+7 (727) 2222-101
 
Прием вопросов временно приостановлен. Ведется обработка поступивших вопросов.
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Асем

Добрый день! У моей невестки несвоевременное регистрация на учет по беременности. На учет должна была встать до 12 недель. Сейчас 16 недель. Нам с поликлиники говорят за это привлекают к ответственности и налагается штраф. Хочу спросить сколько размер штрафа? Благодарю заранее за ответ!


Ответ: Добрый день Асем!
В соответствии с п.2 ст.90 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» предусмотрено, Беременные женщины в срок до двенадцати недель беременности обязаны встать на медицинский учет. Однако, при анализе нормативных актов в действующем казахстанском законодательстве мы не нашли норм, устанавливающих ответственность за несвоевременное обращение в поликлинику для поставления на медицинский учет.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мартынова Лидия
Вопрос от: Адильхан

Здравствуйте, такой вопрос стоит, вчера внес предоплату за онлайн курс по коммерции в музыке, владелец курса отметил что курс будет доступен при полной оплате, а пока ничего не отправлял, могу ли я вернуть деньги, все письма пересланные им я отправил сам себе на почту тем самым сохранил их, сразу оговорюсь никаких галочек в договоре и вообще договора как документа не предъявлялось продавцом курса, была лишь ссылка на оплату предоплаты, было написано что я отправляю деньги ип, с момента внесения предоплаты прошёл день, сам продавец ответил кратко «предоплату не возвращаем» хотя ни единого урока, материала с курса я не получил от продавца.


Ответ: Здравствуйте, Адильхан!
Исследовав Ваше обращение, мы пришли к следующему:
В соответствии с Главой 33 ГК РК (особенная часть) от 1 июля 1999 г., которая регламентирует требования по возмездному оказанию услуг, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков, причиненных расторжением договора, кроме случая, когда это произошло по вине заказчика.
Также, в соответствии со статей 33 Закона РК «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 г., Исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором о выполнении работы (оказании услуги), если иное не установлено законами Республики Казахстан. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок для устранения недостатков и при неисполнении исполнителем в назначенный срок этого требования отказаться от договора, либо поручить исправление работы третьему лицу за счет исполнителя, а также потребовать возмещения убытков. При расторжении договора в случае несвоевременного выполнения работы (оказания услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за уже выполненную работу (оказанную услугу). 
Однако учитывая, что между Вами не был заключен договор возмездного оказания услуг, Вы вправе подать исковое заявление в суд на разрешение данного спора, подкрепляя свои доводы перепиской и иными доказательствами. Согласно статье 68 ГПК РК от 31 октября 2015 г. каждое доказательство подлежит оценке с учетом относимости, допустимости, достоверности, а все собранные доказательства в совокупности - достаточности для разрешения гражданского дела. Судья оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению. Обстоятельства считаются установленными, если одна сторона не оспаривает и признает представленные другой стороной доказательства либо оспаривание доказательств непосредственно не вытекает из возражения ответчика или возражения истца против доводов ответчика.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Вопрос от: Владимир

Здравствуйте! Касаемо посылок и таможенного вопроса. Есть неточности в законе... Если я закажу 10 разных посылок, в разных коробках, разными ордерами с разными трек номерами интервалом 2-3 суток, на одного гражданина. И каждая из них, не будет превышать 5кг и 200 евро. Попаду ли я с этими посылками под таможенные сборы?


Ответ: Здравствуйте, Владимир!
Рассмотрев Ваше обращение, мы пришли к следующему:
В соответствии со статьей 76 Кодекса «О таможенном регулировании в Республике Казахстан» от 26 декабря 2017 г., таможенными сборами являются обязательные платежи, взимаемые за совершение таможенными органами таможенных операций, связанных с выпуском товаров, таможенным сопровождением транспортных средств, а также за совершение иных действий, установленных настоящим Кодексом.
Правила ввоза товаров физическими лицами в страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС) был приняты в 2017 году. Изменения вносили поэтапно в отношении товаров, ввозимых из-за рубежа. Без оплаты таможенной пошлины можно было ввозить: 
с 1 января 2018 года – товары стоимостью до 1 000 евро и весом до 31 кг;
с 1 января 2019 года – товары стоимостью до 500 евро и весом до 31 кг;
с 1 января 2020 года – товары стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг.
Изменения не коснулись товаров, ввозимых на территорию стран ЕАЭС в сопровождаемом перевозчиком багаже. То есть путешествуя самолётом, беспошлинно привезти с собой из-за рубежа по-прежнему можно будет покупки на сумму до 10 тысяч евро и весом не более 50 кг. За ввоз сопровождаемого багажа автотранспортом, железной дорогой, морским сообщением или другим путём беспошлинный порог равен 500 евро, а вес – не более 25 кг.
Если товар куплен через интернет-магазины, сотрудники Комитета государственных доходов будут вычислять пошлину из стоимости товара, указанной в сопроводительных документах.
Если товар доставляет почтовая служба или перевозчик без документов, тогда получатель должен сам вписать стоимость заказа. 
Подводя итог, необходимо сделать вывод в случае, если каждая заказанная посылка не будет превышать стоимости 200 евро и весом 31 кг, то на данные товары не будут распространяться таможенные сборы.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Вопрос от: Владимир

Здравствуйте! Касаемо посылок и таможенного вопроса. Есть неточности в законе... Если я закажу 10 разных посылок, в разных коробках, разными ордерами с разными трек номерами интервалом 2-3 суток, на одного гражданина. И каждая из них, не будет превышать 5кг и 200 евро. Попаду ли я с этими посылками под таможенные сборы?


Ответ: Здравствуйте, Владимир!
Рассмотрев Ваше обращение, мы пришли к следующему:
В соответствии со статьей 76 Кодекса «О таможенном регулировании в Республике Казахстан» от 26 декабря 2017 г., таможенными сборами являются обязательные платежи, взимаемые за совершение таможенными органами таможенных операций, связанных с выпуском товаров, таможенным сопровождением транспортных средств, а также за совершение иных действий, установленных настоящим Кодексом.
Правила ввоза товаров физическими лицами в страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС) был приняты в 2017 году. Изменения вносили поэтапно в отношении товаров, ввозимых из-за рубежа. Без оплаты таможенной пошлины можно было ввозить: 
с 1 января 2018 года – товары стоимостью до 1 000 евро и весом до 31 кг;
с 1 января 2019 года – товары стоимостью до 500 евро и весом до 31 кг;
с 1 января 2020 года – товары стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг.
Изменения не коснулись товаров, ввозимых на территорию стран ЕАЭС в сопровождаемом перевозчиком багаже. То есть путешествуя самолётом, беспошлинно привезти с собой из-за рубежа по-прежнему можно будет покупки на сумму до 10 тысяч евро и весом не более 50 кг. За ввоз сопровождаемого багажа автотранспортом, железной дорогой, морским сообщением или другим путём беспошлинный порог равен 500 евро, а вес – не более 25 кг.
Если товар куплен через интернет-магазины, сотрудники Комитета государственных доходов будут вычислять пошлину из стоимости товара, указанной в сопроводительных документах.
Если товар доставляет почтовая служба или перевозчик без документов, тогда получатель должен сам вписать стоимость заказа. 
Подводя итог, необходимо сделать вывод в случае, если каждая заказанная посылка не будет превышать стоимости 200 евро и весом 31 кг, то на данные товары не будут распространяться таможенные сборы.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Вопрос от: Асель

Здравствуйте. я работаю в компании по торговле сантехническими изделиями. у нас много клиентов покупают товар в долг, за наличные и без наличные расчет. в сентябре 2019 года клиент приобрел товар но спустя 2 месяца нас оповестили о том что клиент скончался. 31 декабря 2019 года руководство компании списал долг на сотрудников. сказав что это наша вина что не смогли взять во время оплату за товар. скажите законны ли их действия по отношению сотрудникам.и куда можно обратиться по поводу вопроса.


Ответ: Здравствуйте, Асель! 
В соответствии с п.1 ст.123 Трудового кодекса РК, Ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю, исключается, если ущерб возник в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, в результате которых надлежащее исполнение обязанностей оказалось невозможным, либо крайней необходимостью, необходимой обороной, а также неисполнением работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для сохранности имущества, переданного работнику. 
Далее в соответствии с п.1 ст.163 Трудового кодекса, Вы с остальными сотрудниками можете обратиться к работодателю путем письменного уведомления о требованиях работников по вопросам применения трудового законодательства Республики Казахстан, выполнения или изменения условий соглашений, трудового и (или) коллективного договоров и т.д. для возникновения трудового спора. В соответствии с п.1 ст.164, Коллективные трудовые споры разрешаются в следующей последовательности: рассматриваются работодателем (объединением (ассоциацией, союзом) работодателей) при невозможности разрешения - в примирительной комиссии, при недостижении соглашения в ней - трудовым арбитражем, по вопросам, неурегулированным им, - судами. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Умаров Санжар
Вопрос от: Анатолий

У меня висит 6 летний долг по кредиту. Банк сказал что кредит продан коллекторскому агентству. Счет арестован. Судисполнители (их двое) говорят что арест сняли. А в банке котором получаю зп говорят что аресты не сняты. Деньги снимают полностью всю зп уже 2 мес.


Ответ: Здравствуйте, Анатолий! 
В соответствии с п.3 ст.5 Закона РК «О коллекторской деятельности», при первичном контакте коллекторское агентство также информирует должника - физическое лицо и (или) его представителя о их (его) праве обратиться в коллекторское агентство с письменным заявлением, содержащим сведения о причинах возникновения задолженности, доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают их (его) ходатайство об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита. Далее в соответствии с п.1 ст.6 Закона «О коллекторской деятельности», для реализации права, предусмотренного пунктом 3 статьи 5 настоящего Закона, должник - физическое лицо и (или) его представитель в течение тридцати календарных дней после даты их (его) информирования коллекторским агентством обращаются (обращается) в коллекторское агентство с письменным заявлением об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита. В письменном заявлении раскрываются сведения о причинах возникновения задолженности, других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают его ходатайство об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, а также предоставляются достоверная информация об образовании, уровне доходов и расходов, о составе (членах) семьи, месте жительства, наличии имущества, иные сведения, необходимые кредитору для рассмотрения письменного заявления и определения достаточности собственных средств должника для исполнения обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита. 
Также в соответствии с пп.7 ст.42 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», исполнительное производство подлежит приостановлению в случае предъявления в суд иска об исключении из описи (освобождение от ареста) имущества, на которое обращено взыскание по исполнительному документу. Поэтому Вы можете подать в суд иск об освобождении имущества от ареста. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Умаров Санжар
Вопрос от: Арай

Здравствуйте, моему брату 17 лет. Учится в школе. Может ли он получить 42500 тг? Он по выходным работал. Теперь потерял доход. Мы оплатили ЕСП и отправили заявку. Насколько это законно? Если поступит возвращать или оставить себе?


Ответ: Здравствуйте, Арай!
Согласно приказу Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 26 марта 2020 года № 110 «Об утверждении Правил осуществления социальной выплаты участникам системы обязательного социального страхования и физическим лицам, получающим доходы по договорам гражданско-правового характера, предметом которых является выполнение работ (оказание услуг), за которых налоговыми агентами уплачены обязательные пенсионные взносы на период чрезвычайного положения», а именно п.3 главы 1, Ваш брат имеет право получить социальную выплату, так как после оплаты ЕСП он – физическое лицо, являющиеся плательщиком единого совокупного платежа в соответствии со статьей 774 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет». 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Бибикова Карина
Вопрос от: Маржан

Здравствуйте, у меня у мамы не проплаченные кредиты, уже 3 года или даже больше.сейчас она устроилась на работу, а там нужно открыть карточный счёт. Но в банке говорят то что они не могут открыть из-за ареста. Что делать? Куда обращаться? Спасибо за ранее.


Ответ: Здравствуйте Маржан!
В данном случае возможным решением Вашей проблемы будет обращение к работодателю с заявлением о выплате заработной платы не на карту, а в натуральной форме т.е. на руки. Так как законодательно действия банка правомерны, единственным вариантом погасить кредиты с целью открытия счета в банке будет просьба о выплате зарплаты наличными.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ли Юрий
Вопрос от: Аяулым

Здраствуйте! Получила я займ онлайн 27го марта 2020 году, я осталась без дохода во время ЧП в Казахстане из за карантина. Написала письмо МФО об отсрочке по причине отсутствия дохода приложила все документы, но пришел отказ что допускаются отсрочки только для тех кто брал займ до 16 марта. Могут ли МФО дать отказ отсрочке если все документы, справки об увольнении предоставили? И какой ГЭСВ должен быть онлайн займ, в договоре написано 763,1%.


Ответ: Здравствуйте Аяулым!
1.Согласно пп.3 п.1 постановления Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 22 марта 2020 года № 17 "О мерах поддержки населения и субъектов предпринимательства в период чрезвычайного положения, на период действия чрезвычайного положения банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность
Предоставляют отсрочку по платежам по договорам банковского займа и (или) микрокредита, включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, на срок до 90 (девяносто) календарных дней индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего предпринимательства, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения; 
Исходя из этого следует, что отсрочка по платежам в связи с чрезвычайным положением предоставляется только для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность (ИП, плательщики ЕСП и др., а также юр. лицам). 
2.Согласно пп.5 п.1 ст.725-1 Гражданского кодекса РК 
"5) годовая эффективная ставка вознаграждения по договору займа не может превышать ста процентов, в том числе в случае изменения срока возврата займа;". В связи с этим, ГЭСВ в размере 763,1% является нарушением законодательства.
Согласно п.2 ст.725-1 ГК РК: "Договор займа, заключаемый с заемщиком - физическим лицом, не соответствующий требованиям пункта 1 настоящей статьи, является ничтожным." Исходя из вышеизложенного, следует, что размер ГЭСВ равный 763,1% нарушение норму пп.5 п.1 ст.725-1 ГК РК, что в свою очередь влечет последствия, предусмотренные для ничтожных договоров, т.е. согласно п.3 ст.157-1 ГК РК: "3. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а при невозможности возврата в натуре (в том числе, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) - возместить стоимость подлежащего возврату имущества, стоимость пользования имуществом, выполненных работ или оказанных услуг в деньгах, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены настоящим Кодексом или иными законодательными актами Республики Казахстан."
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ли Юрий
Вопрос от: Гульнар

Здравствуйте. Можно ли работать без обеденного перерыва при 6 часовом рабочем дне?


Ответ: Здравствуйте, Гульнар!
В соответствии с пп.77) п.1 ст.1 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – «ТК РК»), время отдыха - время, в течение которого работник свободен от выполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению. К одному из видов отдыха, в силу положения статьи 80 ТК РК, относится перерыв для отдыха и приема пищи. Трудовым кодексом установлена минимальная длительность обеденного перерыва. Так, в соответствии с п.1 ст.81, в течение ежедневной работы (рабочей смены) работнику должен быть предоставлен один перерыв для отдыха и приема пищи продолжительностью не менее получаса.  Таким образом, обеденный перерыв в течение минимум получаса должен быть предоставлен в обязательном порядке, но распоряжаться им Вы можете по своему усмотрению. При этом, согласно п.3 ст.81 ТК РК, время перерыва для отдыха и приема пищи не включается в рабочее время, поэтому если во время обеденного перерыва Вы продолжите работать, то работа в это время не будет считаться сверхурочной и за нее работодатель не обязан платить отдельно.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ысқақова Динара