+7 (727) 2222-101
Категории вопросов File engine/modules/childs.php is in the folder, which is available to write (CHMOD 777). For security purposes the connection files from these folders is impossible. Change the permissions on the folder that it had no rights to the write.
 
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Диана
Куда жаловаться на недобросовестного работодателя? Я работала 88 часов в неделю вместо указанных 40, без выходных в течении 6 мес, теперь работодатель не хочет платить мне зп
Ответ: Рассмотрение индивидуальных трудовых споров производится в постоянно действующем органе организации – согласительной комиссии, и его порядок регулируется статьей 159 ТК РК.
Вы можете написать на имя работодателя заявление о проведении согласительной комиссией проверки в отношении Вашего вопроса.
Помимо этого стоит обратить внимание на то, что рассмотрение подобных споров не является исключительной прерогативой согласительной комиссии. В части первой п. 1 ст. 159 ТК РК предусмотрены такие исключения.
Согласно пункту 7 ст. 159 ТК РК, в случаях неисполнения решения согласительной комиссии, неурегулирования вопросов в установленный срок работник или лицо, ранее состоявшее в трудовых отношениях, либо работодатель вправе обратиться в суд.
Дополнительно мы советуем Вам собрать возможные доказательства, подтверждающие, что Вы, согласно договоренности с работодателем, действительно, работали свыше положенных норм, установленных ТК РК, и что работодатель не выплачивает Вам заработную плату. Такими доказательствами могут быть показания свидетелей, переписка с работодателем, аудио- видеоматериалы и т.п. 
Нормирование рабочего времени и времени отдыха зависит от вида деятельности. Так, согласно пункту 1 ст. 68 ТК, нормальная продолжительность рабочего времени не должна превышать 40 часов в неделю. В соответствии с пунктом 4 ст. 71 ТК, продолжительность ежедневной работы не может превышать 8 часов, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными законами Республики Казахстан.
Сверхурочная работа и работа в выходные и праздничные дни также регулируются законодательством и зависят от вида работ. Случаи привлечения без согласия работников к сверхурочным работам предусмотрены пунктом 2 ст. 77 ТК. 
Таким образом, в зависимости от вида Вашей деятельности нормирование рабочего времени и времени отдыха может быть отличным от обычных условий труда.
Вопрос от: Арманай
Здравствуйте мы приобрели товар и вернули товар на 14 день все время сам товар находился в дороге (казпочта), продавец наотрез отказывается возвращать деньги... 14 дней считать со дня покупки или на след день это будет 1 день...как поступить
Ответ: Мы критически оцениваем Вашу позицию.

Действительно, пункт 1 ст. 14 Закона РК «О защите прав потребителей» предусматривает указанный Вами 14-дневный срок.

Данный срок является пресекательным, и он не может быть продлен или восстановлен.

При этом следует иметь в виду, что это срок для обмена товара надлежащего качества, а не для его возврата. Возврат товара надлежащего качества, согласно пунктам 2, 3 ст. 14 указанного Закона, возможен лишь при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца в месте покупки товара.

Указанное обстоятельство дает основания полагать, что Вы, отправляя товар по почте в истекающий срок, физически не могли убедиться в отсутствии у продавца иного, возможного к обмену, товара.

И в этой связи действия продавца правомерны.

Вопрос от: Мадина
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Я вошла в реестр должников. Однако я ежемесячно оплачиваю долги. Если я стану учредителем общественного фонда может ли ЧСИ арестовать счета общественного фонда? Директором будет числиться другой человек.
Ответ: Согласно пункту 3 ст. 15 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», должником является физическое или юридическое лицо, обязанное выполнить требования, предусмотренные исполнительным документом.
Пунктом 1 ст. 62 указанного Закона установлено, что судебный исполнитель обязан в целях обеспечения исполнения исполнительного документа наложить арест на имущество должника. 
Арест может быть наложен на имущество должника, принадлежащее ему на праве собственности, хозяйственного ведения и оперативного управления, независимо от того, где и в чьем фактическом пользовании оно находится (часть первая п. 3 ст. 62 данного Закона).
Однако фонд, включая общественный, относится к группе юридических лиц, на имущество которых его учредители (участники) не сохраняют имущественных прав (пункт 4 ст. 36 Гражданского кодекса РК (Общая часть)).
Согласно пункту 5 ст. 12 Закона РК «О некоммерческих организациях», имущество, переданное фонду его учредителями, является собственностью фонда. Учредители фонда не имеют имущественных прав на имущество фонда.
Таким образом, общественный фонд, в создании которого Вы намерены участвовать, не может являться стороной исполнительного производства, и, следовательно, арест его счета будет неправомерным.  
Тем не менее, обращаем внимание на пункт 5 ст. 350 Гражданского кодекса РК (Общая часть), в соответствии с которым кредитор вправе требовать признания недействительным любого действия должника, если докажет, что оно совершено с целью уклониться от ответственности за нарушение обязательства. 
То обстоятельство, что директором фонда будет числиться другой человек, значения не имеет.
Вопрос от: Баба Нина
Добрый день. Несколько месяцев назад в наш подъезд переехала семья. Молодые родители, маленькая дочь (1,5-2 года) и бабушка. Ребенок просыпается часов в 6-7 и начинает бегать весь день с небольшими перерывами, это продолжается до 2-4 часов ночи. Не понятно спит ли ребенок вообще. На улицу ребенка не выводят совсем. Ночью ощущение что взрослые спят, а ребенок сам по себе бегает. Никогда не слышно чтобы ребенок смеялся или разговаривал, слышно только крик, переходящий в визг. Т.е. ребенок общается только криком. Родители на вопрос почему ребенок не спит всю ночь, они отвечают что она у них просто такая и ничего делать они не будут, т.е. заниматься ребенком они не хотят, им так удобно. Ребенок до изнеможения побегает и потом уснет. Очень жалко малышку, потому что понимаем что психика ее уже нарушается. Вызывали участкового, он тоже ничего делать не хочет и ссылается на то что это же просто ребенок. Что можно сделать?
Ответ: В данной ситуации Вам следует обратиться в органы опеки и попечительства, так как родители ребёнка уклоняются от воспитания. 
На органы опеки и попечительства в нашей стране возложены функции защиты прав и интересов детей в случаях смерти родителей, лишенных родительских прав, ограничения их в родительских правах, признания родителей недееспособными, болезни родителей, длительного отсутствия родителей, уклонения родителей от воспитания детей или от защиты их прав и интересов, в том числе при отказе родителей взять своих детей из воспитательных, лечебных и других аналогичных учреждений, а также в других случаях отсутствия родительского попечения.
Орган опеки и попечительства в течение трех дней со дня получения таких сведений обязан провести обследование условий жизни ребенка и при установлении факта отсутствия попечения его родителей или его родственников обеспечить защиту прав и интересов ребенка до решения вопроса о его устройстве.
Вопрос от: Асет
Здравствуйте Посоветуйте. Произошло ДТП по моей вине. Решил через страховую компанию. Был суд, заплотил штраф. Страховая компания меня снизили с 11 класса на 7 клас. Через месяц оформил страховой полис по 7 классу. А через полгода ещё раз снизили с 7 го на 4 класс хотя ДТП не было. Так может быть? И куда обратиться?
Ответ: Согласно части второй ст. 10 Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств», расчет класса по системе «бонус-малус», присваиваемого страхователю (застрахованному), производится ежегодно в порядке, предусмотренном нормативным правовым актом уполномоченного органа. 
Данным НПА является постановление Правления Национального Банка РК «Об утверждении Правил расчета класса по системе "бонус-малус", присваиваемого страхователю (застрахованному) по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств». Согласно абзацам первому и второму пункта 3 данного НПА, при присвоении класса страхователю (застрахованному) учету подлежит (подлежат) страховой случай (страховые случаи), произошедший (произошедшие) по его вине, а также дни, в течение которых гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного) по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств была застрахована, со дня предыдущего изменения класса, вне зависимости от количества заключенных договоров обязательного страхования.
 При наличии страхового случая (страховых случаев), произошедшего (произошедших) по вине страхователя (застрахованного), изменяется класс на более низкий, до самого низкого – М.
Таким образом, снижение произошло при нарушении вами ПДД ранее, что повлекло снижение класса с 11 до 7. Однако повторное снижение произошло в порядке ежегодного пересчета, что является обоснованным. 
Вместе с этим, Вы всегда можете обратиться в «Государственное кредитное бюро», если у вас возникли дополнительные вопросы для разъяснения.
Вопрос от: Анжелика
Здравствуйте. у меня такая ситуация, я в 2016 году брала займ 25000 тенге в микрокредитной организации деньги населению. потом не смогла выплатить,так как ребёнок заболел. эта организации подала на меня в суд и суд вынес постановление о взыскании с меня 157000 тенге в счёт организации в 2016 году. судебный исполнитель закрыл мне выезд из РК и арест на банковские счета. позже в 2018 году, моё дело оказалось у другого частного судебного исполнителя, сумма задолженности такая же 157000 тенге. скажите пожалуйста какому судебному исполнителю мне нужно выплачивать чтобы мне сняли запрет на выезд. я хочу погасить полностью. и не нужно ли мне по двум постановлениям одной задолженности платить два раза?
Ответ: За одно и то же правонарушение двойная ответственность не допускается.
Поэтому все Ваши действия по выплате задолженности предыдущему ЧСИ засчитываются, несмотря на его замену. 
Соответственно, дальнейшее ведение производства возлагается на ЧСИ, который в данный момент участвует в исполнительном производстве. Выплату задолженности Вы должны производить ему и с ним же решать вопрос о снятии запрета на выезд.
Вопрос от: Дина
Здравствуйте! Как Быть? нам кск поменяло кровлю в пятиэтажном доме, летом и осенью в доме невозможно находиться из-за того, что кровлю выполнили из какого-то железного листа, данный материал совершенно не может выполнять функции кровли, мы жители пятого этажа не можем находиться в солнечное время в своих квартирах из-за невыносимой жары, а во время дождя потолок квартир, которые находятся с торцевой стороны протекают. Где можно получить доказательства того, что КСК использовало материалы не соответствующие требованиям по строительству кровли. Как правильно доказать это?
Ответ: Согласно подпункту 2-1) п. 2 ст. 48 Закона РК «О жилищных отношениях», к компетенции правления кооператива собственников помещений (квартир) отнесено представление отчета по управлению объектом кондоминиума с периодичностью один раз в квартал. 
Таким образом, Вы можете потребовать от правления кооператива предоставления отчета о проведенном ремонте кровли дома.  
Также Вы можете обратиться в жилищную инспекцию проверок и профилактического контроля.
Согласно подпунктам 1) и 5) п. 1 ст. 41-2 данного Закона, в компетенцию должностных лиц жилищной инспекции входит организация государственного технического обследования многоквартирного жилого дома, а также вынесение обязательных для исполнения предписаний (представлений) по устранению нарушений настоящего Закона и правил содержания общего имущества объекта кондоминиума.  
Вместе с этим, согласно пункту 1 ст. 8 данного Закона, споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом. При разрешении спора, согласно пункту 3 ст. 82 Гражданского процессуального кодекса РК, суд назначает судебную экспертизу по ходатайству стороны или по своей инициативе. В этом случае у Вас также имеется возможность доказать посредством судебной экспертизы использование материалов, не соответствующих требованиям к ремонту кровли. 
Вопрос от: Vika
Здравствуйте, ребенок записан на фамилию отца, мы с ним в браке не состояли, может ли он забрать ребенка? Моя подпись была подделана отцом ребенка пока я была в роддоме, можно ли этим воспользоваться чтобы переписать ребенка на свою фамилию? Спасибо.
Ответ: Статья 73 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье» устанавливает, что родитель, проживающий отдельно от ребенка, имеет права на общение с ребенком, участие в его воспитании и решении вопросов получения ребенком образования и других важных для ребенка вопросов. Родитель, с которым проживает ребенок, не должен препятствовать общению ребенка с другим родителем, если такое общение не причиняет вреда физическому и психическому здоровью ребенка, его нравственному развитию.
При этом место жительства и юридический адрес ребенка при раздельном проживании родителей устанавливаются соглашением родителей.
При отсутствии соглашения спор между родителями разрешается в порядке медиации или судом с участием органа, осуществляющего функции по опеке или попечительству, по требованию родителей исходя из интересов ребенка и с учетом его мнения. При этом суд учитывает привязанность ребенка к каждому из родителей, братьям и сестрам, возраст ребенка, нравственные и иные личные качества родителей, отношения, существующие между каждым из родителей и ребенком, возможность создания ребенку условий для развития и воспитания (род деятельности, режим работы родителей, материальное и семейное положение родителей и другие подобные условия).
Вопрос от: Иван
Доброго времени! Будьте добры подсказать. Есть магазины автозапчастей. Приобретая у них будь то датчики, (электронные детали). При вопросе о возможности вернуть товар, продавец говорит, что данные детали не подлежат возврату. Это правильно? Если нет, на какую статью ссылаться? Спасибо.
Ответ: Вы имеете право вернуть уплаченную сумму за купленный товар, поскольку товары магазина автозапчастей не включены в перечень товаров, не подлежащих возврату. 
Также хотим ответить, что гражданско-правовое регулирование будет отличаться в зависимости от того, какого качества товар вы приобрели. Так, статьей 14 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму. 
В случае если Вами был приобретён товар ненадлежащего качества, применению подлежит статья 15 указанного Закона: потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара.
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В случае если продавец отказывается удовлетворить Ваши требования, Вы также можете обратиться в:
1.  Единую информационную систему на сайте e-tutynushy.kz, которая сама перенаправит жалобу продавцу. У продавца есть 10 дней на решение вопроса с покупателем и если за это время продавец не реагирует на жалобу, подключаются государственные органы;
3. Комитет по защите прав потребителей @kzpp_bot.
Вопрос от: Аксана
Здравствуйте. Я работала неофициально в минимаркете. 2 месяца работала и вот пришло время и я заранее не предупредив пришла на работу и сказала что увольняюсь и требовала зарплату. Они вот что мне ответили: ну там мы ссорились, но конечном итоге пришли компромисс и сказали после ревизия зп даём. Потом я им звонила уточнить время. Но он и не отвечает, на ватсап написала, игнорить. Я после завтра выехала на дорогу. Сейчас в другом городе. Данный момент не могу глаз на глаз поговорить с ними. Всё ещё игнорить. Что делать? Если писать заявление то это будет ли в мою пользу?
Ответ: Согласно пункту 3 ст.33 Трудового кодекса РК, допуск к работе лица осуществляется только после заключения трудового договора. В случае отсутствия и (или) неоформления надлежащим образом трудового договора по вине работодателя он несет ответственность в порядке, установленном законами Республики Казахстан. В этом случае трудовые отношения считаются возникшими с того дня, когда работник приступил к работе. 
То есть отсутствие подписанного сторонами трудового договора не освобождает работодателя от установленных законодательством обязательств. В том числе по оплате труда. 
Однако в таком случае взыскать заработную плату будет сложнее, поскольку трудовой договор является документом, подтверждающим трудовую деятельность. Поэтому Вам нужно собрать доказательства, подтверждающие, что Вы, действительно, работали у данного работодателя. Ими могут быть свидетельские показания, переписка с работодателем, аудио-,  видеоматериалы и т.п. 
До обращения с иском в суд попробуйте урегулировать конфликт с работодателем. Стоит его предупредить, что в случае неоплаты причитающейся Вам суммы Вы обратитесь в судебные органы. 
Обязанность фиксировать трудовые отношения возложена на работодателя; работник за это ответственности не несет. Поэтому при обращении в суд никаких встречных претензий к Вам предъявлено быть не может.