+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Оксана
Здравствуйте. Я организовала свой магазин с изделиями ручной работы на площадке международного маркетплейса. Мне пришло письмо от владельцев другого магазина на этой же площадке о нарушении законодательства об авторских правах в моем магазине. Они утверждают, что являются правообладателями идеи. После этого в интернете я нашла первоначального автора. Им оказался японский дизайнер. Хочу заметить, что стиль изделия, исполнение и технические детали у нас у всех отличаются. Учитывая, что я сама дошла до этой идеи, посоветуйте мне, что я могу предпринять, чтобы продолжать предлагать покупателям это изделие и быть юридически защищенной? Могу ли я оформить авторское право на свой вариант этой общей идеи?
Ответ: К сожалению, из Вашего вопроса не ясно, в чем конкретно выражаются претензии со стороны владельцев другого магазина. Тем не менее, сообщаем, что согласно пункту 4 ст. 6 Закона РК от 10 июня 1996 г. «Об авторском праве и смежных правах», авторское право не распространяется на собственно идеи, концепции, принципы, методы, системы, процессы, открытия, факты. 
В связи с этим, ни Вы, ни владельцы других магазинов не могут зарегистрировать идею, которая уже является общедоступной. Поэтому Вы можете продолжать продавать изделия.
Вопрос от: Рита
Здравствуйте, у отца квартира, доставшаяся ему по наследству и не являющаяся совместно нажитым имуществом с супругой. Является ли супруга наследницей этой квартиры как и дети, после смерти отца? Или только дети имеют право на наследие этой квартиры, так как это не совместно нажитое имущество.
Ответ: В соответствии со статьей 1039 Гражданского кодекса РК, наследование осуществляется по завещанию и (или) по закону. Наследование по закону имеет место, когда завещание отсутствует либо определяет судьбу не всего наследства, а также в иных случаях, установленных Гражданским Кодексом. 
В случае если наследодателем не составлялось завещание, в соответствии со статьей 1061 Гражданского кодекса РК, в первую очередь право на наследование по закону получают в равных долях дети наследодателя, в том числе родившиеся живыми после его смерти, а также супруг (супруга) и родители наследодателя. 
Таким образом, поскольку квартира входит в состав наследственной массы, в случае смерти наследодателя супруга имеет право на наследование по закону этой квартиры наравне с детьми умершего.
Вопрос от: Татьяна
Здравствуйте, скажите пожалуйста, куда можно обратится если жена хочет развода, но муж всячески препятствует. Забирает и прячет документы, просто уйти не даёт с вещами, запирает дома, отбирает вещи, телефон и деньги. Пытались подключить родственников, но бесполезно. Пожалуйста, помогите с советом как быть.
Ответ: В данном случаем Вам следует обратиться к участковому, ссылаясь на то, что Вас ограничивают в правах. 
Для развода Вам необходимо подать исковое заявление о расторжении брака.
Статьей 20 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье» предусматривается, что при отсутствии согласия одного из супругов на расторжение брака (супружества) суд вправе принять меры к примирению супругов и отложить разбирательство дела, назначив супругам срок для примирения в пределах шести месяцев.
Расторжение брака (супружества) производится, если меры по примирению супругов оказались безрезультатными и супруги (один из них) настаивают на расторжении брака (супружества).
Также рекомендуем фиксировать все моменты неадекватного поведения супруга с последующим представлением их в суде.
Вопрос от: Ирина
Здравствуйте скажите пожалуйста, машейники оформили на мужа кридит через онлайн муж написал заявление в городел, написал заявление в Народном Банке что он не брал кридит, подскажите пожалуйста дольнейшие действие что вы можете по советовать .спасибо.
Ответ: Вами уже был выполнен ряд необходимых действий, однако следует убедиться, что на оригинале Вашего заявления, которое было подавно в банк, имеется регистрационный номер, как и на копии, которая должна оставаться у Вас. Потребуйте у банка копии договора, приложений к нему и всех сопутствующих документов, в том числе удостоверения личности и реквизиты счета. 
В случае же отказа кредитной организации в выдаче документов, Вам необходимо обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. 
Также немаловажным в Вашем случае является то, что заем был произведен посредством онлайн-услуги, благодаря чему полиция может отследить IP-адрес злоумышленников.
Вопрос от: Никита
Правомерны ли действия судебного исполнителя? Алименты и долг выплачиваются, но долю квартиры он хочет реализовать в счет погашения части долга.
Ответ: В соответствии с пунктом 2 ст. 55 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», взыскание по исполнительным документам обращается, по общему правилу, в первую очередь на денежные суммы должника. 
При отсутствии у должника денежных сумм, достаточных для погашения задолженности, взыскание обращается на другое принадлежащее должнику имущество. 
При обращении взыскания на имущество физического лица реализация этого имущества осуществляется в очередности, предусмотренной пунктом 1 ст. 72 указанного Закона:
- в первую очередь – имущество, не являющееся предметами первой необходимости, ценные бумаги, валютные ценности, драгоценные металлы и драгоценные камни, ювелирные изделия, предметы декора и обстановки; 
- во вторую очередь – транспортные средства, недвижимое имущество (кроме жилища);
- в третью очередь – жилище.
Однако обращаем внимание, что пункт 2 ст. 55 этого Закона содержит оговорку «если иной порядок не определен в исполнительном документе».  
Таким образом, квалификация действий судебного исполнителя (законные либо незаконные) в Вашем случае зависит от содержания исполнительного документа.
Вопрос от: Кристина
Здравствуйте! В супермаркете не доходя до кассы рассыпали сахар на пол 7 кг, платить в таких случаях?
Ответ: Пунктом 1 статьи 446 Гражданского кодекса РК установлено, что договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не установлено законодательными актами или договором розничной купли-продажи.
Таким образом, посетитель магазина становится покупателем только тогда, когда он принял товар, прошел через кассу и оплатил его, получив в подтверждение совершенной сделки кассовый или товарный чек.
В Вашем же случае магазину причинен ущерб, который, по общему правилу, подлежит возмещению.
В этой связи важно учитывать обстоятельства, при которых произошёл данный инцидент.
В случае если это произошло по не зависящим от Вас причинам, Вам следует собрать доказательную базу своей невиновности. При этом можно воспользоваться фото/видео съемкой, свидетельскими показаниями.
В том же случае если администрация магазина настаивает на возмещении ущерба, необходимо потребовать составления акта о порче товара, в котором нужно указать время и обстоятельства инцидента, указывающие на то, вследствие чего произошла порча, имена и фамилии участников конфликта. При составлении акта могут потребоваться свидетели, которые бы подтвердили обстоятельства, при которых произошла порча товара, и поставили свои подписи.
Вопрос от: Вадим
Добрый день! В Законе о потребительском кооперативе РК записано ст.13 п.1 "Членами потребительского кооператива могут быть граждане, достигшие восемнадцатилетнего возраста, и юридические лица." Можно ли в Уставе кооператива опустить слова "...и юридические лица" или записать такой пункт - "Кооператив не предусматривает прием в свои члены юридических лиц"? Будет ли это нарушением Закона?
Ответ: Данная норма предусматривает лишь саму возможность для юридического лица быть членом потребительского кооператива. 
Согласно подпункту 3) п.1 ст.11 Закона РК «О потребительском кооперативе», устав потребительского кооператива должен содержать: порядок вступления и выхода членов из потребительского кооператива, в том числе выдела своей доли в имуществе кооператива. 
В этой связи Вы имеете право предусмотреть в уставе Вашего кооператива ограничения на вступление в него для юридических лиц, и такое положение устава не будет являться нарушением закона.
Вопрос от: Эльмира
Здравствуйте, срочно нужна консультация, моя мама заняла своей знакомой 80.000 тенге, естественно поверив на слово и не взяв расписки, передача денег происходила при двух свидетелях, которые согласны подтвердить факт передачи денег и то, что эта знакомая брала их в долг сроком на 2 месяца. На данный момент знакомая полностью отрицает факт передачи денег и отказывается вернуть их. Извечный вопрос - что делать? Первоначально я планирую отправить ей извещение о том, что в случае не возврата долга мы будем вынуждены подать в суд, и поговорить с ней о перспективах судебного разбирательства, но возникает несколько вопросов. 1) п. 2 ст. 152 ГК РК - Письменная форма сделки - В письменной форме должны совершаться сделки на сумму свыше ста расчетных показателей, в данном случае сумма не превышает 100 расчетных показателей, следовательно сделка могла быть совершена и в устной форме, но примет ли суд тогда свидетельские показания, а если нет, тогда каким образом можно доказать факт займа денег? второй вариант, это не настаивать на займе, а применить другую статью, "Неосновательное обогащение". Тогда можно написать заявление в правоохранительные органы по факту мошенничества. Естественно, что со стороны правоохранительных органов мы получим отказ в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления, но до этого они будут обязаны взять объяснительные со всех заинтересованных и замешанных в этом деле лиц. Есть надежда, что попав в такую ситуацию, "хорошая знакомая" признает долг + ко всему будут объяснительные свидетелей, при каких обстоятельствах произошел факт мошенничества. (Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотреблением доверием). И тогда можно будет подавать в суд и основанием иска, указывать неосновательное обогащение и уже в процессе судебного разбирательства ходатайствовать о приобщении в качестве доказательств объяснительные из отказного материала. Мне интересны ваши соображения по этому поводу, что можете по советовать? Как мне лучше поступить, 80.000 для моей мамы сумма очень большая и дарить ее вот просто так бессовестному человеку не хотелось. Подскажите что можно сделать, может кто сталкивался с подобной проблемой?
Ответ: В случае если Ваше претензионное требование должником не будет исполнено или останется без ответа, вопрос следует решать путем судебного взыскания долга. 
Согласно статье 72 Гражданского процессуального кодекса РК, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 
В силу пункта 1 ст. 152 Гражданского кодекса РК, если сумма долга не превышает 100 МРП (то есть 291 700 тенге в 2021 г.), в качестве доказательства получения денег могут служить и свидетельские показания. 
Также следует учитывать, что у Вас есть возможность использовать и иные доказательства, например, электронные письма, SMS-сообщения, сообщения в мессенджерах, подтверждающие факт наличия у должника задолженности перед Вами в размере 80 000 тенге и его обязательства по возврату денег в указанные сроки.
Что же касается подачи заявления в правоохранительные органы, считаем, что этот вариант можно использовать в крайнем случае.
Вопрос от: Арман Артыкбаев
Есть кредит, просрочка по которому тянется с 2007 года. Должнику приходят СМС сообщения от банка-кредитора о том, что ему необходимо погасить сумму задолженности. Эта самая сумма, по словам должника, невероятно завышена. В банке-кредиторе получен документ, где задолженность расшифровывается по статьям (сумма основного долга, вознаграждение за пользование деньгами, пеня). Сумма пени превышает сумму основного долга и % за пользование. Есть мысль подать исковое с требованием уменьшения ! пени. Нормативная база такова: ч.2 ст. 35 Закона "О банках ..." (Размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, в том числе договору ипотечного займа, не может превышать 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа за каждый год действия договора банковского займа) и ч.2 ст.2 Закона "О внесении изменений и дополнений ..." №406-IV от 10.02.2011 года, ! распространяющий действие ч.2 ст.35! Закона "О банках ..." на отношения, возникшие из ранее заключенных ДБЗ. Встает вопрос: какое право заемщика нарушено в данном случае банком?
Ответ: Вы совершенно правы. 
Согласно пункту 2 ст. 35 Закона РК «О банках и банковской деятельности» (в действующей редакции), размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, не может превышать в течение девяноста дней просрочки 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, по истечении девяноста дней просрочки не может превышать 0,03 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа за каждый год действия договора банковского займа.
При этом приведенная норма имеет обратную силу и распространяется на правоотношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
В этой связи мы не видим необходимости в подаче Вами искового заявления к банку с требованием об уменьшения размера неустойки; это и так очевидное обстоятельство.
Однако погасить задолженность по основному долгу и неустойке в пределах 10% процентов Вы обязаны. При условии, опять же, что по этим обязательствам не истек срок исковой давности (статья 37 Закона РК «О банках и банковской деятельности).
Вопрос от: Марлен
нужно Ваше мнение. Ситуация - между банком и заемщиком-физ. лицом был заключен договор банковско займа, срок действия которого еще не истек. Заемщик умер. Круг наследников еще не определен, наследство не принято. Вопрос - имеет ли право банк начислять вознаграждение после смерти заемщика?
Ответ: Согласно части первой п. 1 ст. 718 Гражданского кодекса РК, если иное не предусмотрено законодательными актами Республики Казахстан или договором, за пользование предметом займа заемщик выплачивает вознаграждение заимодателю в размерах, определенных договором.
Однако до принятия наследства наследники заемщика лишены возможности пользоваться предметом займа.
Это означает, по общему правилу, что до принятия наследниками наследства вознаграждение банку начислению не подлежит.
При этом обращаем внимание на диспозитивность приведенной нормы ГК, которая означает, что договором банковского займа (кредитного договора) может быть предусмотрено, что вознаграждение банку начисляется и за период между смертью заемщика и вступлением его наследниками в наследство. 
Казахстанской банковской практике такие случаи известны. 
В этой связи необходимо изучить положения договора.