора Вы вправе обратиться в стоматологию, в которую вы обращались, для полного или частичного возврата денежных средств, а также в суд по месту нахождения ответчика.

Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:

1.Являются ли действия нотариуса правомерными, в случае отсутствия долга с Вашей стороны?

2.Что Вам следует предпринять в случае нарушения Ваших прав нотариусом?
1.Являются ли действия нотариуса правомерными в случае отсутствия долга с Вашей стороны?

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вы оформляли четыре договора займа с микрофинансовой организацией (далее - «‎МФО»). Договоры полностью идентичны по содержанию, за исключением суммы, что объясняется наличием стандартных шаблонов договоров займа данной МФО. В случае, если Вы погасили задолженность по вышеупомянутым договорам займа, то мы полагаем, что действия нотариуса являются неправомерными.

Согласно п.15-1 ст.34 Закона Республики Казахстан «О нотариате» № 155-I от 14 июля 1997 года (далее - «‎Закон»), нотариус совершает исполнительные надписи, являющимися нотариальными действиями.

Согласно гл.25 ст.217Правил совершения нотариальных действий нотариусами, утвержденных Приказом Министра юстиции Республики Казахстан № 31 от 31 января 2012 года, исполнительная надпись представляет собой распоряжение нотариуса о взыскании с должника причитающейся взыскателю определенной денежной суммы или истребования движимого имущества. То есть, в случае наличия Вашей задолженности, нотариус выносит исполнительную надпись о взыскании денежной суммы после обращения взыскателя.

Согласно пп.11 п.1 ст.9Закона Республики Казахстан «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» № 261-IV от 2 апреля 2010 года, исполнительная надпись является исполнительным документом, на основании которого в принудительном порядке удовлетворяются требования кредиторов. То есть, частный судебный исполнитель на основании исполнительного документа имеет право ставить арест на счета.

Исходя из этого, мы полагаем, что если Вы погасили задолженность по договорам займа, то действия нотариуса неправомерны. Однако, в случае, если задолженность по договорам займа не погашена, то действия нотариуса являются правомерными и будут продолжаться до полного погашения задолженности по договорам займа.

2.Что Вам следует предпринять в случае нарушения Ваших прав нотариусом?

Согласно п.2 ст.24 Закона, нотариус, занимающийся частной практикой, в случае нарушения своих профессиональных обязанностей и норм этики привлекается к ответственности нотариальной палатой в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Кодексом этики нотариуса. То есть, в случае нарушения Ваших прав, Вы имеете право обжаловать действия нотариуса в нотариальной палате, в которой состоит данный нотариус.

В случае, если спор не будет урегулирован нотариальной палатой, Вы вправе подать жалобу в суд по месту нахождения нотариуса. Согласно п.4 ст.366Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан № 377-V от 31 октября 2015 года (далее - «ГПК РК»), жалоба подается в суд в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента, когда Вам стало известно о совершенном нотариальном действии.

Согласно п.3 Нормативного постановления Верховного Суда Республики Казахстан «О применении судами законодательства при рассмотрении дел об оспаривании исполнительной надписи» № 6 от 26 мая 2022 года, после подачи Вами жалобы в течение 10 (десяти) дней с момента, когда Вам стало известно об очередной исполнительной надписи, при подготовке дела к судебному разбирательству суд будет выяснять с какими совершенными действиями нотариуса Вы не согласны и в чем выражается нарушение Ваших прав и законных интересов.

Согласно п.2 ст.148 ГПК РК, в иске должны быть указаны:

1.наименование суда, в который подается иск;

2.фамилия, имя и отчество истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3.если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4.суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5.обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6.сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором. Вы можете предоставить Вашу досудебную претензию в Нотариальную Палату;

7.сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

8.цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

9.перечень прилагаемых к иску документов.

Также, согласно п.1 ст.149 ГПК РК, к иску прилагаются:

1.копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2.документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3.доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4.документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5.документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

6.документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

7.ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица.

Таким образом, для разрешения спора и привлечения нотариуса к ответственности, Вам необходимо обратиться в нотариальную палату, в которой состоит данный нотариус. В случае неразрешения спора, Вы вправе подать жалобу на действия нотариуса в суд по месту его нахождения.