+7 (727) 2222-101
 
Задать свой вопрос
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Юрий
Добрый день. Вопрос в следующем. У меня трое детей. Семья благополучная, в достатке. В садике обнаружили синяки у младшего сына. Обратились в Опеку, Опека написала заявление в полицию. Через неделю ситуация повторяется. Опять Опека, органы. Проводили судмедэкспертизу, что подтвердило, что дети получили ссадины во время игр. Собрали комиссию, но так как есть заявление, было решено поставить на учет. Ни административного, тем более уголовного дела нет. Через две недели позвонили, представились "якобы" сотрудником, и попросили скинуть фото детей по Ватсапу, "якобы" прикрепить фото в личные дела или пришить к делу. Вопрос: Могу ли сотрудники требовать фотографии несовершеннолетних детей? Могут ли просить скинуть через Ватсап, и делать снимки на свой личный телефон? Могу я, как отец запретить? Если да, то в каких правовых рамках это все должно происходить? Как это вообще должно выглядеть? Спасибо. Очень жду ответа.
Ответ: Согласно ст.6 закона «Об органах внутренних дел РК» органы внутренних дел в пределах своей компетенции имеют право вызывать в органы внутренних дел физических лиц и представителей юридических лиц по находящимся в производстве материалам и делам, получать от них объяснения и показания, документы, их копии, а при неявке подвергать в установленном порядке приводу.
В данном случае сотрудник полиции должен вызвать вас в отдел полиции для получения показаний, документов, их копий.

Вопрос от: Данияр
Добрый День! У меня такой вопрос: Мою квартиру топят два соседа периодически а иногда одновременно, Всегда обещают исправить последствия потопа, но не делают. Не давно топили опять я вызвал КСК составили акт(с Указанием квартир которые топят). Теперь для подачи иска в Суд нужно узнать данные хозяев, сами хозяева скрываются, а в квартире живут уже новенькие квартиранты, участковый нашего района отказывается давать данные ссылаясь на РОВД. В ровд не дают на них данных. как быть?!
Ответ: Вам необходимо узнать данные собственников квартир через управляющую компанию или КСК. Далее установив данные собственников, вы можете подать иск в суд. 
Вопрос от: Дархан
Здравствуйте, у меня есть решение суда в мою пользу, теперь что бы он вступил в силу что мне делать ? Я слышал что его надо. Заверить у нотариуса или юриста потом отправлять ответчику.
Ответ: В соответствии с п. 1 ст. 240 Гражданского процессуального кодекса РК от 31 октября 2015 года решение суда первой инстанции вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, принесение апелляционного ходатайства прокурором, если решение не было обжаловано или прокурором не принесено апелляционное ходатайство.
Срок обжалования решения первой инстанции определяется пунктом 3 статьи 403 ГПК РК, в соответствие с которым закон устанавливает срок в один месяц со дня вынесения решения в окончательной форме за исключением лиц, не участвовавших в судебном разбирательстве (ст.403). Для этой категории истечение месячного срока устанавливается со дня направления им копии решения.
В данном случае нет необходимости заверять решение суда, оно самостоятельно вступает в силу.
В самом решении указывается срок обжалования, порядок обжалования и момент вступления решения в силу. 
Вопрос от: Думан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я взял кредит в 2015г чуть проплатил и перестал. Потом банк передал в коллекторскую компанию сейчас я узнаю что они передали частному судебному исполнителю уже второму эти два судебника ни разу со мной не связались. Вопрос можно ли считать долг истёк по сроку давности ? Что можно сделать? Подскажите пожалуйста!
Ответ: Согласно ст.37 закона РК «О банках и банковской деятельности в РК» срок исковой давности по требованию банков к заемщикам по неисполнению и (или) ненадлежащему исполнению договоров банковского займа составляет пять лет.
Судебные исполнители осуществляют принятие мер, направленных на принудительное исполнение исполнительных документов, выдаваемых на основании судебных решений, определений, предписаний и постановлений по гражданским делам. Вас как участника исполнительного производства должны были информировать об исполнительных действиях и о мерах принудительного исполнения извещением или вам должны были направить повестку. Если этого не происходит, то вам лучше самому связаться с судебным исполнителем, узнать про сложившуюся ситуацию, выяснить имеется ли судебное решение.
Вопрос от: Нурлан
Добрый день! Я бы хотел пожаловаться на комитет госдоходов. 2 года назад они установили дизельный генератор. И время от времени они его запускают, например как сейчас в воскресенье, в 10 утра. Вонь просто ужасная как около самолета и шум такой же. Генератор дизельный (ДГУ 2000 кВт) без дополнительной трубы и установлен очень близко к жилому дому. Какова законность данных действий? Заранее спасибо!
Ответ: Первым делом стоит переговорить с представителями данной организации. Возможно, удастся как-то договориться, решить проблему. Если не удалось договориться, то надо обратиться в санэпидстанцию, попросить провести экспертизу. Необходимо провести замеры уровня шума и загрязнения воздуха от генератора. Далее следует обратиться в суд.
Вопрос от: Жания
Здравствуйте, будучи работодателем. Относимся к субъектам малого бизнеса. Уволила пенсионера в связи с окончанием срока трудового договора 31 декабря. Но с приказом письменно ознакомила 19 января. Сейчас она собирается судиться о восстановлении на работу. Но ей устно сообщалось что трудовой договор закончен. Потом были проводы на пенсию с цветами и премией 1.5 оклада. Да была ошибка что с приказом поздно ознакомились. Если ли шанс на победу в суде. Очень переживаю. Восстановить не можем, принят новый сотрудник на её место. И пенсионерка была без высшего образования. И работала менеджером (администратор)
Ответ: Согласно ст.30 Трудового кодекса РК в случае истечения срока действия трудового договора, если ни одна из сторон в течение последнего рабочего дня (смены) письменно не уведомила о прекращении трудовых отношений, он считается продленным на тот же срок, на который был ранее заключен, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 ст. 51 Трудового кодекса.
Вопрос от: Татьяна

Здравствуйте машина привезена с России на ген.доверености могу ли я переписать ее в Казахстане на другова.

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Действует ли Российская доверенность на территории РК?
Согласно п. 2 ст. 186 Кодекса, удостоверенная нотариусом доверенность, предназначенная для совершения действий за границей и не содержащая указание о сроке ее действия, сохраняет силу до ее отмены лицом, выдавшим доверенность.  Также, согласно ст. 186 Кодекса, максимально 3 года, если срок доверенности не указан, то она действительна 1 год, если не указана дата ее совершения, то такая доверенность недействительна.
Согласно ст. 13 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам
1.Документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон изготовлены или засвидетельствованы учреждением или специально на то уполномоченным лицом в пределах их компетенции и по установленной форме и скреплены гербовой печатью, принимаются на территориях других Договаривающихся Сторон без какого-либо специального удостоверения.
2.Документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон рассматриваются как официальные документы, пользуются на территориях других Договаривающихся Сторон доказательной силой официальных документов. 
Исходя из вышеизложенного, доверенность, выданная в РФ будет действительна на территории Казахстан в пределах сроков доверенности.
2.Как переоформить транспортное средство?
Учитывая все из вышесказанного, мы полагаем, что переоформление транспортного средства в уполномоченных органах Республики Казахстан, возможна при условии что в доверенности прописаны положения дающие поверенному такое право. Чтобы поставить на учёт ввезенное авто из-за границы в Казахстане, нужно обратиться в Специализированный центр обслуживания населения по месту жительства. 
Согласно Приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 31 марта 2020 года № 280. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 марта 2020 года № 20217. Вам придется:
оплатить утилизационный сбор;
оплатить таможенную пошлину;
оплатить налог на добавленную стоимость;
получить свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС) и систему безопасности ЭВАК, его выдают в сертификационных центрах, которые есть в каждом областном центре и городах республиканского значения.

3.Являются ли Казахстан и Российская Федерация участниками конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам?
Согласно ст.86 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, участниками данной конвенции являются: Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Российская Федерация, Армения. Следовательно, Казахстан и Российская Федерация являются участниками данной конвенции.
Таким образом, мы полагаем что поверенный имеет право на территории Казахстана переоформить транспортное средство, в случае если доверенность дает ему такие полномочия.
Вопрос от: Татьяна

Здравствуйте машина привезена с России на ген.доверености могу ли я переписать ее в Казахстане на другова.

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Действует ли Российская доверенность на территории РК?
Согласно п. 2 ст. 186 Кодекса, удостоверенная нотариусом доверенность, предназначенная для совершения действий за границей и не содержащая указание о сроке ее действия, сохраняет силу до ее отмены лицом, выдавшим доверенность.  Также, согласно ст. 186 Кодекса, максимально 3 года, если срок доверенности не указан, то она действительна 1 год, если не указана дата ее совершения, то такая доверенность недействительна.
Согласно ст. 13 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам
1.Документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон изготовлены или засвидетельствованы учреждением или специально на то уполномоченным лицом в пределах их компетенции и по установленной форме и скреплены гербовой печатью, принимаются на территориях других Договаривающихся Сторон без какого-либо специального удостоверения.
2.Документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон рассматриваются как официальные документы, пользуются на территориях других Договаривающихся Сторон доказательной силой официальных документов. 
Исходя из вышеизложенного, доверенность, выданная в РФ будет действительна на территории Казахстан в пределах сроков доверенности.
2.Как переоформить транспортное средство?
Учитывая все из вышесказанного, мы полагаем, что переоформление транспортного средства в уполномоченных органах Республики Казахстан, возможна при условии что в доверенности прописаны положения дающие поверенному такое право. Чтобы поставить на учёт ввезенное авто из-за границы в Казахстане, нужно обратиться в Специализированный центр обслуживания населения по месту жительства. 
Согласно Приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 31 марта 2020 года № 280. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 марта 2020 года № 20217. Вам придется:
оплатить утилизационный сбор;
оплатить таможенную пошлину;
оплатить налог на добавленную стоимость;
получить свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС) и систему безопасности ЭВАК, его выдают в сертификационных центрах, которые есть в каждом областном центре и городах республиканского значения.

3.Являются ли Казахстан и Российская Федерация участниками конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам?
Согласно ст.86 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, участниками данной конвенции являются: Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Российская Федерация, Армения. Следовательно, Казахстан и Российская Федерация являются участниками данной конвенции.
Таким образом, мы полагаем что поверенный имеет право на территории Казахстана переоформить транспортное средство, в случае если доверенность дает ему такие полномочия.
Вопрос от: Гульден

Добрый день. "6" февраля 2021г в ТД "Универсал" мебельный магазин "Престиж мебель" в г.Нур-Султан мной был осуществлен заказ за покупку дивана в размере 180 тыс тг. Диван должен быть изготовлен в течении 12 дней, продавец выполнил свою работу и диван привезли мне 18/0221. Однако когда он был установлен, мебель мне не понравилась, он выглядел непрезентабельно, подушки сшиты как попало, неаккуратная вышивка, диван траснформер и там где соединения тоже некачественно выполнено, сказали что диван делается на заводе , но выглядит как будто в подвале на коленках сделано, при оформлении покупки спросила паспорт изделия, но мне отказали его давать. Согласно гражданскому кодексу РК от 22/07/11, Статья №454 я могу вернуть товар в течение 14 дней, продавец отказывается возвращать мне деньги, либо говорит верну, но только после продажи товара, а так же требует с меня 20% от суммы за возврат товара, она правомерно ли с меня это требовать? Я и так за свой счет им привезу диван обратно, но платить 36 тыс тг и еще ждать свои деньги я не готова. На руках у меня есть квитанция на кассовый ордер, деньги перевела через Каспи, пожалуйста, помогите мне решить вопрос, насколько продавец прав? И к кому мне обратиться, спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Гульден! 
Исходя из контекста Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы:
1.Имеете ли Вы право вернуть товар в течение 14 дней? 
2.Имеет ли продавец право требовать 20% от суммы за возврат товара? 
3.Что делать в случае отказа продавца возвратить товар ненадлежащего качества? 

1.Имеете ли Вы право вернуть товар в течение 14 дней?
Согласно статье 30 Закона «О защите прав потребителей» Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV (далее - Закон), продавец (или изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара. Следовательно, Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества. 
 
2.Имеет ли продавец право требовать 20% от суммы за возврат товара? 
Согласно пункту 7 статьи 30 Закона, при возврате потребителю уплаченных за товар денег продавец (или изготовитель) не вправе удерживать из них сумму. Поэтому, продавец не имеет право требовать 20% от суммы за возврат товара. 
 
3.Что делать в случае отказа продавца от принятия товара, возвращенного по причине ненадлежащего качества? 
Согласно пункту 3 статьи 42-4 Закона, если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (далее- Комитет), осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей. 

Более того, согласно пункту 2 статьи 42-5 данного Закона, потребитель вправе обратится в Комитет, не позднее двух месяцев с момента обращения к продавцу. 

Как указано в пункте 3 и 4 данной статьи, к обращению потребителя прилагаются:
1) копия ответа продавца (изготовителя, исполнителя) на обращение потребителя, а в случае, если ответ продавца (изготовителя, исполнителя) в течение установленного настоящим Законом срока не получен, - копия обращения потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) (при наличии);
2) иные документы, подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства (при наличии).
В обращении потребителя должны быть указаны:
1) фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность), индивидуальный идентификационный номер (при его наличии), почтовый адрес физического лица;
2) данные продавца (изготовителя, исполнителя), в отношении которого предъявлены требования потребителя (наименование, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер юридического лица (при его наличии);
3) требование потребителя и обстоятельства потребительского спора.
В обращении могут быть указаны контактные данные (номера телефонов, факсов, адреса электронной почты и иные сведения), а также материалы, необходимые для правильного и своевременного рассмотрения заявления, включая фото-, аудио-, видеофиксацию товаров (выполненных работ, оказанных услуг) и действий продавца (изготовителя, исполнителя), подтверждающие нарушение прав и законных интересов потребителя. 
 
Если Вам понадобится помощь в составлении заявления или в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон  +7 (727) 237 47 57.
Вопрос от: Елена

Здравствуйте. Я гражданка РФ. Нахожусь в Казахстане на основании регистрации, с целью воссоединение с семьёй, мой муж гражданин РК. Я хочу устроится на работу, без разрешения на основании договора ЕАЭС. Могу ли я работать в государственном архиве на должности архивист? Имеют ли право трудовые мигранты работать в госорганизациях РК?

Ответ: Здравствуйте, Елена!
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующий вопрос:
Как можно устроиться на работу в государственный архив нерезиденту Республики Казахстан? 
Согласно пп.2 п.1 ст.32 Трудового Кодекса Республики Казахстан (далее - ТК РК) №414-V от 23 ноября 2015 года, документом, необходимым для устройства на работу является (1) вид на жительство иностранца в Республике Казахстан. 
Более того, согласно п.1 пп.6 ст.26 ТК, Вам необходимо предоставить (2) разрешение на въезд и пребывание с целью воссоединения семьи. 
Затем, исходя из информации, полученной нами в отделе HR Государственного архива г.Алматы, мы полагаем, что Вам будет необходимо подать указанные документы, включая (3) резюме, в государственный архив и принять участие в общем конкурсе на должность. 
Следовательно, Вы имеете право работать в государственном архиве, если Вы предоставите необходимые документы и примите участие в общем конкурсе. 
Мы также рекомендуем уточнить детали в Государственном архиве, куда Вы хотите устроиться на работу.