+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
Судопроизводство
Вопрос от: Дина
Здравствуйте! Прошу Вашей помощи, как быть в ситуации когда я перевела деньги женщине на карту, которая дала расписку о том, что получила деньги, деньги были переданы в качестве оплаты за аренду квартиры в будущем. Если подавать в суд то в какой? дело в том, что я не знаю где она прописана, в расписке она этого не указала, что делать? как правильно, и в какой суд будет правильно подать исковое, подскажите, пожалуйста.
Ответ: В соответствии со статьей 29 Гражданского процессуального кодекса РК, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. В данном же случае у Вас есть следующие варианты действий: 
1) если собственником квартиры является ответчик, то на основании этого можно найти его адресные данные путём обращения в ЦОН; 
2) Вы можете подать исковое заявление по своему месту жительства. В дальнейшем суд, обнаружив нарушение подсудности дела, перенаправит иск по месту жительства ответчика. 
Более того, мы приводим выдержку из мотивировочной части одного из актов судебной коллегии по гражданским делам Алматинского городского суда, в которой указывается, что у суда имеется доступ к информационной системе правоохранительных органов, из которой возможно получить информацию о месте регистрации ответчиков.
Таким образом, суд имеет доступ к информационной базе, в которой содержатся адресные данные нужного Вам лица.
Вопрос от: Айгерим
Здравствуйте суд исполнитель не законно требует сумму от долга алиментов. Хотя долг по алиментам ушел в мировое медиационное соглашение. Статья 437 говорит о том что да суд исполнитель имеет права взыскать взысканную сумму с должник. Но по факту он сумму не взыскал она перешла в мирове соглашение. Вопрос какое имеет право суд исполнитель свой процент от долга? если по факту ни чего не взыскано.
Ответ: Согласно подпункту 2) п.1 ст.47 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», заключение мирового соглашение является основанием прекращения исполнительно производства. Согласно части второй п. 2 ст. 47 этого Закона, по исполнительным документам, прекращенным на основании мирового соглашения, меры обеспечения исполнения подлежат отмене только после взыскания исполнительных санкций, расходов по исполнению, пени и сумм оплаты деятельности судебного исполнителя. Поэтому оплата деятельности частного судебного исполнителя должна быть произведена. 
Согласно пункту 1 ст. 113 указанного Закона, расходами по совершению исполнительных действий являются затраченные на их организацию и проведение бюджетные средства, средства сторон исполнительного производства, частного судебного исполнителя, иных лиц и организаций, привлеченных судебным исполнителем в процессе исполнения. 
В связи с этим расходы по совершению исполнительных действий взыскиваются с должника в пользу лиц или организаций, понесших эти затраты. Поэтому все расходы по исполнительному производству должны быть оплачены (пункт 1 ст. 114 названного Закона).
Вопрос от: Роза

Добрый день, разъясните как оформить развод между супругами, на следующих условиях. 23 июля 1977 года был зарегистрирован брак в Казахской ССР. и от совместного брака имеются двое совершеннолетних детей, проживающие отдельно и состоящие в браке. Брачные отношения фактически прекращены с 01 января 2015 года, так как с этого времени оба супруга не проживали совместно, не вели общего хозяйства. С этого же времени супруга выехала на постоянное место жительства в РФ и приняла гражданство РФ. Дальнейшее сохранение семьи невозможны. в браке приобретена квартира на территории РК. Вопросы воспитания и содержания детей отсутствуют, в связи с их совершеннолетием. в августе 2021 года Супругом было подано заявление о расторжении брака с Супругой в Бостандыкский районный суд № 1 по гражданским делам города Алматы, Определением Суда от 10 августа 2021 года заявление было возвращено без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом процедуры досудебного урегулирования спора. 31 августа 2021 года Истцом с целью соблюдения процедуры досудебного урегулирования спора было подано заявление о расторжении брака в отдел РАГС Медеуского района. Однако Супруга в отдел РАГС Медеуского района не явилась, и согласно письму и Справке отдела РАГС Медеуского района от 14 сентября 2021 года расторжение брака будет производиться на основании решения суда. Таким образом, супругом были соблюдены процедуры досудебного решения спора. Вместе с тем суд вынес решение об отказе в иске и расторжении брака по тем же основаниям - не урегулирован досудебный порядок решения спора. Как поступить в данном случае? В какой суд обращаться супругу гражданину РК если его супруга на текущий момент является гражданкой РФ. Спасибо.


Ответ: Здравствуйте, Роза!
После анализа Вашего запроса, мы пришли к следующим выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание. 
Предлагаем Вам в качестве процедуры досудебного урегулирования спора прийти к медиация. Медиация представляет собой процедуру разрешения спора (конфликта), возникающего в сфере гражданских, трудовых, семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц. Согласно статье 20 Закона Республики Казахстан «О медиации», проведение медиации осуществляется по взаимному согласию сторон и при заключении между ними договора о медиации. Таким образом, медиация - процедура урегулирования спора (конфликта) между Сторонами при содействии медиатора (медиаторов) в целях достижения ими взаимоприемлемого решения, реализуемая по добровольному согласию сторон.
Согласно п.1 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О медиации», посредством медиации могут разрешаться разногласия между супругами относительно продолжения брака, осуществления родительских прав, установления места жительства детей, вклада родителей в содержание детей, а также любые другие разногласия, возникающие в семейных отношениях. Иными словами, супругам необходимо договориться об разделении имущества для того, чтобы достигнуть соглашения и таким образом урегулировать досудебный порядок решения спора.

Согласно п.2 ст. 19 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года «О браке (супружестве) и семье» «2. Расторжение брака (супружества) в судебном порядке производится в случаях:
1) наличия у супругов общих несовершеннолетних детей, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 17 настоящего Кодекса;
2) отсутствия согласия одного из супругов на расторжение брака (супружества);
3) если один из супругов, несмотря на отсутствие у него возражений, своими действиями либо бездействием уклоняется от расторжения брака (супружества);
4) наличия имущественных и иных претензий супругов друг к другу.». Исходя из положений данной статьи расторжение брака будет происходить в судебном порядке, поскольку у супругов имеются имущественные претензии по поводу приобретенной в браке квартиры на территории РК. 
Касательно же расторжения брака, то в случае если другой супруг не имеет места жительства в Республике Казахстан (в том числе, если он является гражданином другого государства), иск о расторжении брака может быть предъявлен:
по месту его жительства в государстве проживания;
на основании пункта 1 статьи 32 Гражданского процессуального кодекса - по месту нахождения имущества ответчика или по последнему известному месту его жительства (что должно быть документально подтверждено).
Истец может предъявить иск в суд по месту своего жительства, в случае, когда с ним находятся несовершеннолетние дети или когда по состоянию здоровья выезд к месту жительства ответчика представляется для него затруднительным (пункт 7 статьи 32 Гражданского процессуального кодекса). Данные обстоятельства должны быть подтверждены соответствующими доказательствами.
На указанный адрес суд направит ответчику повестки и при условии их получения и вторичной неявки в судебное заседания дело может быть рассмотрено без отсутствующего супруга. Неявка в суд одного из супругов, надлежаще уведомленного о месте и времени судебного заседания, не является препятствием для вынесения решения по делу (пункт 11 Нормативного постановления Верховного суда РК от 28 апреля 2000 года №5 "О применении судами законодательства при рассмотрении дел о расторжении брака").
Основание расторжения брака нужно мотивировать тем, что отсутствующий супруг, несмотря на отсутствие у него возражений, своим бездействием уклоняется от расторжения брака. В этом случае суд вправе расторгнуть брак, не выясняя мотивы развода в соответствии с пунктом 2 статьи 21 Кодекса о браке (супружестве) и семье.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жанибекова Ясмина
Вопрос от: Дмитрий

Добрый день. Возникла такая проблема. Моя супруга получила по договору приватизации квартиру в 2000 году. Оплатила положенную сумму. но не зарегистрировала ее. Я об этом узнал только в 2009 году когда стал вопрос о прописке новорожденного сына. обратились в уполномоченные органы за регистрацией. там нам отказали в виду того что квартира принадлежит умершему в 1998 году человеку. Наследство не оформлялось, в гос собственность не передавалась. В рамках суда возник вопрос вообще о законности данного договора приватизации. потом была договоренность с представителем гос конторы о том что они не могут в данном случае ничего сделать и необходимо для начала признать квартиру выморочной а затем передать в гос собственность. И когда они это сделают, только тогда и смогут переоформить данную квартиру надлежащим образом. Я оставил иск без рассмотрения. в 2011 году квартира отошла в гос собственность. человек (представитель) уволился. в Акимате говорят что ни о чем не знают и переоформлять не будут. на сегодняшний момент повторно пода на регистрацию договора, получил! отказ и в рамках АППК обжалую. но ситуация не однозначная и что из того выйдет непонятно. Что можете посоветовать? спасибо!


Ответ: Здравствуйте, Дмитрий!
Согласно п. 1 ст. 155 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Далее – ГК РК), сделки, подлежащие в соответствии с законодательными актами обязательной государственной или иной регистрации, считаются совершенными с момента регистрации, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Если право собственности у приобретателя по договору подлежит государственной регистрации, то право собственности приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не предусмотрено законодательными актами (п.1-1 ст. 238 ГК РК). Следовательно, право собственности у Вас не имеется.
Так как в момент заключение договора приватизации квартира находилась в собственности умершего человека и она не призналась выморочной, следовательно, договор не мог быть заключен, однако Ваша супруга оплатила положенную сумму. Стоит отметить, в любом случае Вы должны были зарегистрировать своевременно (надлежащее) договор. 
В 2011 году квартира отошла в коммунальную собственность, согласно Вашему вопросу, Вы подавали заявление на регистрацию договора и Вам отказали. Следовательно, Вам тогда следовало написать иск в суд и приложить факт оплаты. В настоящее время есть вероятность, что суд не будет рассматривать иск, поскольку срок исковой давности прошел (3 года). 
Резюмируя все вышесказанное, Вам рекомендуем подать иск в суд об обязании зарегистрировать договор приватизации к Акимату, в случае неудовлетворения иска, следует взыскать ранее оплаченную сумму. Более точный совет могут дать юристы ознакомившись с документами и многое зависит от деталей.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Елеуов Алихан
Вопрос от: Ренат

Добрый день. Исковое заявление о взыскании задолженности оставили без рассмотрения. Нужно ли оплачивать что нибудь частному судебному исполнителю чтобы сняли ограничение со счетов в банках, сняли арест с имущество? Спасибо.


Ответ: Здравствуйте, Ренат!
Основанием для отмены ареста будет являться прекращение исполнительного производства по основаниям, предусмотренным пунктом 1 статьи 47 Закона Республики Казахстан "Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей" (далее-Закон). В случаях прекращения исполнительного производства судебный исполнитель в течение суток выносит об этом постановление. Исполнительный документ либо его копия с соответствующей отметкой направляется судебным исполнителем в суд или другой орган, выдавший документ. 
Вам не нужно оплачивать расходы ЧСИ, т.к. согласно ст. 114 Закона при прекращении исполнительного производства ввиду отмены акта, на основании которого был выдан исполнительный документ, расходы по совершению исполнительных действий возмещаются за счет средств республиканского бюджета.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета
Вопрос от: Ясмин

Судом первой инстанции решение в окончательном виде выставлено на портал 2 августа этого года. Третье лицо, участвовавшее в судебном заседании при оглашении судом резолютивной части решения, подало апелляционную жалобу 3 сентября нарочным через канцелярию суда, получив на втором экземпляре своей жалобы штамп канцелярии о получении от 3 сентября. Это была пятница. Однако в понедельник 6 сентября суд заставляет третье лицо подать апелляционную жалобу через портал "Судебный кабинет" и определением от 7 сентября возвращает апелляционную жалобу обратно третьему лицу, указывая в определении, что жалоба подана 6 сентября, то есть с нарушением срока. Какая дата подачи апелляционной жалобы является по закону приоритетной - дата подачи нарочным через канцелярию или же дата подачи через портал? Пропущен ли действительно третьим лицом срок подачи апелляционной жалобы? Поясните


Ответ: Здравствуйте, Ясмин!
После длительного анализа Вашего дела, мы пришли к следующим ключевым выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание. 
В соответствии с п.3  ст. 403 ГПК РК Апелляционные жалоба, ходатайство прокурора могут быть поданы в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме, за исключением случаев, установленных настоящим Кодексом, а лицами, не участвовавшими в судебном разбирательстве, со дня направления им копии решения.
Согласно п.2 ст. 122 ГПК РК Течение процессуального срока, определяемого периодом, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
В соответствии с ст.123 ГПК РК процессуальный срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока. В случае, если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, который соответствующего числа не имеет, срок истекает в последний день этого месяца.
То есть исходя из ваших пояснений, судом окончательное решение было вынесено 2 августа 2021г., срок апелляционного обжалования начнет течь 3 августа, последним днем подачи апелляционной жалобы с учетом выходных является 3 сентября 2021 года.
В законодательстве не установлен приоритет способов подачи апелляционного заявления. 
Суд не правомерно вам возвратил жалобу, вами верно был соблюден срок подачи апелляционный жалобы, срок не был истекшим. Обосновать данный факт вы можете документом со штампом канцелярии о получении от 3 сентября. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Рашидова Ясмин
Вопрос от: Жанар

Добрый вечер!!!! У меня такая ситуация. После карантина не смогла выплатить кредит , который перешёл в руки ЧСИ. Но в течении 9 месяцев долг погасили. Заплатили частично через ЧСИ и часть прямо в банк. Остался долг ЧСИ. После полного погашения задолженности в банк они перекрыли все счета, доступа нет. В течении 4 месяцев месяцев они снимали со счета супруга 100% заработной платы, т.к. у нас был кредит и в другом банке. 50% уходило ЧСИ 50% снимал банк за счёт погашения кредита.Только через 3 месяца после полного снятия мы узнали об этом т.к. позвонили с банка и сказали о долге. Имеют ли право ЧСИ полностью закрывать счета? Имеют ли право снимать 100 процентов всех денег поступивших на счёт? Должник я, супруг гарант.


Ответ: Здравствуйте, Жанар!
При обращении взыскания на заработную плату или иные виды дохода должника по одному или нескольким исполнительным документам за должником должно быть сохранено не менее 50% заработной платы согласно п. 1 ст. 95 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее- Закон), п. 3 ст. 115 Трудового кодекса РК. При этом сохраняемая сумма за должником должна быть не менее размера прожиточного минимума (с 1 января 2021 года - 34 302 тенге). 
Согласно Постановлению «Об утверждении размеров оплаты деятельности частного судебного исполнителя», утвержденному Правительством Республики Казахстан от 4 мая 2014 года № 437, сумма оплаты деятельности ЧСИ уплачиваемая в рамках исполнительного производства в зависимости от категории дела и устанавливается  для исполнительных документов имущественного (денежного) характера по суммам от 60 до 300 месячных расчетных показателей (далее - МРП),  до 60 МРП - в размере 25 процентов от суммы взыскания; МРП в 2021-ом году равен 2917 тенге.
В соответствии со ст. 62 Закона судебный исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа обязан наложить арест на имущество должника. При этом судебный исполнитель в обеспечение исполнения исполнительного документа вправе одновременно наложить арест на все принадлежащее должнику имущество, соразмерное взыскиваемой сумме. Вы можете написать заявление об уменьшении взыскания за расходы оплаты ЧСИ.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета
Вопрос от: Аноним

Здравствуйте. История такая: имею инвалидность первой группы, проживаю в Казахстане, живу с родителями, 22 года. Получаю пенсию по инвалидности, и отчим получает деньги за меня как индивидуальный помощник. Суть в том, что мою основную пенсию отбирают у меня родители на свои кредиты, а если мне об этом сказать им, то отношение ко мне будет никакое: буду лежать весь день, ходить под себя и есть один раз в день. Я имею право на свои деньги или какую-то помощь от кого-то? Доказательств прямых нет, что отбирают, ведь пенсия падает на карту, а карту отобрали. Спасибо за ответ. И ещё вопрос, если Вам не сложно: имею ли я полное право съехать от родителей? И что делать в ситуации, если они меня силой не отпускают к молодому человеку? То есть, могут его не пускать, и меня никуда не выпускать... 


Ответ: Здравствуйте! 
Исходя из Вашего обращения мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы: 
1.На каком основании Вы имеете право съехать от родителей? 
2.Каким образом Вы можете реализовать данное право?
1.На каком основании Вы имеете право съехать от родителей?
В соответствии со статьей 14 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 02.08.15 г. № 342-V (далее- «ГК РК»), гражданин может иметь на праве собственности имущество, наследовать и завещать имущество; свободно передвигаться по территории республики и выбирать место жительства; свободно покидать пределы республики и возвращаться на ее территорию; заниматься любой не запрещенной законодательными актами деятельностью, совершать любые не запрещенные законодательными актами сделки и участвовать в обязательствах; иметь право интеллектуальной собственности на изобретения, произведения науки, литературы и искусства, иные результаты интеллектуальной деятельности; требовать возмещения материального и морального вреда; иметь другие имущественные и личные неимущественные права.

Дееспособность — это способность граждан своими действиями осуществлять свои гражданские права (совершать сделки, получать пенсию или иной заработок и распоряжаться своими деньгами) и обязанности. То есть для того, чтобы ограничить Вас в ваших правах, необходимо посредством суда признать Вас недееспособной. 

Однако, признание недееспособным или ограничение в дееспособности наступает при психических заболеваниях и ограничение при алкогольной или наркотических зависимостях. Инвалидность, как в Вашем случае не подлежит в виде основания для лишения Вашей дееспособности. Поэтому, Вы имеете полное право жить отдельно, получать и распоряжаться собственными доходами самостоятельно. 

Отсюда также следует то, Ваши родители не имеют права на распоряжение Вашими деньгами и платежной картой, так как Вы не лишены дееспособности.

Более того, хотим отметить, что основываясь на Ответе Министра Труда и Социальной защиты населения РК от 5 июля 2019 года, оплата услуг индивидуального помощника производится отделами занятости за фактическое время оказания услуг. То есть, у Вас не имеется обязательства в виде оплаты услуг индивидуального помощника дополнительно, и Вы имеете право распоряжаться пенсией самостоятельно.

 2.   Каким образом Вы можете реализовать данное право?
Мы полагаем, что Вы имеете право обратиться в уголовный суд с заявлением об угрозах, вымогательству и незаконном лишении свободы. Угроза, вымогательство и незаконное лишение свободы являются уголовными правонарушениями на основании статей 115, 194 и 126 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее- «УК РК»). Жалоба частного обвинения подается в суд непосредственно, в Вашем случае Вы можете обратиться в уголовные суды Алматы.  Жалоба должна содержать:
наименование суда, в который она подана;
описание события уголовного правонарушения, место и время его совершения с указанием доказательств;
просьбу к суду о принятии дела к производству;
сведения о лице, привлекаемом к уголовной ответственности;
список свидетелей, вызов которых в суд необходим. 
Жалоба подписывается лицом, ее подавшим. Анонимные жалобы к производству не принимаются. Отдельно стоит отметить, что Вы имеете право ходатайствовать в суд, в котором ведется производство по любому из Ваших уголовных заявлений, об обеспечении мер безопасности себя, как потерпевшего, участвующего в уголовном деле. Данное право установлено пунктами 3) и 4) части 1 статьи 97 уголовно-процессуального кодекса РК. 
В рамках указанного ходатайства Вы можете просить суд удалить Вас от членов Вашей семьи, взять Ваших родственников под временную стражу и/или принять другие меры, которые обеспечат Вашу личную безопасность. Важно отметить, что в ходатайстве о применении мер по обеспечению безопасности, должны приводиться веские и значимые основания к их принятию. Например - как бы то ни было подтвержденная угроза применения к Вам физического насилия, незаконного удержания в определенном месте и/или других действий, запрещенных уголовным законодательством РК.

Важно понимать, что даже если Вы не желаете привлекать своих родителей к уголовной ответственности, Вы можете обратиться в соответствующий уголовный суд РК с любым заявлением частного обвинения, которое может быть отозвано в процессе его рассмотрения, и вместе с ним направить в суд ходатайство о применении мер по обеспечению безопасности. После их применения, когда Вы, фактически, будете удалены от своих родителей, чтобы избежать физического воздействия на Вас, Вы сможете прекратить производство по уголовному делу. 

Далее, Вы можете обратиться в гражданский суд с требованием выплаты удержанных Вашими родителями денежных средств. Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.
 
В соответствии со статьей 148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V, исковое заявление подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа.
 
В заявлении должны быть указаны:
1.наименование суда, в который подается исковое заявление;
2.фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;
3.фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;
4.суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;
5.обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
6.сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
 
Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии полномочия на подписание искового заявления. При подаче иска в форме электронного документа он удостоверяется электронной цифровой подписью истца или его представителя.
 
Также, к исковому заявлению прилагаются:
копии искового заявления и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
Документами, подтверждающими обстоятельства, на которые Вы основываете свои требования могут быть материалы уголовного дела( если оно было возбуждено ранее), а также выписки с банковских счетов, указывающих на распоряжение средствами Вашими родителями. 

Также действенным механизмом является прокурорский надзор и прокурорская защита, на основании того, что одним из приоритетных направлений органов прокуратуры является защита прав и свобод физических лиц при рассмотрении их обращений, существует call-центр, который производит прием и регистрацию обращений по вопросам нарушении прав инвалидов. Вы можете обратиться с жалобой о нарушении ваших прав, а именно о удержании пенсии по инвалидности, и, в случае, если Вам не назначен опекун, удержании дома против собственной воли.  Контакты call-центра: 115 

Кроме этого, по вопросам нарушения Ваших прав и иных неправомерных действиях индивидуального помощника Вы можете обратиться в следующий орган:

В соответствии со статьей 7 Закона Республики Казахстан № 39-III «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - Министерство) является государственным органом, осуществляющим руководство в социально-трудовой сфере. Данный орган осуществляет государственный контроль в области социальной защиты инвалидов. Вы можете обратиться в данный орган с жалобой на индивидуального помощника, посредством звонка по телефону доверия. 

 Контакты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан:

+7 (7172) 74-37-25; +7 (7172) 74- 37-23, 74-36-03, 74-36-79, 74-36-04

Кроме того, Вы можете обратиться в полицию за защитой Ваших интересов по номеру 102 либо онлайн. Сервис онлайн-подачи заявления в полицию находится по ссылке - qamqor.gov.kz/EussWar и требует авторизацию посредством ЭЦП либо через номер личного мобильного телефона. Здесь же прилагаются пошаговые инструкции по каждому способу авторизации и подачи заявления.

Иным образом, при ненадлежащем исполнении обязанностей индивидуального помощника, можно отказаться от его услуг после подписания акта и листа сопровождения и выбрать другого. Сделать это можно онлайн, посредством официального портала Социальных услуг. Можно отказаться от услуг индивидуального помощника один раз в отчетный период. Данная ссылка https://clck.ru/TgKWN является инструкцией оформления отказа от услуг помощника. 

Однако, если данные правовые формы защиты Ваших прав и интересов не могут в полной мере реализовать Ваши права, Вы можете обратится в различные организации которые оказывают безвозмездную поддержку людям с особыми потребностями по всей стране, также борются за равенство прав и возможностей:
Союз кризисных центров в Казахстане, Телефон доверия: 150, https://telefon150.kz/
Общественное объединение «Yмiт-Надежда» из Костаная, ведет работу по созданию равных возможностей для людей с особыми потребностями, защите их прав, борьбе с дискриминацией. Сайт организации: www.ymit.kz, Телефоны: +7 7142 21 30 90, 21 30 90, 55 20 62;
Объединение «АРДОС-Журек» из Петропавловска, деятельность «АРДОС-Журек» выходит за пределы города. Группы объединения в социальных сетях: vk.com/public57408065 my.mail.ru/mail/ardos-zhurek/, Телефон: +7 705 183 2509; +7 775 232 3437;
Также, мы предполагаем обращение к социальным сетям, что может предать огласке Вашу проблему и предложении помощи от неравнодушных как благотворительных организации, волонтеров и частных лиц.
Вопрос от: Ирина

Здравствуйте, подскажите в 2018 году брала кредит, сначала оплачивала потом не было возможности, сегодня первый раз написали сообщение в Ватсапп о якобы повестке в департамент юстиции, позвонив по номеру мужчина сказал что бы я прибыла туда и меня посадят на 15 суток в изолятор до решения суда, потом посадят на 3 года. Потом дал номер девушки с Астаны что бы я договорилась с ней что бы она забрала заявление, она дала мне время до следующего дня оплатить полностью кредит. Скажите пожалуйста это коллектора так издеваются? Оплачивать то не отказываюсь.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! 
Исходя из Вашего обращения, мы предполагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы: 
1.Как узнать, что долг был передан коллекторам?
2.Могут ли коллекторы передать повестку в суд? 
3.Могут ли Вас арестовать и привлечь к уголовной ответственности? 
4.Как уладить ситуацию с коллекторской компанией? 
1.Как узнать, что долг был передан коллекторам? 
Согласно подпункту 1 пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан от 6 мая 2017 года № 62-VI «О коллекторской деятельности» (далее – «Закон»), взаимодействие коллекторского агентства с должником и (или) его представителем, связанным обязательствами с кредитором в рамках договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, должно осуществляться при каждом контакте сообщением о: 
наименовании коллекторского агентства и номере учетной регистрации в реестре коллекторских агентств;
месте нахождения коллекторского агентства;
фамилии, имени, отчестве (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) и должности лица, которое осуществляет взаимодействие с должником;
наименовании кредитора;
передаче кредитором задолженности в работу коллекторскому агентству;
структуре задолженности, остатке просроченных и текущих сумм основного долга, вознаграждения, комиссий, неустойки (штрафа, пени), предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита;
ответственности и иных обязательствах должника, предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита, законами Республики Казахстан, а также последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита.

Кроме того, на сайте Национального банка РК Вы можете по ФИО проверить, действительно ли обратившийся к Вам в социальных сетях человек является сотрудником коллекторской компании. Также вы можете связаться с кредитором напрямую и узнать, получало ли коллекторское агентство договор о займе, сумму долга и информацию об агентстве.

2.Могут ли коллекторы передать повестку в суд? 
Для начала следует отметить, что, согласно 5 пункту 6 статьи Закона, в период осуществления коллекторской деятельности в отношении должника кредитор не вправе обращаться с иском в суд о взыскании его задолженности. То есть, кредитор не мог подать на Вас в суд. 

Если кредитор обратился в коллекторскую компанию, то по закону он не может обратиться в суд. Соответственно, Вам не могут вручить повестку из суда. Если Вам вручили действительную повестку из суда, то, вероятно, с Вами не работают коллекторы. В таком случае Вам необходимо явиться на назначенное заседание и заявить суду о работе с коллекторским агентством. Если заявление действительно подало коллекторское агентство – суд прекратит производство по делу. Если с Вами работает ненастоящее коллекторское агентство, то в материалах дела, рассматриваемого в суде, это будет зафиксировано (при условии, что указанное заявление сделано надлежащим образом). В дальнейшем Вы сможете использовать это, если сочтете необходимым продолжить судебные тяжбы.

Судебная повестка или иное извещение, согласно статье 129 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V (далее – «ГПК РК») , доставляются по адресу электронной почты или на абонентский номер сотовой связи либо по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Судебная повестка или иное извещение на бумажном носителе, адресованные гражданину, вручается ему лично под расписку на подлежащем возврату в суд корешке повестки или копии иного извещения на бумажном носителе. Кроме того, лицо, которому поручено доставить судебную повестку или иное извещение, обязано возвратить в суд корешок повестки или копии иного извещения с указанием даты вручения и распиской адресата в их получении.

В судебной повестке, согласно статье 128 ГПК РК, переданной на бумажном носителе, должны быть следующие данные: 
указание лица, извещаемого или вызываемого в суд (фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) и место жительства лица, либо наименование юридического лица и его место нахождения);
наименование и адрес суда;
указание места и времени явки в суд;
наименование дела, по которому производится извещение или вызов адресата;
указание, в качестве кого извещается или вызывается адресат;
предложение лицам, участвующим в деле, представить все имеющиеся у них доказательства по делу с указанием на последствия их непредставления в соответствии с требованиями настоящего Кодекса;
указание на права и обязанности, предусмотренные статьей 46 настоящего Кодекса;
указание на обязанность лица, принявшего повестку или иное извещение, вызов в связи с отсутствием адресата, при первой возможности вручить ее адресату;
указание на последствия неявки в суд извещенного или вызываемого лица и на его обязанность сообщить суду причины неявки;
подпись лица, направившего повестку или иное извещение, вызов.

Повестка в суд, направляемая по абонентскому номеру сотовой связи или электронному адресу, должна содержать:
указание лица, извещаемого или вызываемого в суд (фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) лица, которому оно адресуется, либо наименование юридического лица);
наименование и адрес суда;
указание места и времени явки;
краткое наименование дела, по которому производится извещение или вызов адресата;
указание, в качестве кого извещается или вызывается адресат;
фамилия и имя лица, направившего сообщение.

Исходя из Вашего обращения, мы можем полагаем, что коллекторская компания не подавала на Вас в суд, так как повестку Вы получили через социальную сеть. Возможно, коллекторская компания при помощи угроз пытается вынудить Вас в срочном порядке погасить задолженность.

В таком случае, коллекторская компания нарушает подпункт 5 пункта 5 статьи 5 Закона о коллекторской деятельности, согласно которому  при взаимодействии с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом коллекторскому агентству запрещается оказывать давление путем угрозы применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества должника и (или) его представителя, и (или) третьих лиц, оскорбления, мошенничества, подлога документов, шантажа, принуждающее должника к выполнению обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита. 

3.Могут ли Вас арестовать и привлечь к уголовной ответственности? 
Исходя из Вашего обращения, мужчина, вероятнее всего, говорил о 1 подпункте 3 пункта статье 190 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее- «УК РК»), «Мошенничество», в которой говорится о хищении чужого имущества или приобретении права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. В судебной практике такие случаи встречаются редко, так как чаще всего состав мошенничества может быть усмотрел только в случаях юридических лиц или же физических лиц, на чьи личные данные оформлены несколько кредитов в разных банках.  

Согласно 128 и 134 статьям УК РК, задержание и содержание под стражей возможно только при подозрении в совершении уголовного преступления. Задержание может произойти только при наличии одного из следующих оснований: 
когда лицо застигнуто при совершении преступления или непосредственно после его совершения;
когда очевидцы (свидетели), в том числе потерпевшие, прямо укажут на данное лицо как на совершившее преступление;
когда на этом лице или его одежде, при нем или в его жилище будут обнаружены явные следы преступления;
когда в полученных в соответствии с законом материалах оперативно-розыскной, контрразведывательной деятельности и (или) негласных следственных действий в отношении лица имеются достоверные данные о совершенном или готовящемся им преступлении.

Следовательно, Ваши действия не подлежать квалифицированию по статье мошенничество, так как Вы не выплатили долг только по одному кредиту. Мы полагаем, что Вас не могут арестовать и привлечь к уголовной ответственности. Однако в случае, если заявление на Вас действительно поступило в суд и Ваша задолженность перед банком в сумме превысила пятьсот  месячных расчетных показателей, то Вас могут привлечь к административной ответственности. 

4.Как уладить ситуацию с коллекторской компанией? 
Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V в статье 211-1, предусмотрено административное правонарушение в виде нарушения требований законодательства Республики Казахстан о коллекторской деятельности. В административном суде административное дело возбуждается на основании иска. Вам необходимо подать иск со следующими данными в административный суд:
наименование суда, в который подается иск;
фамилия, имя и отчество истца, его место жительства, дата и место его рождения, наименование представителя и его адрес, если иск подается представителем; номера телефонов, адреса электронной почты истца, его представителя;
наименование ответчика, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В иске должны быть указаны номера телефонов и электронный адрес ответчика, если они известны истцу;
содержание исковых требований (предмет иска) и изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования (основания иска), суть нарушения или угрозы нарушения прав, свобод и законных интересов истца. В случае подачи иска к нескольким ответчикам – содержание исковых требований в отношении каждого из ответчиков;
сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом;
перечень документов и других прилагаемых материалов (при наличии).

Также Вы можете подать жалобу о нарушении прав должников коллекторскими компаниями в Национальный банк Казахстана. Сообщение может быть направлено в Национальный Банк Казахстана письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67; в Общественную приемную Национального Банка за получением правовой помощи по адресу: г. Алматы, ул. Айтеке би, 67, телефон для справок +7 (727) 278 81 04 (вн.5571, 5573); в филиалы Национального Банка (по адресам, указанным на сайте Национального Банка www.nationalbank.kz, в разделе «О Национальном Банке», подразделы: «Структура НБК» - «Филиалы»).

В случае, если Вам понадобится квалифицированная юридическая помощь в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон +7 (727) 237 47 57.
Вопрос от: Елена

Здравствуйте! Я гражданин РФ, была гражданином РК, в Казахстане возбуждено исполнительное производство (судебный приказ) на уплату бывшим супругом гражданином РК алиментов на содержание несовершеннолетней дочери которая проживает со мной. В данный момент бывший супруг планирует получить гражданство РФ. Для выезда на ПМЖ и оформления гражданства ему необходимо заключить со мной алиментное соглашение нотариальное, при этом для составления соглашения нотариус требует прекратить исполнительное производство у судебного исполнителя, мотивируя это тем, что должно исполняться что то одно либо приказ либо алиментное соглашение. При этом если я прекращу исполнительное производство, возобновить я его не смогу, у меня будет на руках только алиментное соглашение. Подскажите как поступить юридически правильно. Вопрос: Если бывший супруг становится гражданином РФ, уезжает на ПМЖ в РФ и перестает платить алименты, смогу ли я с Казахстанским алиментным соглашением в Российской Федерации обратиться к судебным приставам для принудительного взыскания с него алиментов? Единовременно выплатить не может, соглашение выдать я ему должна, а потом ребенок может остаться ни с чем т.к государства разные и законы разные!


Ответ: Здравствуйте, Елена!
Обращаем Ваше внимание на то, что законодательство Российской Федерации (далее - РФ) не является специализацией наших консультантов, соответственно мы рекомендуем Вам проконсультироваться с российскими специалистами.
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Имеете ли Вы право требовать взыскания алиментов в РФ, имея решение Казахстанского суда?
2.Какова процедура для взыскания алиментов в РФ?
1.Имеете ли Вы право требовать взыскания алиментов в РФ, имея решение Казахстанского суда?
Согласно ст.51 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, подписанной Республикой Казахстан (далее- РК) и РФ, каждая из договаривающихся сторон признает и исполняет судебные решения, вынесенные на территории других договаривающихся сторон: решения судебных учреждений по гражданским и семейным делам, а также мировые соглашения, утвержденные судом по таким делам и нотариальные акты в отношении денежных обязательств.
Следовательно, мы предполагаем, что решение, вынесенное в пределах РК, будет иметь силу в РФ. Таким образом, Вы сможете взыскать алименты с бывшего супруга на основании данной статьи международной конвенции.
В качестве дополнительные меры защиты Ваших прав Вы можете включить в алиментное соглашение отлагательное условие: «Настоящее соглашение вступает в силу со дня прекращения, отмены, признания недействительным судебного приказа о взыскании алиментных платежей». 

2.Какова процедура для взыскания алиментов в РФ?
Согласно ст.18 главы 3 Временной инструкции "О порядке оказания судами Республики Казахстан правовой помощи и о порядке обращения за правовой помощью к судам иностранных государств" (далее - Временная инструкция), ходатайство о признании и исполнении решения подается стороной, в чью пользу вынесено решение, в компетентный суд другого государства, где решение подлежит исполнению. Оно может быть также подано в суд, который вынес решение по делу в первой инстанции. Этот суд направляет ходатайство о признании и исполнении его решения в компетентное учреждение запрашиваемого государства.
Таким образом, для того, чтобы взыскать алименты в РФ, Вам необходимо с судебным решением суда РК обратиться с ходатайством 
(1) в суд РФ, который уполномочен рассмотреть Ваше дело и, где решение Казахстанского суда будет исполнено либо
(2) в суд РК в первой инстанции, где было вынесено судебное решение о взыскании алиментов.
Далее, мы полагаем, что суд РК направит Ваше ходатайство об исполнении судебного решения в уполномоченное учреждение РФ.

Также, согласно п.19 ст.3 Временной инструкции, к ходатайству взыскателя суд первой инстанции прилагает:
1.решение, либо заверенную копию судебного решения, а также официальный документ о том, что решение вступило в законную силу, и подлежит исполнению;
2.документ, из которого следует, что сторона, против которой было вынесено решение, не принявшая участия в процессе, была в надлежащем порядке и своевременно вызвана в суд, а в случае ее процессуальной недееспособности была надлежащим образом представлена;
3.документ, подтверждающий частичное исполнение решения на момент его пересылки.