+7 (727) 2222-101
Категории вопросов File engine/modules/childs.php is in the folder, which is available to write (CHMOD 777). For security purposes the connection files from these folders is impossible. Change the permissions on the folder that it had no rights to the write.
 
Ответы на вопросы
Предпринимательская деятельность
Вопрос от: Татьяна

Добрый день, в 26 Октябре 2020 г. заключили Договор с ИП на изготовление мебели кухни, прихожей, гардеробной, она сумму 1 700 000, оплатили 70% предоплаты. Обещали за месяц сделать, но в договоре сроков не указали. По истечению месяца привезли гардеробную но с дефектами, дефекты признали. Но обещали исправить в момент поставки кухни. Прошло два месяца кухню так и не привезли каждый раз придумывая новые оправдания, мы пошли на встречу и указали в договоре срок поставки 62 календарных дня. Переписка и аудио сообщения с Директором ИП имеется, что изначально сроков в договоре не было указанно. Прождали кухню до 01 февраля 2021 г., написали претензию Исполнителю, что просим вернуть стоимость аванса за минусом стоимости гардеробной. После получения претензии 04.02.2021 г. нам пытались установить часть кухни, привезли короба столов, от которых мы отказались. Директор ИП отказывается досудебно урегулировать спор, говорит что мы ей еще должны за тот объем который они выполнили, за короба столов, и какой то распил столешницы который мы даже не! видели. Как поступить в этой ситуации? Заранее благодарна.


Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Согласно пункту 5 статьи 34 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (Далее – ЗРК), назначенные потребителем новые сроки, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) и ее закончить, указываются в договоре.
В случае просрочки назначенных новых сроков свыше десяти календарных дней потребитель вправе предъявить иные требования, установленные пунктом 4 настоящей статьи. Таким образом, Вы установили новый срок и ИП должны были выполнить в установленный срок. 
В соответствии с пунктом 4 статьи 34 ЗРК, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), что окончание ее к сроку становится явно невозможным, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.
Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок для устранения недостатков и при неисполнении исполнителем в назначенный срок этого требования отказаться от договора, либо поручить исправление работы третьему лицу за счет исполнителя, а также потребовать возмещения убытков.
Требования потребителя, установленные настоящим пунктом, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что просрочка выполнения работы (оказания услуги) произошла вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Помимо этого в соответствии с пунктом 6 статьи 30 ЗРК, за просрочку выполнения требований потребителя об обмене, возврате товаров надлежащего качества, а также требований потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель), допустивший неисполнение требования потребителя, выплачивает потребителю неустойку (штраф, пеню) в размере не менее одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки со дня предъявления претензии до дня удовлетворения требований, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан. Таким образом, Вы можете потребовать неустойку.
Согласно пункту 1 статьи 42-2 ЗРК, потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу (изготовителю, исполнителю), в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, или к субъекту досудебного урегулирования потребительского спора, а также в суд для защиты его нарушенных прав и законных интересов в порядке, установленном настоящим Законом. Так если ИП отказывается решить спор в досудебном порядке, то Вы можете обратиться с иском в суд. 
Резюмируя все вышесказанное, Вы можете обратиться в суд, поскольку ИП отказывается решить спор досудебным путем. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Елеуов Алихан
Вопрос от: Ерлан

Планирую стать юридическим консультантом. Насколько я понял, мне необходимо зарегистрировать ИП в упрощенном режиме и вступить в юридическую ассоциацию. Вопрос с чего начать и как лучше организовать свою деятельность с меньшими для себя потерями из-за налогов? Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте, Ерлан!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Как лучше организовать деятельность с меньшими для Вас потерями из-за налогов?
Согласно п.1 ст.687 Налогового Кодекса РК, исчисление налогов по упрощенной декларации производится налогоплательщиком самостоятельно путем применения к объекту налогообложения за отчетный налоговый период ставки в размере 3 процентов.
Исходя из этого, Вы можете зарегистрировать индивидуальное предпринимательство (далее - ИП) на основе упрощенной декларации с низким налогом (3 % от дохода). Однако, если Вы хотите более низкую налоговую ставку, то лучше регистрировать ИП по патенту, где налог составляет 1 % в зависимости от вида оплаты, наличного или безналичного.
Следовательно, если Вы хотите организовать свою деятельность с меньшими для себя потерями из-за налогов, то Вам лучше зарегистрировать ИП по патенту. 
2.Должны ли Вы вступать в палату юридических консультантов?
Согласно п.1 ст.75 Закона Республики Казахстан «Об адвокатской деятельности и юридической помощи», юридическим консультантом является физическое лицо, имеющее членство палаты юридических консультантов. 
Кроме того, без статуса члена палаты юридических консультантов, Вы не сможете представлять интересы лиц в суде. 
Следовательно, Вам необходимо вступить в палату юридических консультантов, если Вы планируете стать юридическим консультантом и представлять интересы лиц в суде.
Вопрос от: Ерлан

Здравствуйте! Очень нуждаюсь в Вашем профессиональном совете. В настоящее время планирую зарегистрировать ИП и заниматься предоставлением услуг по программированию для местных и иностранных компаний посредством заключения договоров ГПХ. Доходы могут превышать 10 миллионов в год. Оплату на расчетный счет (POS терминал) принимать не смогу ввиду того, что заказчики далеко и хотят отправлять деньги за мою работу на карту каспи голд или пр. электронные кошельки. Можно ли регистрировать ИП (упрощенный режим) если ожидается доход 5-15 миллионов тенге в год? Какие налоги я буду оплачивать если доходы будут поступать от иностранных заказчиков в валюте? Какие налоги я буду оплачивать если доходы будут поступать от местных заказчиков в валюте? Можно ли и стоит ли для произведения расчетов использовать переводы по карте каспи голд? Могу ли я использовать кассовый аппарат и после получения оплаты на электронный кошелек пробивать чек, переводя валюту по курсу нац банка и вписывать сумму дохода?

Ответ: Здравствуйте, Ерлан! 
Вопросы:
1)Можно ли регистрировать ИП (упрощенный режим) если ожидается доход 5-15 миллионов тенге в год?
2)Какие налоги нужно оплачивать?
3)Особенности взаиморасчетов в иностранной валюте
4)Возможно ли использование Каспи Голд
1. В соответствии со ст.678 Налогового Кодекса РК (далее- НК РК) к специальным налоговым режимам относятся:
1)Специальные налоговые режимы для субъектов малого бизнеса (на основе патента, упрощенной декларации, с использованием фиксированного вычета). 
2)Для производителей сельскохозяйственной продукции.
Для СНР на основе упрощенной декларации требуется быть субъектом малого предпринимательства. 
В соответствии с п.3, ст.24 Предпринимательского Кодекса РК- «Субъектами малого предпринимательства являются индивидуальные предприниматели без образования юридического лица и юридические лица, осуществляющие предпринимательство, со среднегодовой численностью работников не более ста человек и среднегодовым доходом не свыше трехсоттысяче кратного месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете и действующего на 1 января соответствующего финансового года».
1 МРП на 2021 год составляет 2 917 тенге
300.000*2917=875.100.00 тенге
Учитывая описанные Вами условия, то вы можете использовать СНР на основе упрощенной декларации. 
2. Суммы налогов: 
1)ИПН на основе упрощенной декларации- 3% (1.5% уплачивается в фонд социального страхования).
2)Пенсионные- 10% в свою пользу (минимум от суммы в размере 1МЗП, но не более 50 МРЗП). То есть, от 4.250тг до 212.500тг в месяц.
3)Социальные отчисления- 3.5% (от минимум 1МРЗП, и не более 7МРЗП). 
3. Размер ИПН не изменится от источника доходов. 
В соответствии с п.8, ст.36 НК РК- Налоговое обязательство по уплате налогов, платежей в бюджет, а также обязательство по уплате пени и штрафов исполняются в национальной валюте. Исключения предусмотренные НК РК к Вам не относятся. 
В соответствии с п.1, ст.203 НК РК- Индивидуальными предпринимателями операции, совершенные в иностранной валюте, пересчитываются в тенге с применением рыночного курса обмена валюты, определенного в последний рабочий день, предшествующий дате совершения операции. Курсовая разница в целях налогообложения не учитывается. 
С другими резидентами РК Вы не сможете осуществлять операции в иностранной валюте, в соответствии со ст.13 Закона РК О валютном регулировании и валютном контроле- «Валютные операции между резидентами запрещены». Предусмотренные законом исключения к Вашей ситуации не относятся. 
4.В соответствии с п.1 ст.166 НК РК- На территории Республики Казахстан денежные расчеты производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных, модели которых включены в государственный реестр. 
В соответствии с п.1, ст.165 НК РК- денежные расчеты - расчеты, осуществляемые за приобретение товара, выполнение работ, оказание услуг посредством наличных денег и (или) расчетов с использованием платежных карточек;
ККМ не требуется при использовании специального расчетного счета для ведения предпринимательской деятельности.
Каспи Голд не предназначен для ведения предпринимательской деятельности. Для получения подходящего счета рекомендуем обратиться в АО Kaspi Bank. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Абай Тимур
Вопрос от: Айгуль

Здравствуйте, Мой ИП был приостановлен от 2017г. по 2019г. Я не проверяла cabinet.salyk в этом году 2020 и на сегодня мы переезжаем в другую страну, но перед тем как покинуть РК я хотела закртыть мой ИП и мне в НК сказали что 2020г мой ИП действует, срок приостановления прекращен в 2020г. Я отправила НО по нулям 1 полугодие по очередному статусу и 2 полугодие по статусу ликвидационный, получила уведомление и все документы с Нал.Заявлением отправила Деп.Гос.Доход. Я получила письмо: " В пункте 4 «Налогового заявления о прекращении деятельности» указана статья 59 пункт «А». Согласно статьи 59 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс), особенности исполнения налогового обязательства отдельными категориями ликвидируемых юридических лиц-резидентов, соответственно, заявляя что указанной статьей деятельность не подлежит ликвидации. В связи с тем, Ваше налоговое заявление оставлено без рассмотрения." Прошу объясните почему оставили без рассмотрения мое налоговое заявление, я хочу закрыть ИП, либо могу не закрыть просто покинуть страну, тогда сам ИП ликвидируется и это не будет ли административным правонарушением? Благодарю, Айгуль.

Ответ: Здравствуйте, Айгуль!
Исходя из контекста Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы:
1.По каким причинам налоговое заявление на закрытие индивидуального предпринимательства оставлено без рассмотрения налоговым органом?
2.Можно ли покинуть территорию Республики Казахстан, при этом не ликвидировав индивидуальное предпринимательство? Предусмотрено ли за это административная ответственность?
1.По каким причинам налоговое заявление на закрытие индивидуального предпринимательства оставлено без рассмотрения налоговым органом?
Мы полагаем, что Ваше заявление могло быть оставлено без рассмотрения налоговым органом ввиду неверно указанного основания прекращения деятельности индивидуального предпринимателя (далее – ИП). 
Добровольное прекращение деятельности индивидуального предпринимателя осуществляется в любое время на основании заявления о прекращении предпринимательской деятельности, предоставляемый в орган государственных доходов.
Согласно пункту 4 и 5 статьи 38 кодекса Республики Казахстан от 29 октября 2015 года № 375-V «Предпринимательский кодекс Республики Казахстан», деятельность индивидуального предпринимателя считается прекращенной с момента снятия с регистрационного учета в качестве индивидуального предпринимателя в органе государственных доходов.
Согласно Приложению № 2 к приказу Министра финансов Республики Казахстан от 12 февраля 2018 года № 160, при заполнении заявления о прекращении деятельности ИП необходимо указать статью кодекса Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года № 120-VI «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (далее – НК РК), на основании которой прекращается деятельность ИП. Исходя из ответа налогового органа, мы полагаем, что в качестве основания прекращения деятельности ИП Вы указали статью 59 НК РК, которая регламентирует особенности исполнения налогового обязательства ликвидируемого юридического лица-резидента, в то время как Вы являетесь ИП. 
Таким образом, причиной отказа в рассмотрении налогового заявления, вероятно, является неверно указанное обоснование для прекращения деятельности. Мы полагаем, что для закрытия ИП Вам необходимо подать новое налоговое заявление, при этом указав статьи НК РК, которые регулируют порядок исполнения налоговых обязательств отдельными категориями индивидуальных предпринимателей.
К ним относятся статьи 66 и 67 НК РК, которые регламентируют особенности исполнения налогового обязательства отдельными категориями индивидуальных предпринимателей.
2.Можно ли покинуть территорию Республики Казахстан, при этом не ликвидировав индивидуальное предпринимательство? Предусмотрено ли за это административная ответственность?
Мы полагаем, что Вы не сможете гарантированно покинуть территорию Республики Казахстан не ликвидировав ИП.
Перед выездом за границу Вам необходимо прекратить деятельность ИП в соответствии установленным порядком. Само по себе, не прекращение деятельности ИП не влечет за собой административной ответственности. Однако, в случае не закрытия ИП, к Вам может быть применена административная ответственность за несвоевременную сдачу налоговой отчетности, отсутствие учетной документации и нарушение ведения налогового учета и пр.
На основании пункта 1 статьи 81 НК РК, снятие ИП с регистрационного учета осуществляется при условии отсутствия неисполненных налоговых обязательств. 
Таким образом мы полагаем, что до выезда на постоянное место жительство в другую страну, Вам следует оформить прекращение деятельности Вашего ИП надлежащим образом, чтобы избежать риска возникновения нарушений по уплате налогов и других обязательных платежей в бюджет, которые могут препятствовать выезду за рубеж. 
Стоит отметить, что лицо не подлежит привлечению к административной ответственности, предусмотренной настоящей статьей, по удержанным суммам налогов, выявленных налоговым агентом самостоятельно и указанным в дополнительной налоговой отчетности, при условии их перечисления в бюджет не позднее трех рабочих дней со дня представления дополнительной налоговой отчетности в орган государственных доходов.
Вопрос от: Данил

Здравствуйте. Я хотел взять заем в микро кредитной организации, скачать публичную оферту. В Оферте написаны вот такие условия по кредиту. Вы можете дать ответ - правомочна ли информация и расчет процентов? Сумма займа 70000 тг. Срок займа 30 дней Ставка вознаграждения 30,0% ГЭСВ 2333.9% Сумма переплаты 21000 тг СОСТАВЛЕНИЯ МИКРОКРЕДИТА 1.1. «25» ноября 2020 ТОО «Микрофинансовая организация «ОнлайнКазФинанс» (далее – Товарищество) в лице Генерального директора Бойко С.В., действующего на основании Устава, с одной стороны, и Данил Анатольевич Новоковский , 930107301638, 024312859, Алматы город, черновицкая, д. 131, кв. 2 (ФИО, ИИН, реквизиты док., удостов.личность, зарегистр. по адресу) (далее – Заемщик), с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор о предоставлении Микрокредита №81183350 (далее – Договор) на следующих условиях: 1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Товариществом Заемщику беззалогового нецелевого Микрокредита (далее - Микрокредит) в сумме 70000 тенге на условиях срочности платности и возвратности. 1.3. Сроки предоставления/погашения Микрокредита: 30 дней. 1.4. Размер ставки вознаграждения (Значение вознаграждения) составляет 30.0 процентов (1% в день). 1.5. Размер годовой эффективной ставки вознаграждения 2333.9 (две тысячи триста тридцать три целых девяносто четыре сотых) процентов. – Сумма переплаты по кредиту 21000 (двадцать одна тысяча). 1.6. Погашение платежей по Договору может производиться Заемщиком по его выбору: – в безналичном порядке – путем перечисления денежных средств на текущий банковский счет Товарищества посредством банковского перевода, с банковской карты в личном кабинете Заемщика либо через отделения АО «Казпочта».

Ответ: Здравствуйте, Данил!
Исходя из контекста Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересует соответствие законодательству информации в публичной оферте и способе расчета процентов по данному микрокредиту.
Ставка вознаграждения 30,0%, указанная в публичной оферте, соответствует требованиям законодательства, запрещающим устанавливать размер годовой эффективной ставки вознаграждения по микрокредитам – 56,0 %, согласно пункту 1 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 24 декабря 2012 года № 377 «Об утверждении предельного размера годовой эффективной ставки вознаграждения». 
Однако, годовая эффективная ставка вознаграждения (далее - ГЭСВ) в размере 2333.9%, указанная в предоставленной Вами публичной оферте, по нашему мнению, является чем-то иным, поскольку ГЭСВ, установленная для микрофинансовых организаций, не может превышать указанных 56,0 %.
ГЭСВ включает в себя все платежи заемщика, за исключением платежей (пени, штрафа) заемщика, возникших в связи с несоблюдением им условий договора о предоставлении микрокредита по уплате основного долга и (или) вознаграждения.
Возможно ГЭСВ, указанная в приведенном Вами фрагменте, является тем, насколько сумма займа вырастет через год, относительно основной суммы займа. Однако, это лишь наше предположение, основанное на сумме переплаты, также указанной вами. Указанная сумма переплаты соответствует законодательству, составляя 30% от суммы основного долга.
Перед заключением договора мы рекомендуем Вам связаться с указанной микрофинансовой организацией и получить у них разъяснение по этому вопросу.
Вопрос от: ulbossyn

Добрый день! при оформлении жилья я не подписала акт приема передачи квартиры в связи с многочисленными недочетами в строительстве. и вместе с дефектной ведомостью направила застройщику. застройщик никаких мер не предпринял Какова ответственность застройщика в таком случае и должна ли я оплачивать коммунальные услуги/ кроме того при выдаче ключей застройщик потребовал с жильцов оплатить стоимость счетчиков за свет ,горячую и холодную воду не предоставив квитанцию по их реальной стоимости0 а также предоплату за коммунальные услуги и вывоз строительного мусора за 3 мес. вперед. после заключения жильцами договора с коммунальными службами выяснилось что застройщик не перевел коммунальным службам оплату и коммунальщики выставляют счета за весь период с даты оформления недвижимости в собственность. какие меры воздействия могут быть к застройщику.

Ответ: Здравствуйте, Улболсын!
Рассмотрев Ваш вопрос, мы пришли к заключению, что описанные Вами проблемы - а именно, ненадлежащее выполнение обязательства по застройке и незаконное взимание денег на оплату коммунальных услуг на три месяца вперед и на установку счетчиков - возможно решить, применив нормы гражданского, административного или уголовного права. 
С точки зрения гражданского права, согласно п.3 ст.616 Гражданского Кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года № 268-XIII (Далее - ГК РК), вопрос о ненадлежащем выполнении строительных работ регулируется договором строительного подряда. Согласно п.1 ст.632 ГК РК, выполненная подрядчиком работа должна соответствовать условиям договора, а при их отсутствии или неполноте - требованиям, обычно предъявляемым к работе соответствующего рода. Исходя из содержания вопроса, можно заключить, что право на надлежащее выполнение строительных работ было нарушено подрядчиком, так как были обнаружены многочисленные недочеты в строительстве. 
Пункт 1 Статьи 635 ГК РК, предусматривает ответственность подрядчика за ненадлежащее выполнение строительных работ. Так, если подрядчик выполнил работу ненадлежащим образом, то заказчик вправе по своему выбору требовать от подрядчика либо безвозмездного устранения недостатков работы в разумный срок, либо соразмерного уменьшения установленной за работу цены, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков.  
Более того, согласно п.1 ст.35 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV, при обнаружении недостатков в выполненной работе Вы вправе по своему выбору потребовать либо безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе, либо соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу, либо возмещения Ваших расходов на устранение недостатков. Вы можете требовать возмещения Ваших расходов на устранение недостатков в работе, только если такое право предусмотрено в договоре строительного подряда. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса Вы можете обратиться в Общественное объединение потребителей в Вашем городе с жалобой, ссылаясь на п.1 ст. 35 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». 
Взимание с Вас денег на оплату коммунальных услуг на три месяца вперед и установление счетчиков было незаконным и может быть расценено как неосновательное обогащение. Следовательно, согласно п.1 ст. 953 ГК РК, лицо, которое без установленных законодательством или сделкой оснований приобрело имущество за счет другого лица, то есть неосновательно обогатилось, обязано возвратить приобретенное имущество. 
В рамках Гражданского права мы предлагаем Вам для начала обратиться к подрядчику (к физическому или юридическому лицу) с досудебной претензией с требованием, предусмотренным статьей 653 ГК РК об ответственности подрядчика, и с требованием возврата неосновательно приобретенного имущества. Если же вопрос не разрешится в досудебном порядке, то необходимо подать в суд по месту жительства подрядчика или же по месту регистрации юридического лица. 
С точки зрения административного права, вопрос о ненадлежащем исполнении обязательства по застройке регулируется ст.313 Кодекса Об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V ЗРК, которая гласит, что нарушение требований утвержденных строительных норм и проектных документов при производстве строительно-монтажных и ремонтно-восстановительных работ, за исключением требований, установленных техническими регламентами, повлекшее за собой ухудшение эксплуатационных качеств, снижение прочности, устойчивости зданий, строений, их частей, влечет штраф на должностных лиц в размере сорока, на субъектов малого предпринимательства – в размере двухсот, на субъектов среднего предпринимательства – в размере четырехсот, на субъектов крупного предпринимательства – в размере семисот месячных расчетных показателей, с приостановлением действия лицензии. Вы можете обратиться в органы государственного архитектурно-строительного контроля и надзора с жалобой на подрядчика. 
С точки зрения уголовного права, действия подрядчика по незаконному взиманию денег на оплату коммунальных услуг и установку счетчиков можно квалифицировать как мошенничество, которое в ст. 190 Уголовного Кодекса РК определено как хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Мошенничество наказывается штрафом в размере до одной тысячи месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до шестисот часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок, с конфискацией имущества. Вы можете обратиться в суд по месту жительства подрядчика или по месту регистрации юридического лица.
Вопрос от: Карлыгаш

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я заказала газоблок у одного ИП, нашла его по объявлению, поехала к месту где готовят газоблоки, там же договорились о цене и времени доставки, он сказал оплатить 100% стоимость за товар и дал счёт номер своей дочери для перечисления, таким образом он принял заказ обещая изготовить в течении 10 дней, на 11 день я поехала за газоблоком, однако его цех был закрыт, кроме сторожа никого не нашла, сторож сказал что уже неделю как закрыто и некому работать, так как у него нету рабочих, когда я звонила ему он ответил, что я должна ждать заказ ещё 5 дней, но меня не обнадеживал его ответ, я попросила его вернуть деньги и отменить заказ, потому что мой заказ ещё не был начат, так вот он мне до сих пор не возвращает деньги и на телефонные звонки не отвечает, я писала заявление в органы полиции, но заявление оставили без рассмотрения, как поступить в таких ситуациях, как мне вернуть свои средства?


Ответ: Здравствуйте, Карлыгаш!
Исходя из предоставленных Вами данных необходимо отметить следующее:
1.Учитывая тот факт, что между Вами и ИП была заключена сделка в устной форме, где Вы выступаете от имени и в качестве Заказчика, и ИП-в качестве Подрядчика, то согласно статье 616 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть), по Договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (уплатить цену работы). Однако, поскольку между Вами был заключен Договор подряда, важно отметить, что Гражданским Кодексом РК (Далее ГК РК) установлен перечень сделок, которые в обязательном порядке должны быть заключены в письменной форме. Так в соответствии с пунктом 1 статьи 152 ГК, в письменной форме должны быть заключены сделки:
на сумму свыше 100 расчетных показателей (МРП), за исключением сделок, исполняемых при самом их совершении;
в иных случаях, когда письменная форма прямо предусмотрена законодательством или соглашением сторон.
Иными словами, в случае, если заключенная сделка соответствует вышеперечисленным нормам, то Договор, заключенный между сторонами, будет считаться действительным, более того, условия данного Договора можно будет оспорить в судебном порядке.
2.Далее, для полноты представления о последствиях, способных возникнуть в данной ситуации следует указать, что согласно статье 153 ГК РК, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора подтверждать ее совершение, содержание или исполнение свидетельскими показаниями. Стороны, однако, вправе подтверждать совершение, содержание или исполнение сделки письменными или иными, кроме свидетельских показаний, доказательствами.  Доказательствами по делу, в соответствии со статьей 63 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан, являются полученные законным способом сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
3.Что касается ненадлежащего исполнения ряда обязательств со стороны Подрядчика, то Вам, для защиты своих гражданских прав, а также дальнейшего взыскания с него денежных средств, необходимо подать исковое заявление в соответствующие судебные органы по месту жительства, или в данном случае, по месту нахождения ИП. После чего, в ходе разбирательства дела, подтвердить свои доводы чеком о переводе денежных средств, отправленных по номеру телефона соответствующего лица, для изготовления газоблока. Также, в качестве доказательства в данном случае будет разумным применить показания свидетелей, присутствующих при заключении сделки, либо лиц, могущих повлиять на исход событий.
Подводя итог, необходимо отметить, что в данном случае будут также применяться нормы, регулирующие права потребителей, поскольку ИП осуществляет предпринимательскую деятельность, и Вы, исходя из выше перечисленного, являетесь потребителем.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Вопрос от: Роман

Здравствуйте! Клиент заказал товар по индивидуальному заказу по предоплате 50%. После получения утверждает, что не устраивает качество печати одного из элемента, сделанного на исправном оборудовании. Отказывается от уплаты второй половины. Как решить вопрос в данной ситуации? Заранее, спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Роман! 
Исходя из Вашего вопроса, мы выделили следующие вопросы:
1. Имеет ли право заказчик отказываться от уплаты второй половины, если товар ненадлежащего качества?
Согласно п.1 ст.635 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I (далее - Закон), если работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора, ухудшившими работу, или с иными недостатками, которые делают ее непригодной для предусмотренного в договоре либо - при отсутствии в договоре соответствующего условия - для обычного использования, заказчик вправе, поскольку иное не установлено законодательными актами или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
1) безвозмездного устранения недостатков работы в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре.
Следовательно, мы предполагаем, что если изготовленный товар не подходит для назначенных целей или для обычного использования, то клиент имеет право требовать возмещение по вышеуказанным пунктам и по своему рассмотрению. Однако, клиент должен доказать, что некачественная печать является причиной непригодности товара в целом. 
Также важно отметить, что согласно п.3 ст.630 ГК РК, заказчик, принявший результаты работы без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки. Следовательно, клиент был обязан проверить товар и качество печати перед его принятием.   
2. Обязан ли Вам клиент доплачивать оставшуюся сумму и как обязать клиента доплатить?
Согласно статьи 616 ГК, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (уплатить цену работы). Следовательно, мы предполагаем, что между Вами был заключен договор подряда, Вы являясь подрядчиком выполнили заказ клиента (заказчика) на исправном оборудовании, тем самым клиент приняв Ваш товар, обязывается заплатить за него. 
Также согласно п.1 и п.2 ст.29 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика или иск к юридическому лицу предъявляется в суд по месту нахождения юридического лица согласно учредительным документам и (или) адресу. Следовательно Вы имеете полное право подать иск в суд, так как клиент нарушил свое обязательство по договору, а именно отказывается доплачивать вторую часть суммы, тем самым, если клиент является физическом лицом, то иск подается по месту жительства клиента, а если клиент является юридическим лицом, то по месту нахождения юридического лица.
Вопрос от: Алексей

Здравствуйте, жена открыла ИП в августе 2017 года. И открыли лицензию на продажу виноводочной продукции оплатив около 260 тысяч тенге (сказали что на год лицензия). А в апрели 2018 года в кабинете увидели за должность по лицензии, т.е. ввели поправки и с 2018 года лицензию начисляют иначе. Мы за четыре месяца оплатили 260 000 и с нового 2018 опять нам зачислили 120000. Вообще как-то это можно оспорить или в любом случае придётся производить оплату?

Ответ: Здравствуйте, Алексей!
В соответствии с частью 2 пункта 3 статьи 472 Налогового кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года № 99-IV, Плательщики, получившие лицензию на осуществление видов деятельности по <.....> по хранению и розничной реализации алкогольной продукции <.....>, уплачивают сумму сбора ежегодно до 20 июля текущего года, за исключением первого года осуществления деятельности в соответствующей сфере. То есть, за 2017 год Вы оплатили в первом году осуществления предпринимательской деятельности. 
Согласно статье 471 Налогового кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года № 99-IV, Ставки сбора устанавливаются исходя из размера месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете (далее по тексту настоящей статьи - МРП) и действующего на дату уплаты сбора, и составляют: № 1.88-1. Хранение и розничная реализация алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства, за каждый объект деятельности для субъектов, осуществляющих деятельность: в столице, городах республиканского и областного значения – 100 МРП = 226 900 тенге (1 МРП в 2017 году составлял 2 269 тенге), поэтому Вы излишне уплатили 260000 тенге вместо 226 900 тенге.
В соответствии с пунктом 4 статьи 472 Налогового кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года № 99-IV, Возврат или зачет уплаченных сумм сбора не производится, за исключением случаев: 
1) отказа лиц, уплативших сбор, от получения лицензии до подачи соответствующих документов лицензиару. При этом возврат или зачет уплаченных сумм сбора производится налоговым органом по месту их уплаты в порядке, установленном статьями 599 и 602 настоящего Кодекса, по налоговому заявлению плательщика сбора после представления им документа, выданного лицензиаром, подтверждающим непредставление указанным лицом документов на получение лицензии; 
2) ошибочной или излишней уплаты сбора за право занятия деятельностью, указанной в строках 1.88 и 1.88-1 таблицы статьи 471 настоящего Кодекса. Следовательно, у Вас есть возможность возврата излишних уплаченных сумм в 2017 году, то есть 260000-226900= 33 100 тенге - излишне уплаченная сумма. Ее можно вернуть, написав заявление о возврате налоговому органу.
Таким образом, в 2017 году у Вас обязательство по уплате платы за пользование лицензией не возникало, а возникло с января 2018 года. 
Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 555 Налогового кодекса Республики Казахстан, Плата за пользование лицензией на занятие отдельными видами деятельности (далее в целях настоящего параграфа - плата) взимается при осуществлении следующих видов деятельности: по хранению и розничной реализации алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства.
В соответствии со статьей 556 Налогового кодекса Республики Казахстан, Плательщиками платы являются физические и юридические лица, получившие лицензию на осуществление соответствующих видов деятельности, указанных в пункте 1 статьи 555 настоящего Кодекса. Соответственно Ваша супруга подпадает под плательщиками платы.
Согласно статье 557 Налогового кодекса Республики Казахстан, Ставки платы определяются в размере, кратном месячному расчетному показателю, установленному законом о республиканском бюджете (далее в целях настоящей главы - МРП) и действующему на дату уплаты такой платы, и составляют: хранение и розничная реализация алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства, за каждый объект деятельности для субъектов, осуществляющих деятельность: в столице, городах республиканского значения и областных центрах – 100 МРП.
Однако срок действия Вашей лицензий составлял год. Следует отметить согласно пункту 2 статьи 558 Налогового кодекса Республики Казахстан, В случае, если период пользования лицензией в отчетном налоговом периоде составляет менее одного года, сумма платы определяется путем деления суммы платы, исчисленной за год, на двенадцать и умножения на соответствующее количество месяцев (полных или неполных) пользования лицензией в году. При этом при получении лицензии обязательство по уплате платы возникает начиная с календарного года, следующего за годом получения лицензии. 
Соответственно у Вас появилась задолженность в апреле 2018 года за уплату платы за пользование лицензией, поскольку сумма задолженности 120250 тенге является суммой платы за оставшиеся 6 месяцев срока действия Вашей лицензий (МРП в 2018 году – составлял 2 405 тенге).
Резюмируя все вышесказанное, Вы должны уплатить плату за пользование лицензией на занятие отдельными видами деятельности - 120250 тенге. Однако у Вас есть возможность возврата излишне уплаченную сумму в 2017 году - 33 100 тенге, написав заявление о возврате налоговому органу.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Елеуов Алихан
Вопрос от: Вероника Андреевна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,в каких случаях я могу отказаться от открытия ИП? Доход от моей деятельности в месяц меньше минимальной заработной платы (25-30т.т в месяц минимум, а то и 20т.т)


Ответ: Здравствуйте, Вероника!
В соответствии с пунктом 2 статьи 35 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан, обязательной государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя подлежат физические лица, которые отвечают одному из следующих условий: 1) используют труд наемных работников на постоянной основе; 2) имеют от частного предпринимательства годовой доход, исчисленный в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан, в размере, превышающем 12-кратный минимальный размер заработной платы, установленный законом о республиканском бюджете и действующий на 1 января соответствующего финансового года. 
Таким образом, Ваш годовой доход от частного предпринимательства не превышает 12-кратный минимальный размер заработной платы (1 МЗП с 1 апреля 2020 года - 42 500 тенге) и Вы можете осуществлять предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Елеуов Алихан