|
Категории вопросов
|
Задать свой вопрос
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Рустем
Имеют ли право несовершеннолетние дети находится в парке после 22:00?  Ответ: Здравствуйте, Рустем!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующий вопрос: Имеют ли право несовершеннолетние находится в парке после 22:00? Согласно п.5 ст.36 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года № 345-II «О правах ребенка в Республике Казахстан», запрещается нахождение ребенка без сопровождения законных представителей вне жилища с 23 до 6 часов утра. Согласно п.2 ст.442 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V (Далее - «Кодекс»), нахождение несовершеннолетних без сопровождения законных представителей вне жилища с 23 до 6 часов утра влечет предупреждение на законных представителей.
Согласно п.3 ст.442 Кодекса, действия, предусмотренные п.2 ст.422 статьи Кодекса, совершенные повторно в течение года после наложения административного взыскания влекут штраф на законных представителей в размере семи месячных расчетных показателей. Следовательно, мы полагаем, что несовершеннолетним разрешается посещать парки с 22 часов до 23 без сопровождения законных представителей, после 23 часов несовершеннолетним разрешается посещать парки толькос сопровождением законных представителей.
Вопрос от: Татьяна
Здравствуйте, вопрос: у меня был один судебный исполнитель за неуплату налога за автотранспорт, я все погасила в 19:00 часов 2.12.2022г затем я узнаю через 30 минут после полного погашения налога что у меня в 17:00 часов 02.12.2023г появляется новый судебный исполнитель и заводит дело заново на остаток налога, узнаю я все от первого судебного исполнителя связываюсь с новым сама в 20:00 объясняю что я все оплатила могу предоставить чеки, на что он говорит чтоб я оплатила его комиссию и накладывает арест на счета. Вопрос: новый судебный исполнитель меня ни очень не уведомил до сих пор, на контакт не идёт, диалог не ведет, но наложил арест на счета и заставляет оплатить за его якобы работу, оплата первому судебном исполнителю была произведена полностью, как и погашен полностью налог. Спасибо за ранее за ответ на мой вопрос.  Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующие вопросы, на которые были даны ответы:
Правомерны ли требования второго судебного исполнителя?
Нет, не правомерны. Если Вы действительно исполнили свои обязательства по выплате налоговой задолженности так, как того требует решение суда, то новое исполнительное производство не может быть возбуждено. Такое производство может быть начато на основании исполнительного документа (в данном случае – постановления налогового органа). Если судебный исполнитель возбудил действия на основании документа, требования которого были удовлетворены, то он нарушает статью 12 КОАП (запрещающей повторно привлекать к административной ответственности за одно и то же правонарушение).
Как следует поступить для защиты нарушенных прав?
Вы вправе лично или через своего представителя подать жалобу в территориальный орган юстиции по местонахождению частного судебного исполнителя. На это Вам даётся срок не позднее трёх месяцев с момента, когда Вам стало известно о действиях или бездействиях судебного исполнителя, которые нарушают Ваши права. Нарушением также считается непринятие мер судебным исполнителем по письменному обращению к стороне производства (в том числе непредоставление ответа на обращение). В этом случае необходимо подождать, чтобы прошло 5 рабочих дней с момента подачи обращения судебному исполнителю. Подробно распишите всю историю взаимодействий с судебным исполнителем и приложите копии соответствующих документов, например счетов и подтверждений из налоговых органов о выплате налоговых задолженностей.
Более подробный порядок обжалования действий или бездействия судебных исполнителей в административном порядке Вы можете найти в Главе 13 Административного процедурно-процессуального кодекса РК. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Надежда
Добрый день. Соседи смежного участка проложили трубы холодной воды через мой участок (по середине участка). Суд по моему иску присудил им демонтировать трубы своими силами. Решение еще не вступило в силу, но они подали иск на меня на установление сервитута, чтоб не выкапывать свои трубы. При начинающемся строительстве на моем участке трубы, проложенные по центру участка, естественно будут мне мешать. Вопрос: Может ли меня суд принудить подписать сервитут в данной ситуации, при том, что там еще находятся участки соседей, но никто им не хочет разрешать прокладывать трубы. Как мне уйти от подписания сервитута. Буду ли я нести ответственность, если при строительстве я поврежу их трубы с холодной водой. Ответ: Здравствуйте, Надежда. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующие вопросы, на которые были даны ответы:
1. Может ли суд принудить Вас к подписанию договора об установлении частного сервитута?
К сожалению, да. Если суд удовлетворит требования Ваших соседей, проложивших трубы (далее – другая сторона), то, согласно пункту 1 статьи 67 (право ограниченного пользования соседним участком) и подпункту 2 пункта 2 статьи 69 (право на прокладку труб в рамках установления сервитута) Земельного Кодекса РК, заключение подобного договора является обязательным. В случае Вашего отказа другая сторона будет вправе обратиться в суд с требованием понудить Вас заключить его, согласно пункту 4 статьи 399 (эта статья регулирует договоры, обязательные для заключения) Гражданского кодекса РК.
Однако, если суд присудил другой стороне демонтировать трубы, то он подтверждает тот факт, что трубы были проложены в качестве самовольной застройки, что регулируется статьей 244 Гражданского кодекса. Согласно пункту 2 данной статьи, лицо, осуществившее самовольную застройку, не имеет над ней каких-либо прав собственности и обязуется снести их за свой счет. Таким образом, у суда почти нет оснований, позволяющих ему признать правомерным требование другой стороны о заключении договора установления сервитута.
2. Влияет ли на обязанность заключить договор наличие других собственников земельных участков, которые выступают против прокладки труб?
Да, влияет, в свете выше указанного ответа. Однако, с каждым из этих собственников другая сторона будет пытаться заключать отдельный договор, а потому нет оснований считать, что они все будут заключены или не заключены вовсе ввиду различных обстоятельств.
3. Как избежать необходимости подписывать договор о заключении сервитута?
В свете ответа на первый вопрос, если судом будет принято решение о правомерности требований другой стороны, Вы будете обязаны его заключить.
4. Будете ли Вы нести ответственность, если в результате Ваших действий трубы соседей будут повреждены?
Да, будете. Пока идет рассмотрение иска другой стороны о признании права на заключение договора об установлении сервитута, по заявлению истца суд может запретить Вам проводить какие-либо действия, могущие повлечь повреждения труб, согласно подпункту 2 пункта 1 статьи 156 Гражданского процессуального кодекса РК. При нарушении принятых судом обеспечительных мер, включая повреждение труб, Вы будете нести административную ответственность по статье 669 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях. Вы также будете обязаны возместить истцу ущерб, причинённый трубам.
Однако, если суд откажет истцу в удовлетворении его требований, то Вы не понесете никакой ответственности за повреждение труб, поскольку они являются самовольной постройкой, на которую не распространяется право собственности другой стороны. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Жасулан
Я военнослужащий по контракту и как могу уволиться с рядов армий и претендую ли на какие-либо выплаты. Ответ: Здравствуйте, Жасулан. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующие вопросы, на которые были даны ответы:
1. На каких основаниях Вы можете уволиться с воинской службы по контракту?
Пункт 1 статьи 26 Закона РК «О воинской службе и статусе военнослужащих» от 16 февраля 2012 года предусматривает общие для всех видов служб основания для увольнения:
•Достижение Вами предельного возраста состояния на воинской службе (зависит от Вашей воинской должности);
•Если Вы перейдете на гос. службу, за исключением правоохранительных органов;
•Если при сокращении штатов воинской части, Вас не смогут назначить на другую равнозначную должность и если Вы откажитесь от назначения на низшую воинскую должность;
• Если прекратиться Ваше гражданство Республики Казахстан;
•Если по результатам специальной проверки Вы будете признаны не годными к продолжению службы;
•Если по результатам аттестации Вы не будете соответствовать стандартам прохождения службы;
Пункт 3 статьи 26 того же Закона предусматривает закрытый перечень оснований для увольнения с контрактной службы:
•Систематическое нарушение условий прохождения воинской службы (лишает Вас многих социальных благ, предоставляемых службой);
•Если Вас избрали или назначили депутатом представительных органов РК (Маслихат, Мажилис, Сенат);
•Если Вас избрали или назначили на должность судьи;
•По семейным обстоятельствам. Этот вариант включает:
oНевозможность проживания члена Вашей семьи по мед показаниям в той местности, где проходит Ваша служба, и если отсутствует возможность перевести Вас на новое место;
oНеобходимость постоянного ухода за супругой или близким родственником, которые нуждаются в постоянном уходе по заключению мед организации либо если они являются инвалидами первой или второй группы. Это также применяется в случаях, когда уход за близкими родственниками пенсионного возраста либо несовершеннолетними детьми не могут оказать лица, которые обязаны это делать по закону;
oНеобходимость ухода за ребенком или детьми, не достигшими 18 лет, которых Вы воспитываете без матери.
2. Какие выплаты полагаются лицам, которые досрочно прекратили свою службу?
Для более подробного изучения данного вопроса следует изучить Приказ Министра обороны Республики Казахстан от 2 июня 2017 года № 255 «Об утверждении Правил выплаты денежного довольствия, пособий и прочих выплат военнослужащим Вооруженных Сил Республики Казахстан». Кратко, Вам полагаются следующие выплаты:
•Согласно пункту 75 Приказа, при увольнении с воинской службы по достижению предельного возраста на воинской службе, по состоянию здоровья или в связи с сокращением штатов, выходное пособие выплачивается в размере:
oимеющему выслугу от 10 до 15 календарных лет, - четырехмесячного денежного содержания;
oот 15 до 20 лет - пятимесячного денежного содержания;
oот 20 до 25 лет - шестимесячного денежного содержания;
oот 25 до 30 лет - семимесячного денежного содержания;
oсвыше 30 лет - восьмимесячного денежного содержания.
•Согласно пункту 89 Приказа, при увольнении с воинской службы денежное довольствие выплачивается до дня исключения из списков личного состава воинской части, но не более чем за один месяц со дня получения воинской частью приказа или письменного извещения об увольнении. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Елена
Здравствуйте. Мы с мужем взяли кредит в банке на 10 лет. Кредит оформлен на меня. Залогодателем квартиры под кредит является муж. В случае смерти супруга, что будет с залогом (квартирой). Она также будет в залоге у банка или в залоге будет только часть квартиры, которая перейдет мне по наследству? Ответ: Здравствуйте, Елена. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующий вопрос, на который был дан ответ:
Что произойдет с квартирой, являющейся залогом, в случае смерти залогодателя, вашего мужа?
Здесь важно помнить, что согласно пункту 1 статьи 1040 Гражданского Кодекса РК, обязательства, вроде тех, что возникают у залогодателя, не прекращаются после его смерти – они переходят к наследникам. Если Ваш супруг не оформил завещание, то Вы будете наравне с Вашими детьми и родителями супруга первыми в очереди на то, чтобы принять все его наследуемое имущество и обязательства, согласно пункту 1 статьи 1061 Гражданского Кодекса РК. По этой причине, независимо от того, примите ли Вы наследство или нет, залог в виде квартиры останется у банка в полном объеме. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Камиля
Здравствуйте. Я покупала месячный абонемент в студию йоги «Воздух». По личным и рабочим обстоятельствам, я не выходила там ни одного занятия. Когда я звонила в студию и предупреждала, что не смогу ходить, мне никто не сказал что абонемент аннулируется, а деньги мне не вернут. Теперь, когда я хочу вернуть полную сумму в размере 30.000, администрация студии ссылается на публичный договор оферты с их сайта, где написано что: «Купленный абонемент является невозвратным. Неиспользованные занятия не переносятся и не подлежат компенсации». Так же, указано что: «В случае, если ни одно из посещений абонемента не было использовано, услуги считаются не оказанными и такой абонемент может быть принят клубом обратно в течение 14 дней со дня продажи.» В моем случае, 14 дней уже давно прошло. Администрация так же ссылается на мою подпись на приложение к публичному договору оказания услуг, но на том листе ни слова не было сказано про невозможность возврата. Для начала я хочу написать им претензию, прежде чему пускать дело дальше. Подскажите пожалуйста, насколько их действия и договор являются правовыми? И на какие статьи закона я могу ссылаться в своей претензии? Ответ: Здравствуйте, Камиля. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Можете ли Вы вернуть деньги за абонемент?
В пп. 6 п.2 статьи 8–1 Закона РК "О защите прав потребителей" сказано:
1. Продавец (исполнитель, изготовитель) не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и (или) ущемляют права потребителя.
2. Условия, нарушающие и (или) ущемляющие права потребителей при заключении договора:
6) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права не возвращать уплаченную денежную сумму за непредоставленный товар (услуги, работы) в случае расторжения договора;
Предложение, сделанное Вам, может считаться публичной офертой.
Согласно статье 447 Гражданского кодекса РК (далее ГК РК):
Выставление товаров, демонстрация их образцов или представление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой, независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора купли-продажи, за исключением случаев, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Такое предложение содержит все существенные условия договора. Значит Вы заключили договор со студией йоги.
По пункту 1 статьи 686 ГК РК:
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как именно можно вернуть деньги?
По статье 42-4 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу (изготовителю, исполнителю) с претензией об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) вследствие недостатков товара (работы, услуги) в добровольном порядке.
Претензия потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу электронной почты продавца (изготовителя, исполнителя), если такой адрес ранее был указан продавцом (изготовителем, исполнителем).
Потребители вправе обратиться с заявлением либо жалобой в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, путем подачи обращения в письменной форме либо посредством Единой информационной системы защиты прав потребителей.
Потребитель вправе предложить продавцу (изготовителю, исполнителю) передать спор на рассмотрение субъекту досудебного урегулирования потребительского спора – арбитражу, медиатору, общественному объединению потребителей, ассоциациям (союзам) либо саморегулируемой организации, членом которой является продавец (изготовитель, исполнитель), информация о котором размещена продавцом (изготовителем, исполнителем) в соответствии со статьей 33-2 настоящего Закона.
По ссылке Вы сможете составить электронное обращение или записаться на приём.
Из вышесказанного можем подвести итог, что Вы можете отказаться от услуги, даже если не отходили ни одного занятия. Вы можете обратиться в государственные органы, которые осуществляют функции в сфере защиты прав потребителей, направить претензию или попытаться осуществить досудебное урегулирование спора. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Ася
Здравствуйте. Такой вопрос: бабушка воспитывает двух внуков. Мама детей оставила их 5 лет назад и не принимает вообще участие в жизни, отец тоже не принимает участие в их жизни. Воспитанием детей занимается только бабушка. Как можно оформить опекунство? Она боится, что ей не дадут, так как ей 67 лет. Ответ: Здравствуйте, Ася. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Лишены ли родители родительских прав?
В первую очередь нужно обратить внимание на это. Если родители не лишены родительских прав, то до этого момента опекунство оформить нельзя.
В статье 75 КоБС РК дан закрытый перечень причин, когда родители могут быть лишены родительских прав.
1. Родители лишаются родительских прав, если они:
1) уклоняются от выполнения обязанностей родителей, в том числе злостно уклоняются от уплаты алиментов;
Если родители не лишены родительских прав, то статьей 76 КоБС РК предусмотреть определенный порядок:
Лишение родительских прав производится в судебном порядке.
Дела о лишении родительских прав рассматриваются по заявлению одного из родителей или других законных представителей ребенка, органов или организаций, на которые возложены обязанности по охране прав несовершеннолетних детей, а также по иску прокурора.
Кто может стать опекуном?
В статье 122 Кодекса О браке (супружестве) и семье дан перечень лиц, которые могут быть опекунами:
Опекунами или попечителями могут быть только совершеннолетние лица, за исключением:
1) лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными;
2) лиц, лишенных судом родительских прав или ограниченных судом в родительских правах;
3) отстраненных от обязанностей опекуна или попечителя за ненадлежащее исполнение, возложенных на него законом Республики Казахстан обязанностей;
4) бывших усыновителей, если усыновление отменено судом по их вине;
5) лиц, которые по состоянию здоровья не могут осуществлять обязанности опекуна или попечителя;
6) лиц, не имеющих постоянного места жительства;
7) лиц, имеющих непогашенную или неснятую судимость за совершение умышленного преступления на момент установления опеки (попечительства), а также лиц, указанных в подпункте 12) настоящего пункта;";
8) лиц без гражданства;
9) лиц мужского пола, не состоящих в зарегистрированном браке (супружестве), за исключением случаев фактического воспитания ребенка не менее трех лет в связи со смертью матери или лишением ее родительских прав;
10) лиц, которые на момент установления опеки или попечительства не имеют дохода, обеспечивающего подопечному прожиточный минимум, установленный законодательством Республики Казахстан;
11) лиц, состоящих на учетах в наркологическом или психоневрологическом диспансерах;
12) лиц, имеющих или имевших судимость, подвергающихся или подвергавшихся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено на основании подпунктов 1) и 2) части первой статьи 35 Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан) за уголовные правонарушения: убийство, умышленное причинение вреда здоровью, против здоровья населения и нравственности, половой неприкосновенности, за экстремистские или террористические преступления, торговлю людьми;
13) граждан Республики Казахстан, постоянно проживающих на территории Республики Казахстан, не прошедших психологическую подготовку в порядке, установленном пунктом 4 статьи 91 настоящего Кодекса (за исключением близких родственников ребенка).
Как мы видим, ограничений по возрасту не предусмотрено.
Как подать заявление об установлении опеки?
Заявления принимаются через ГК «Правительство для граждан», если родители лишены родительских прав.
Остальные процедуры должны проводиться через органы опеки.
Соответственно, из вышеуказанного мы можем сделать вывод, что возможные ограничения (именно верхний порог возраста) опекунов не предусмотрены законом. Если других перечисленных причин нет, то опекунство должны одобрить. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Иван
Здравствуйте! Частный судебный исполнитель через какое время должен снять арест со счетов и убрать с реестра должников, если по исполнительному листу всё уплачено до копейки. Ответ: Здравствуйте, Иван. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Каков момент окончания исполнительного производства?
В статье 49 Закона "Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей" сказано:
Исполнительное производство считается оконченным в случаях:
1) возвращения исполнительного документа по основаниям, указанным в статье 48 настоящего Закона;
2) прекращения исполнительного производства по основаниям, указанным в статье 47 настоящего Закона;
3) возвращения исполнительного документа без исполнения по требованию суда или другого органа, выдавшего документ.
- Каковы основания прекращения исполнительного производства?
В статье 47 Закона Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей перечислены основания прекращения исполнительного производства
1.Исполнительное производство прекращается, если:
7) взыскание или иное требование исполнительного документа исполнено в полном объеме;
2. В случаях прекращения исполнительного производства судебный исполнитель в течение суток выносит об этом постановление. Исполнительный документ либо его копия с соответствующей отметкой направляется судебным исполнителем в суд или другой орган, выдавший документ.
Одновременно с прекращением исполнительного производства подлежат отмене меры принудительного исполнения.
В течение какого времени лицо исключается из реестра должников?
В статье 36 Закона Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей сказано:
3. Исключение должника из Единого реестра должников производится после прекращения исполнительного производства по основаниям, предусмотренным статьей 47 настоящего Закона, и при отсутствии задолженности по исполнительным производствам о периодических взысканиях, а также после окончания исполнительного производства по основаниям, предусмотренным статьей 48 настоящего Закона, при исполнении им требований исполнительного документа.
Из вышесказанного можем подвести итог, что после прекращения исполнительного производства судебный исполнитель должен снять арест с Ваших счетов и исключить Вас из реестра должников.
- Какие ещё могут быть задолженности?
У Вас может быть задолженность перед самим судебным исполнителем за понесённые расходы.
После прекращения основного производства возбуждается дела об оплате услуг судебного исполнителя и понесённых расходов. После погашения этих задолженностей – снимаются все аресты.
В статье 113 Закона "Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей" сказано:
1. Расходами по совершению исполнительных действий являются затраченные на их организацию и проведение бюджетные средства, средства сторон исполнительного производства, частного судебного исполнителя, иных лиц и организаций, привлеченных судебным исполнителем в процессе исполнения.
2. К расходам по совершению исполнительных действий относятся средства, затраченные на:
1) выявление, осмотр, оценку имущества должника;
2) организацию и проведение описи и ареста имущества должника, перевозку и хранение такого имущества;
3) организацию реализации арестованного имущества;
4) оплату переводчиков, специалистов и других лиц, привлеченных в установленном порядке к совершению исполнительных действий;
5) перевод (пересылку) по почте взыскателю взысканных сумм;
6) банковские расходы, связанные с выдачей взысканных сумм с контрольного счета наличности и текущего счета частного судебного исполнителя, предназначенного для хранения взысканных сумм в пользу взыскателей;
7) розыск должника;
8) авансовый взнос взыскателя;
9) проезд судебного исполнителя при совершении исполнительных действий на всех видах общественного транспорта - городском, пригородном и местных сообщений (кроме такси), в том числе оплата командировочных расходов судебных исполнителей;
10) другие необходимые действия в процессе исполнения исполнительного документа;
11) иные вознаграждения лицам, привлеченным судебным исполнителем в процессе исполнения. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Алма
Здравствуйте. Я хочу вернуть деньги за абонемент в йога-центре. Они мне ответили, что "При возврате абонемента с него удерживается 30% на операционные расходы, а занятия, которые Вы отходили считаются по цене разового (5000) Так, к возврату у Вас будет 22500 - 6750(30%) - 5000 (1 занятие) = 10750. Вам было бы выгоднее кому-то передарить этот абонемент." Скажите, 30% операционные расходы это законно? Ответ: Здравствуйте, Алма. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Можете ли Вы вернуть деньги за абонемент?
Предложение, сделанное Вам, может считаться публичной офертой.
Согласно статье 447 Гражданского кодекса РК (далее ГК РК):
Выставление товаров, демонстрация их образцов или представление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой, независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора купли-продажи, за исключением случаев, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Такое предложение содержит все существенные условия договора. Значит Вы заключили договор с йога-центром.
По пункту 1 статьи 686 ГК РК:
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как именно можно вернуть деньги?
По статье 42-4 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу (изготовителю, исполнителю) с претензией об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) вследствие недостатков товара (работы, услуги) в добровольном порядке.
Претензия потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу электронной почты продавца (изготовителя, исполнителя), если такой адрес ранее был указан продавцом (изготовителем, исполнителем).
Также по статье 42-5 и 42-8 Закона о защите прав потребителей:
Потребители вправе обратиться с заявлением либо жалобой в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, путем подачи обращения в письменной форме либо посредством Единой информационной системы защиты прав потребителей.
Потребитель вправе предложить продавцу (изготовителю, исполнителю) передать спор на рассмотрение субъекту досудебного урегулирования потребительского спора – арбитражу, медиатору, общественному объединению потребителей, ассоциациям (союзам) либо саморегулируемой организации, членом которой является продавец (изготовитель, исполнитель), информация о котором размещена продавцом (изготовителем, исполнителем) в соответствии со статьей 33-2 настоящего Закона.
По ссылке Вы сможете составить электронное обращение или записаться на приём.
Из вышесказанного можем подвести итог, что Вы можете отказаться от услуги, оплатив расходы за одно занятие, которое Вы посетили. Эту сумму должны вычесть из общей стоимости и вернуть остаток средств. За помощью Вы можете обратиться в государственные органы, которые осуществляют функции в сфере защиты прав потребителей, направить претензию или попытаться осуществить досудебное урегулирование спора. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Бинур
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть собственникам квартир в такой ситуации. Дом с 2022 года перешел на новую форму правления в виде Простого товарищества. На сегодняшний день выяснилось, что доверенное лицо не заключил ни с одной обслуживающей организацией договора. По ежемесячным взносам и ремонта некоторый частей дома отчёты не предоставляются. То есть, только один раз был размещен в виде таблицы, однако без подтверждающих документов и подписей ответственных лиц. То есть, не ясно куда и зачем были израсходованы ежемесячные взносы. С обслуживающих организаций уже поступают уведомления с предупреждением об увеличении тарифов в связи отсутствием заключения договоров. Обращения жильцов непосредственно самому доверенному лицу и в орган полиции не дал результатов. И можно ли обратиться в органы ДЭР в такой ситуации? Спасибо. Ответ: Здравствуйте, Бинур. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Куда вы можете обратиться?
По делам частного характера Вам нужно обратиться с исковым заявлением в суд. Если нынешнее доверительное лицо бездействует, то его следует переизбрать и обратиться в судебные органы.
Вы можете это сделать онлайн через сайт государственных услуг «eGov.kz» С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В